コンサルティング産業は米国で花開き、現在でも世界市場をマッキンゼーやボストン・コンサルティング・グループ(BCG)といった米国企業が主導している。ITの普及と高度化、そして社会の変貌、イノベーション需要、市場のグローバル化などを背景に、コンサルティングへのニーズは世界的に高まっている。
ITの普及がコンサルティング産業の起爆剤に
世界のコンサルティング産業の市場規模は10〜20兆円と言われ、そのうち、米国市場が6〜10兆円を占めている。それに対して、世界第3位の経済大国である日本のコンサルティング市場は3000億円前後、米国の20分の1にも届かない。郵政民営化、JALの経営再建などで活躍しながらも、なかなかすそ野が広がらない背景には、日本のビジネススタイルや価値観が影響しているようだ。
経営コンサルタントと言えば聞こえがいいが、「大金を取って、もっともらしいことを言うが、本当に役に立つのか」といった疑いの目で見るビジネスパーソンも少なからずいる。しかし、現代の企業は、法律問題であれば弁護士、財務・税務問題であれば公認会計士といった具合に、機密事項を扱うコンサルタント(顧問)に支えられている。契約社会である欧米では、プロに業務をアウトソーシングするのが当たり前で、ゆえに、コンサルティング産業も早くから発達した。
日本では、“経営のプロ”であるはずの経営者が、経営コンサルタントに任せるのは“自己矛盾”という抵抗感が根強いが、社会が複雑化し、さまざまな技術が高度化している現在では、自社で解決できない経営上の問題が増えている。そのため、コンサルティング産業は、日本の企業社会でも次第に受け入れられるようになってきた。
その流れを一挙に加速させたのが、ITの普及である。1990年代以降、ITを活用して情報共有化・業務最適化を進めるBPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)という考え方が浸透。さらに、名だたるコンサルティングファームが、企業内ITを一元管理し、BPRの成果を“見える化”するERP導入を推し進めた。そしてその先にはビッグデータ活用もある。進化したITは、もはや一企業の手には負えなくなっている。「ITのコーチ」というポジションを得たことで、コンサルティング産業はグローバルな産業へと脱皮しつつあるのだ。
コンサルティングファームはどのように生まれたのか
近代的なコンサルティング産業が生まれたのは米国。ときは産業革命もたけなわの19世紀後半だった。大量生産・大量販売によって企業が大規模化すると、それをコントロールする合理的な経営システムが求められるようになり、指南役としてニーズに応えたのが経営コンサルタントであった。
世界初の経営コンサルタントは、工場生産の科学的管理法を編み出した米国のエンジニア、フレデリック・テイラーだと言われている。世界初の本格的なコンサルティングファームと呼ばれているのが、1886年に米国で設立されたアーサー・D・リトルだ。20世紀に入ると、米国ではマッキンゼー&カンパニー、A・T・カーニーなどの世界的なファームが相次いで産声を上げた。
ちなみに、日本では、1966年の米国のボストン・コンサルティング・グループ(BCG)を皮切りに、海外の主要ファームが続々と進出を果たしている。
コンサルティングファームの主な対象領域は、(1)戦略・財務(経営計画や事業開発、販路開拓、M&Aなど)、(2)業務(生産・在庫管理、物流など)、(3)IT、(4)人事・組織(評価システム、給与体系、研修制度など)である。
世界の大手ファームも、その出自によって得意領域が分かれている。たとえば、マッキンゼーやBCGなどの独立系ファーム、会計事務所出身のデロイトやPwC、KPMGは、財務のコンサルティングに定評がある。
しかし、大手ファームの多くは総合化し、1〜4を幅広くカバーするようになっている。とりわけ、ITは、大手ファームにとって欠かせない領域になってきたと言ってもいいだろう。
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http://www.sbbit.jp/article/cont1/30055
2015年 8月17日
ビジネス+IT
マッキンゼー・アンド・カンパニーに関するニュースをお伝えします。どう動いているのかをWatchすることで、今後の動きを展望することができるはずです。 マッキンゼー・アンド・カンパニー関連ニュース
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アーサー・D・リトルArthur D. Little
A.T. カーニーA.T. Kearney
ベイン・アンド・カンパニーBain & Company
PwCコンサルティング・ストラテジー(旧ブーズ)PwC Strategy&
ボストン コンサルティング グループThe Boston Consulting Group
コーポレイト ディレクションCorporate Directions, Inc.
ドリームインキュベータDream Incubator Inc.
マッキンゼー・アンド・カンパニーMcKinsey & Company
モニターデロイト(デロイト戦略グループ)Monitor Deloitte
ローランド・ベルガーRoland Berger
P&EディレクションズP&E Directions
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