大手コンサルティングファームでCRMコンサルタント募集。

会社名 大手コンサルティングファーム。
ポジション CRM戦略コンサルタント、CRM業務改革コンサルタント
役割概要 ・CRM戦略立案/実行支援
 ・グローバルマーケティングプランニング/グローバル販社マネジメント改革支援
 ・営業プロセス改革支援(法人営業プロセス/店頭販促プロセスの最適化)
 ・営業の見える化支援(営業PDCA/案件マネジメント)
 ・オムニチャネル推進/実行支援(O2O、営業チャネル統合、顧客情報統合)
 ・デジタルマーケティング、プロモーションマネジメント推進支援
 ・顧客情報統合マネジメント支援(セグメンテーション/ターゲティング、会員組織化)
 ・アフターサービスプロセスマネジメント推進支援(顧客満足度向上、サービスプロセス改革)
 ・営業間接業務の効率化、ビジネスアウトソーシング推進支援
 ・CRM/SFAのシステム構想策定、導入プロジェクトマネジメント支援
要件 【必要な経験・スキル】
(共通)
 ・問題発見/解決能力(地頭力)
 ・建設的コミュニケーション能力
 ・ドキュメント作成能力
 ・目的達成に向けた実行力と情熱

(社会人経験5年以上の方)
 ・上記のテーマ領域のいずれかに関する知識や経験
  (コンサルティング経験のみならず業務担当者/企画担当者等の立場での経験も可)

【望ましい経験・スキル等】
 ・コンサルティング実務経験
 ・プロジェクト型業務の実務経験
 ・プロジェクト/チームマネジメント経験
 ・IT/情報システムの構築、導入に対する理解と経験
 ・英語(ビジネスレベル)

【学歴】
大卒以上
給与 500万〜"1万円

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