楽天
Eコマース、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど70を超えるサービスを展開する楽天株式会社は、日本国内で1億人、グローバルで10億人以上の顧客基盤を有しています。世界で140以上のサービスを展開し、コミュニケーションズアンドエナジーカンパニーでは情報通信と電力エネルギー関連事業を推進しています。小売電気事業者として一般家庭向け電力サービスと都市ガスサービスを提供し、基本料金0円のシンプルな料金設計やポイント活用を強みに新電力No1を目指しサービス拡大を進めています。本ポジションは電力小売事業における顧客満足度向上を目的に、KPI管理とプロジェクト推進を担います。プロダクトマネジメント経験をお持ちの方は、企画からリリースまで一貫して携われます。
プロダクトマネージャー
顧客満足度の向上を目標に、KPI管理とプロジェクト推進を通じてプロダクトの改善をリードすることがミッションです。調査分析から改善企画、優先順位判断、関係者連携までを担い、企画からリリースまで一貫して推進します。 <具体的な業務内容> ・各種調査設計および分析係数管理顧客ロイヤリティ管理 ・ウェブページおよびシステム改修によるKPI改善企画 ・投資対効果試算およびシステム開発優先順位判断 ・論点整理およびタスク管理スケジュール管理 ・広報対応およびブランディング戦略推進 ・動的コンテンツの改修および追加
必須要件 ・4年制大卒以上 下記のいずれかに当てはまる方 ・IT業界またはコンサルティング業界でプロダクトマネジメント経験を3年以上お持ちの方。 ・定量定性データ分析から課題抽出仮説構築改善計画の企画実行経験をお持ちの方。 ・複数職種で構成されるチームのサービス企画およびディレクション経験をお持ちの方。
経験・スキルを考慮し決定 ※平均年収約867万円(有価証券報告書参照)
東京都
<勤務形態> ・裁量労働勤務 ・フレキシブルタイム勤務 ・時差勤務制度 ・在宅勤務制度 <福利厚生> ・社内公募制度 ・裁量労働制度 ・フレックスタイム制度 ・テレワーク在宅勤務 ・カフェテリアプラン ・育児介護休職制度 ・短時間勤務制度 ・社内託児所 ・搾乳室(マザーズルーム) ・ベビーシッター割引券 ・オープンファミリーデー ・ストックオプションプログラム ・従業員持株会 ・クラブ活動(Rakuten Official Club) ・楽天クリムゾンハウスサービス施設 ・フィットネスジム、ヘアサロン、ネイルサロン ・健康カウンセリングサービス ・リロケーションサポート ・従業員向け優待割引(引っ越し・語学学習等)