楽天
Eコマース、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど70を超えるサービスを展開する楽天株式会社は、日本国内で1億人、グローバルで10億人以上の顧客基盤を有しています。楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントすることを基本理念とし、世界中で様々な事業を展開しています。本ポジションでは、楽天ペイメント株式会社でDX(デジタルトランスフォーメーション)推進を担当し、業務の効率化や改善を推進する重要な役割を担います。
DXプロジェクトマネージャー
楽天ペイメントのサービス開発において、デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進を担い、業務の効率化と革新を支援します。 <具体的な業務内容> ・楽天ペイメントのプロダクト開発プロジェクトのマネジメント ・ステークホルダーマネジメント、ROIの定義、リスクマネジメントの実行 ・複数のプロジェクトチームと連携し、プロジェクトの成果物を定義し、品質を管理 ・プロジェクトマイルストーンの設定と進捗管理 ・新規施策に関連するサービスプロモーション、運用、スクリプト設計の支援 ・AIなどの最新技術を活用し、CSおよびオペレーション品質の向上
必須要件 ・3年以上のプロジェクトマネジメント経験 ・複数チームのプロジェクトマネジメント経験 ・利害関係者を巻き込み、物事を前に進めるコミュニケーションスキル ・チームマネジメントの経験(メンバー育成含む) 歓迎要件 ・システムリプレイスのプロジェクト経験 ・スクラム経験 ・振り返りのファシリテーション経験 ・3S(SAP、Salesforce、ServiceNow)の導入経験
経験・スキルを考慮し決定 ※平均年収約867万円(有価証券報告書参照)
東京都世田谷区玉川1-14-1(NBF品川タワー)
<勤務形態> ・裁量労働勤務 ・フレキシブルタイム勤務 ・時差勤務制度 ・在宅勤務制度 <福利厚生> ・社内公募制度 ・裁量労働制度 ・フレックスタイム制度 ・テレワーク在宅勤務 ・カフェテリアプラン ・育児介護休職制度 ・短時間勤務制度 ・社内託児所 ・搾乳室(マザーズルーム) ・ベビーシッター割引券 ・オープンファミリーデー ・ストックオプションプログラム ・従業員持株会 ・クラブ活動(Rakuten Official Club) ・楽天クリムゾンハウスサービス施設 ・フィットネスジム、ヘアサロン、ネイルサロン ・健康カウンセリングサービス ・リロケーションサポート ・従業員向け優待割引(引っ越し・語学学習等)