事業企画:業界最大手のリサーチマーケティング企業

【社名非公開】
会社名
【社名非公開】
会社概要
業界最大手のリサーチマーケティング企業
ポジション
事業企画/マーケティング戦略【マネジャー職】
役割概要
(1)新規モニタ補充
   より良いデータベースを構築するためのモニタ補充及びそれに付随する業務。

(2)モニタの安定活動の企画・運営
   モニタの安定的な活動を目的とした、活動動向の分析とそれに基づく施策の企画・運営。

(3)モニタ品質向上
   モニタの安定的な活動を目的としたサポート業務全般(メール及び電話での問い合わせ対応、モニタ状況の管理など)。
   データ収集アプリの改善提案、要件定義への関与。
要件
【必須条件】
・カスタマー(ユーザー)サポートの経験が1年以上ある方
 ⇒チャット、メールなどでの問い合わせ対応をした経験がある
 ⇒BtoBではなく、BtoCが望ましい
・ショッピングサイトやアプリなど会員を有するサービスのユーザー管理経験がある方
・組織マネジメントの経験がある方
・ユーザー活性化のための施策企画の経験がある方
・データ分析に基づく施策企画の経験がある方
・課題発見力、課題解決力をお持ちの方
・業務改善の経験や業務フロー改善経験がある方
・実務において基本的なOAスキル(Word、 Excel、 PowerPointなど)の使用経験がある方

【求める人物像】
・ユーザーの動向分析やアンケートの実施経験がある方
・アプリやWebサイトの運営に関わっており、
 ユーザー目線での改善・改修案などを考えてきた経験がある方
・アプリやWebサイトの開発者へ要件を伝える知識とコミュニケーション能力がある方
・「あるべき姿」を目指し、日々突き詰め考え、努力研鑽していく姿勢をお持ちの方
・よりよいサービスを作り上げていこうという、ユーザー目線に立った
 サービスマインドをお持ちの方
・新しいことを習得していこうという向上心がある方
・ベンチャーマインドのある方
・人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・協力して業務を進められる、性格の明るい方
・型にとらわれず、自分で考えて業務フローや仕組みを作りたい方
想定年収
350万円 - 500万円

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