30年連続支援実績No.1！東証上場転職エージェント
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楽天
Eコマース、決済サービス、金融サービス、モバイル、メディア、スポーツなど70を超えるサービスを展開し、日本では1億人、グローバルでは10億人を超える顧客基盤を有しています。AI&Data Supervisory Divisionでは最先端技術を活用し、各種サービスにおける優れた体験の提供を推進しています。配属先のアノテーションチームは、堅牢でスケーラブルなアノテーションプラットフォームを基盤に、楽天グループ横断でエンドツーエンドのアノテーションサービスを提供し、業務オペレーション自動化やチャットボット強化などAI関連の取り組みを加速させています。高品質な注釈付きデータセットを安定的に活用できる状態を整え、AIと機械学習開発の各フェーズを効率化し、顧客体験の向上と業務最適化に貢献します。本ポジションは注釈サービスの全体イニシアチブをオーナーシップを持って推進し、楽天グループ全体のAIモデル開発ニーズに応える体制を形にします。プロダクトやプログラムマネジメントの経験をお持ちの方は、戦略と実行をつなぐ役割として活躍しやすい環境です。
データアノテーションおよびラベリング運用リード
楽天グループ横断の注釈サービスをリードし、高品質なラベル付きデータセットを提供することで全社AIイニシアチブを加速させます。戦略計画、オペレーション設計、リソース管理までを担い、複雑なデータ課題に対応しながら継続的改善を推進します。日本、中国、インドを含む関係者と連携し、注釈プロセスの標準化とKPI運用を通じて長期的な成功に寄与します。 ＜具体的な業務内容＞ ・社内外ステークホルダーおよびエンジニアリングとの連携によるプロダクトビジョン定義と推進 ・日本、中国、インドのチーム連携による共同目標設定と実行計画策定 ・データに関するビジネス課題の特定と解決および成果の継続改善 ・注釈プロセスのベストプラクティスと標準の策定および運用徹底 ・KPIの策定と管理および可視化による意思決定支援と改善 ・人材管理とチームガイダンスによるプロダクト目標との整合 ・全AIイニシアチブに影響するプロジェクトのリードと成果創出 ・技術非技術の横断チームとの連携による施策推進とプロダクト改善の円滑化 ・注釈サービスの戦略計画とオペレーション設計およびリソース管理
・4年制大卒以上 下記のいずれかに当てはまる方 ・プロダクトまたはプログラムマネジメントまたはプロダクト戦略または事業開発の経験を5年以上お持ちの方。 ・ITサービスにおける戦略計画と要件定義の実績をお持ちの方。 ・プロダクトロードマップをオーナーシップを持って推進し、ビジネスニーズを実行計画に落とし込みエンドツーエンドでデリバリーした経験をお持ちの方。 ・複雑なシステムを理解し、多様なステークホルダーと明確にコミュニケーションできる経験をお持ちの方。 ・横断チームをリードし、ビジネス顧客オペレーションのKPIを管理したプロジェクトマネジメント経験をお持ちの方。 ・メンタリングや意思決定支援、協働促進におけるリーダーシップ経験をお持ちの方。 ・日本語と英語での対人コミュニケーションスキルをお持ちの方。
経験・スキルを考慮し決定 ※平均年収約855万円（有価証券報告書参照）
東京都
＜勤務形態＞ ・裁量労働勤務 ・フレキシブルタイム勤務 ・時差勤務制度 ・在宅勤務制度 ＜福利厚生＞ ・社内公募制度 ・裁量労働制度 ・フレックスタイム制度 ・テレワーク在宅勤務 ・カフェテリアプラン ・育児介護休職制度 ・短時間勤務制度 ・社内託児所 ・搾乳室（マザーズルーム） ・ベビーシッター割引券 ・オープンファミリーデー ・ストックオプションプログラム ・従業員持株会 ・クラブ活動（Rakuten Official Club） ・楽天クリムゾンハウスサービス施設 ・フィットネスジム、ヘアサロン、ネイルサロン ・健康カウンセリングサービス ・リロケーションサポート ・従業員向け優待割引（引っ越し・語学学習等）