OKwave(オウケイウェイヴ)
会社概要:OKwave(オウケイウェイヴ)
社名 | 株式会社オウケイウェイヴ |
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設立 | 1999/7 |
代表 | 代表取締役社長(CEO) 兼元 謙任 |
所在地 | 東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル5階 |
事業・サービス概要:OKwave(オウケイウェイヴ)
OKwave(オウケイウェイヴ)は、おなじみのニコニコ動画から、着うたフルR、着うたR、着信メロディサイト、デコメ、人気のきせかえサイトや、オンラインネットワークゲームにいたるまで、インターネット上において、多彩なエンタテインメントコンテンツを提供しています。
FAQシステム「OKBiz Support」
国内シェアNo.1のFAQ作成管理システム。使い勝手の良さが評価されグッドデザイン賞を受賞。
Q&A情報共有自動化ツール「OKBiz Answer」
ナレッジ共有に最適なQ&Aコミュニティを簡単構築・運用できるツール。
Q&Aサイトの回答力を活用「OKWave QA Partner」
Q&Aサイト「OKWave」のデータベースを利用でき、手間無しでコミュニティを活用できるCtoCサービス。
ソーシャルCRMソリューション『OKCorporation』
自社のサポートコミュニティを構築し、Q&Aサイト「OKWave」のユーザー回答を活用した0次対応により、コスト削減とCS向上を実現します。
ソーシャルCRMツール『おけったーエンタープライズ』
ソーシャルメディアを活用した、企業と消費者とのエンゲージメント構築を支援するソーシャルCRMツール。
OKWave FAQカレッジ
成功事例に裏付けられたFAQやコミュニティ運用に関するトレーニングとコンサルティングサービス。
FAQマネジメント・テンプレート
27業種に対応、FAQ構築・運用のためのベストプラクティスを元にした成功が約束されたテンプレート。
個人向けQ&Aサービス
日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」、ソーシャル・ハウツーコミュニティ「OKGuide」等の無料で利用できる個人向けサービスをご紹介します。
専門家に相談できるQ&Aサービス
女性医師に相談できる女性向けサイト、ベストセラー作家・本田健氏や、片づけコンサルタント・近藤麻理恵氏などの専門家に相談できる個人向けサービスをご紹介します。
特徴:OKwave(オウケイウェイヴ)
世界20ヶ国語、200ヶ国(2012年現在)にサービスを提供し、世界規模で助け合いを推進するグローバルカンパニーとなっている。
「OKWave(オウケイウェイヴ)の「O」は「Oshiete(教えて)」、「K」は「Kotaeru(答える)」の頭文字をとっている。そして疑問や悩み、望みを『OK』な状態にし、それを『Wave(波)』のように世界に広げていくという意味が込められている。
グッドデザイン賞や、急成長している企業に贈られる日本テクノロジー Fast50なども受賞している。
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