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NTTデータ

生成AIで顧客体験を刷新!生成AI活用CX変革の開発リーダーポジション

会社概要

株式会社NTTデータは、CX変革の戦略策定から実行成果創出までを一貫して支援する伴走支援チームを組成し、生成AIを活用したプロジェクト推進を行っています。コンサルタントデザイナーデータサイエンティストエンジニア等の多様な専門家と連携し、チーム一体でお客様のビジネス成果創出を目標にプロジェクトを推進します。生成AI等を用いた抜本的なCX変革や業務効率化オファリングの企画サービス化から提案導入成果創出支援までを扱い、顧客の事業課題や経営目標を踏まえたあるべき業務プロセスの策定とシステム機能実装にも取り組みます。顧客向けITプロジェクトのマネジメントやシステム開発を主導した経験をお持ちの方は、基本構想からリリースまでをリードし成果創出までを支援できます。

ポジション

生成AI開発リーダー

職務内容

CX変革の戦略策定から実行成果創出までを一貫して支援する伴走支援チームにおいて、生成AIを活用した開発プロジェクトをリードします。基本構想からリリースまでを推進し、当社プロダクトの技術構想立案から構築までを主導します。多様な専門家と連携しながらチーム一体で顧客のビジネス成果創出に向けてプロジェクトを推進します。 <具体的な業務内容> ・生成AIを活用した開発プロジェクトの基本構想 ・生成AIを活用した開発プロジェクトのリリース推進 ・当社プロダクトの技術構想立案 ・当社プロダクトの構築リード ・生成AI等を用いたCX変革業務効率化オファリングの企画 ・生成AI等を用いたCX変革業務効率化オファリングのサービス化 ・顧客への提案導入成果創出支援 ・PoCから本格展開までの推進 ・顧客の事業課題経営目標を踏まえたあるべき業務プロセスの策定 ・システム機能実装の推進

応募要件

必須要件 ・4年制大卒以上 下記のいずれかに当てはまる方 ・顧客や関連部署を巻き込んだコミュニケーションをとりながら顧客の課題整理解決策を提案した経験をお持ちの方 ・PMやSEとして顧客向けITプロジェクトのマネジメントやシステム開発を主導した経験をお持ちの方 ・プロジェクトにおける3名以上のチームでのリーダ経験をお持ちの方

年収

経験・スキルを考慮し決定

勤務地

豊洲センタービルアネックス

福利厚生

<勤務形態> ・正社員 ・裁量労働勤務 ・フレキシブルタイム勤務 <福利厚生> ・社内公募制度 ・裁量労働制度 ・フレックスタイム制度 ・テレワーク在宅勤務等 ・カフェテリアプラン ・育児介護休職制度 ・短時間勤務制度


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