国際的な顧客プロジェクト向けサービス組織を新設=独SAP

ビジネス・ソフトウエア世界大手の独SAP(NYSE:SAP)は、社内に事業部門「グローバル・プロフェッショナル・サービス組織(グローバルPSO)」を新設すると発表した。新部門は、eビジネス・ソリューションに関するコンサルティングを必要とするSAPの大口顧客を対象とし、同社と提携するコンサルティングのグローバル企業と密接に協力して、顧客企業の所在地、業種を問わずサービスを提供する。従来のSAPフィールド組織は、引続きSAP顧客に対する主チャンネルとなる一方、グローバルPSOはSAPのeビジネス・ソリューション「mySAP.com」に集中して、同ソリューションの全ライフサイクルにわたるコンサルティング・サービスを提供する。

2001年 11月13日
時事通信

SAP ジャパン
ヨーロッパで最大級のソフトウェア会社。SAPは世界で第3位のソフトウェア企業であり、その上にはマイクロソフト、オラクルが並んでいる。特に大企業向けのエンタープライズソフトウェア市場においては圧倒的なシェアを持っている。SAPの製品は、ERPに代表されるビジネスアプリケーション群で、最も有名な製品はSAP R/3というERP製品。SAPのシステムは、企業における会計システム、物流システム、販売システム、人事システムなどからなっており、それぞれがデータ的に一元化されているため、リアルタイムな分析が可能となっている。上記で挙げた業務システム(基幹システム)以外にも、CRM、SCM、PLMといった分野にもソリューションを提供していたり、大企業向けのシステムから中堅中小企業をターゲットにしたソリューションを提供してきている。

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