ブームに踊るERP

ERPは生産、販売、在庫、購買、物流、会計、人事など企業内のあらゆる経営資源を統合的に管理する経営手法である。どんな優秀な経営陣でも全ての経営資源の動きをつぶさに把握して、効率化していくことは不可能だ。ERPはITの力を使い、極端な場合はリアルタイムで全経営資源の動きを把握できるようにする仕組みと言える。
しかし、ERPを導入したからといって、業務が効率化するわけではない。業務効率化のための判断材料を提示するだけだ。いくらITを導入しても、現場がシステムに即時に対応するような体制が取れなければ何も変わらない。ERP導入を機に、業務の流れをもう一度洗い直すマインドを持っている企業でなければ、ERPの恩恵を得るのは難しい。
ERPソフト最大手のSAPジャパンの指摘は参考になる。なぜ利用するかと言えば、「少なくともパッケージを利用していれば、標準的な効率化は実現できるからだ」という。そして、顧客管理情報(CRM)システムやサプライチェーンマネジメント(SCM)システムなど、その企業にとって本当に競争力を付けたい分野は「大きな予算を取って、独自のシステム構築をすべきだ」というのだ。ERPパッケージを柔軟に活用し、重点分野に投資を厚くするのが競争に生き抜く秘訣というわけだ。
矢野経済研究所の調査では、ERPの市場規模はSAPなどへのライセンス価格を集計しただけで2003年には600億円に達する。「SCMやCRM、企業間の電子賞取引市場との連携の成果が市場の行方を大きく左右する」と指摘する。
まさにERPパッケージと連携するとされている分野を戦略的にどうとらえるかが経営者の手腕だ。ITブームに踊らされてERPを導入しただけでは何もいいことはない。

2001年 8月20日
日本産業新聞

SAP ジャパン
ヨーロッパで最大級のソフトウェア会社。SAPは世界で第3位のソフトウェア企業であり、その上にはマイクロソフト、オラクルが並んでいる。特に大企業向けのエンタープライズソフトウェア市場においては圧倒的なシェアを持っている。SAPの製品は、ERPに代表されるビジネスアプリケーション群で、最も有名な製品はSAP R/3というERP製品。SAPのシステムは、企業における会計システム、物流システム、販売システム、人事システムなどからなっており、それぞれがデータ的に一元化されているため、リアルタイムな分析が可能となっている。上記で挙げた業務システム(基幹システム)以外にも、CRM、SCM、PLMといった分野にもソリューションを提供していたり、大企業向けのシステムから中堅中小企業をターゲットにしたソリューションを提供してきている。

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