30年連続支援実績No.1！東証上場転職エージェント
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NTTデータ
15年以上連続でIT業界就職人気No.1を誇る日本最大手Sier。 52各国に拠点を展開し15万人超えの従業員数を誇っており世界のITサービス市場ベンダー売上高9位とグローバルで見ても存在感を示している。 中途採用を強化しており、2017年の26人に対し2023年には565人にまで増えています。2023年の採用人数は新卒674人に対し中途565人とほぼ半々になっており、NTTデータへ転職するチャンスは広がってきているといえます。 現在ITサービスマネージャーを募集中！未知のモノや既存にない仕組みを作り上げることに興味をお持ちの方や将来的にマネジメント路線へのキャリアを希望しており、PM経験やビジョン／戦略構想立案の経験を積みたい方におススメのポジションです。 【組織のミッション】 当統括部は、BPOの進化形であるビジネスプロセスサービス(BPS)の提供を通して顧客業務全体の継続的効率化やさらなる付加価値の向上の実現をミッションとしています。特に同社の強みの一つであるDigital領域を中心としたForesight Technologyを活用し、顧客単体だけでなく業界全体のBPS展開により持続的な事業成長を図ることを目的として活動をしております。
ITサービスマネジャー
NTTデータは、マルチキャリアとしては日本最大のシェアを誇るネットワーク回線を管理しています。ネットワーク回線のデリバリ業務を、生成AI等のDX技術を用いて変革していただきます。 「デリバリセンタ」の運営チーム内には3つの役割があります。 選考プロセス内のご希望に応じてチーム配属を決定しますが、3チームは1つの統括部内で密接に連携して仕事をしており、ご入社後にチーム異動も可能です。 チーム、及びそれぞれの職務内容は以下となります。 ①ネットワーク回線調整業務及びプロジェクト運用管理リーダー 「デリバリセンタ」における回線調整（網サービスおよびアクセス回線敷設に向けた申請および現調工事調整）業務をご担当いただきます。 業務を推進する中で、協力会社を含め100名規模のメンバを率いるITILベースでのプロジェクト運用管理リーダー業務に従事いただきます。 ②生成AI等のDX技術を用いたデリバリセンタ業務変革メンバ 「デリバリセンタ」にて受託したネットワーク回線調整業務を遂行している部隊と密に連携をとりながら、生成AIやSaaS等のDX技術を用いて圧倒的効率化を図る等の継続的な業務プロセス変革のリード役を担っていただきます。 なお、当面は①のチームが行う業務に関する業務変革を目標とします。 ③BPO業務管理・BPS企画検討メンバ 現在のネットワーク回線の調達業務を主とした「デリバリセンタ」で得た知見を元に、昨今の人手不足を解消するためにBPO/BPSにまで業務を拡大していきます。 新たにお客様から受託したBPO業務を、同社グループ会社と協力しながら、BPSへと変革していくことがミッションです。 従来のいわゆるBPOの知見を活かしながらも、新しい仕組みを取り入れながらDigital BPO／BPSとしてお客様への提供価値の増大を企画・実現していくメンバを募集しています。 【職務の魅力】 BPO/BPS領域は今後も大きな成長が見込まれる市場であり、同社内でも注目されているポジションとなります。 また、複数のDX技術を実際のBPO業務に適用し業務改善を図っていくことがミッションであることから、自らの手で顧客業務が変革されていく様を目の当たりにできる「手触り感」のあるやりがいが実感しやすい職務であることも特徴となります。事業部としても今年度設立されたばかりの若い組織です。 【獲得できるスキル・経験】 ・生成AIやSalesforceを中心としたクラウドサービス上での開発スキル ・既存業務のプロセスマイニング手法やデータモデリングによる業務デザインスキル ・DX化構想立案から設計実装／展開まで一連のサービス企画経験
【必須条件】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・規模／種別は問わず、回線申し込みを実施した経験（SOHOレベル、自宅のインターネット回線申し込みでも可） ・システム開発の経験（フェーズは問わないがSI案件の経験が必要） ・生成AIの知見 ※業務での活用経験がなくとも可 ・BPO業務におけるリーダー経験者 【歓迎条件】 ・ITIL等の運用管理に関係する資格保有の方 ・何らかの通信キャリア回線に関する業務経験 ※営業、設備、保全、設計、研究開発、何でも可。また、直接的な経験でなくとも間接的な業務（回線オペレーター統制等）も可
450万円～1750万円 ※経験・スキル・前職年収を考慮し決定。
豊洲
＜勤務時間＞ 9:30～18:00 ※職種によりフレックスタイム制、裁量労働制の導入があります。 ※月間平均残業時間28.7時間（同社ESGデータ参照） ＜待遇＞ 昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、各種社会保険完備、諸手当（住宅、子育て介護、他）、財形貯蓄制度、社員持株会制度、共済／各種貸付制度、その他福利厚生施設 ＜休日休暇＞ 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏季休暇、年次有給休暇20日（採用月により異なる）、特別休暇（慶弔ほか）、育児休暇・介護休暇制度など