ザクラ、モバイルと QR コード、FeliCa を利用した CRM エンジンを販売開始

フューチャーアーキテクト株式会社の子会社である株式会社ザクラは、2009年9月14日、モバイル CRM エンジン「QRPocket」をリリースすると発表した。

「QRPocket」は、携帯電話と QR コードまたは FeliCa を利用したポイント&マーケティングエンジン。

販促活動における効果測定を前提に構築されているため、媒体別の ROI を明確にし、限られた広告費の投下を効率化できる。

QRPocket では、レシートまたは、ショップカードなどに QR コードを印字し、携帯電話で読み取ることでポイントを貯めることが可能。金額や曜日・時間などに応じたポイント付与率の設定もできる。

スタンプカードにも対応しており、店頭などで、携帯電話を専用機械にかざすだけで、スタンプを貯めることが可能。貯まったスタンプに応じたプレゼントなども柔軟に設定できる。

また、店頭や雑誌広告などで配布しているクーポンに QR コードを付けることで、配布媒体(経路)ごとの販促効果を測定できる。

既存顧客から新規顧客への紹介機能も備えており、紹介の手段は、携帯電話上に表示される QR コードを他人の携帯電話で読み取る方式、メールにて紹介する方式がある。

QRPocket は最短1週間にて導入可能。価格は、初期費用(システム設定費用)が250万円〜、月額費用(システム利用料)が5万円〜。

2009年 9月9日
japan.internet.com

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