JDパワー

株式会社ジェイ・ディー・パワー アジア・パシフィック

株式会社ジェイ・ディー・パワー アジア・パシフィック
http://japan.jdpower.com/

社名 株式会社ジェイ・ディー・パワー アジア・パシフィック
URL http://japan.jdpower.com/
代表 鈴木 郁
設立 1990年10月17日
所在地 東京都港区虎ノ門5-1-5 虎ノ門45MTビル8F
従業員数 50名
事業概要・特徴 J.D. Power Asia Pacificの米国本社であるJ.D. Power & Associatesは、1968年、米国カリフォルニア州で事業を開始。以来約40年にわたり、CS(Customer Satisfaction:顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関として、自動車産業をはじめ、情報通信、航空、ホテル、ヘルスケア、住宅、金融など世界中の企業から信頼と評価を得ている。

J.D.Powerは、CS(顧客満足)、あるいはVOC(Voice Of the Customer)の測定、分析、改善サポートに特化した、世界有数の専門調査機関。
企業にとって欠かせないCS情報を測定・分析するノウハウを駆使し、CS改善に必要かつ有益な情報を提供することが事業の根幹。当社調査結果において「顧客満足度No.1」を得ることは、企業にとってステイタスのひとつであり、世界中の企業が当社調査結果を広告活動に利用している。

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