30年連続支援実績No.1！東証上場転職エージェント
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MNTSQ
AI技術を活用し大企業の契約手続きに関するDX推進を行うリーガルテックベンチャー。四大法律事務所の知見と機械学習を掛け合わせてきた点が大きな特徴で、売上高1兆円以上の国内企業の約5社に1社が利用する実績も強みです。直近では「MNTSQ AI Agent」の実装やグローバル対応強化も進んでおり、契約業務の次世代インフラをつくる成長期待の高い環境です。 本ポジションは顧客導入と利活用を通じて事業成長と組織成果の最大化に直結する役割です。ITシステムの提案販売または導入運用経験をお持ちの方は、ご経験を活かしやすい環境です。
カスタマーサクセスコンサルタント（管理職）
契約業務を高度化高速化させるプロダクトの導入と利用推進を通じて、顧客の事業成長を支援します。導入支援に加えて組織づくりや事業づくりにも深く関与し、チーム成果と顧客価値の最大化を担います。将来的にはプレイングマネジャーとしてチームを牽引する役割です。 ＜具体的な業務内容＞ ・導入プロジェクト推進 ・顧客業務オペレーションの企画 ・プロダクト利用方法および既存システム連携提案 ・顧客プロジェクト担当者への伴走支援 ・導入後の利活用モニタリング ・新機能新サービスの情報提供 ・利活用提案 ・チームマネジメント ・担当顧客における導入成功とアップセル最大化施策の立案 ・難易度の高い案件のプロジェクトリード ・顧客フィードバックに基づく新規プロダクト立案や既存機能の改善提言 ・社内他部署と連携した全社的な顧客課題解決プロジェクトの推進
・4年制大卒以上 以下のいずれかに当てはまる方 ・ITシステムの提案販売または導入運用経験を5年以上お持ちの方 ・チームマネジメント経験をお持ちの方 ・社内外の複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験をお持ちの方
東京都中央区晴海1丁目8−10晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーX棟4階
＜勤務形態＞ ・フルフレックス制度 ・コアタイムなし ・リモートと出社のハイブリッド勤務 ・出社は月5日以上 ・3カ月のオンボーディングプログラムあり ・メンター制度あり ・東京勤務 ＜福利厚生＞ ・オンボーディング支援あり ・メンター制度あり ・柔軟な働き方に対応 ・福利厚生制度の整備を推進中