【マーサー】「2018年世界生活環境調査(Quality of Living Survey) ‐都市ランキング」を発表

マーサーは「2018年世界生活環境調査(Quality of Living Survey) ‐ 都市ランキング」 を発表した。今年で20 年目になるマーサーの世界生活環境調査によると、ヨーロッパではイギリスのEU離脱による不確実性の高まりにより経済が不安定となり、一部の国では政情不安が続いているものの、引き続き多くのヨーロッパ都市が高い生活環境を維持し、海外駐在員にとって魅力ある赴任地となっている。新興市場の都市においては、政治的・経済的な混乱といった難題を抱えながらも、人材や多国籍企業誘致のためのインフラやレクリエーション施設、住宅への長年の投資の成果により、その生活環境はランキング上位の都市に追いつこうとしている。

ウィーンは9年連続でランキングトップとなり、これにチューリッヒ (2位)、オークランドとミュンヘン (ともに 3位)が続いた。5位はバンクーバーで、北米での最高位となった。シンガポール (25位)とモンテビデオ (77位)がそれぞれアジアと中南米での最高位2都市となった。

「さらなるグローバル化と人材配置の変化が進む中で、適切な人材の採用・引き留めがこの先5年間の企業の重要課題の一つとなるでしょう」とマーサーのシニアパートナーでキャリア部門代表のイリヤ・ボニックは述べている。「多様化する労働力は、より流動的でデジタル化が進んでおり、キャリアやライフスタイル、ひいては働く場所や働き方について極めて多岐にわたる要求や希望を持ち合わせています。企業は現地従業員・駐在員を問わず、社員への価値提案においてこうした要素を考慮する必要があります。」

マーサーの世界生活調査は世界でも有数の総合調査として信頼されており、多国籍企業などが海外派遣にあたり社員の報酬を公平に決定できるよう毎年実施されている。生活環境を相対評価した有益なデータであるとともに、世界450 都市以上のハードシップ手当について提言しており、うち231 都市を今年のランキング対象としている。

今回の調査では、駐在員と企業の双方にとって都市の魅力を決定づける上で重要な要素である廃棄物処理、排水・下水施設、感染症の発生水準、大気汚染、水道の整備状況や水質などを各都市において評価した、「都市の衛生ランキング」も発表している。衛生ランキングの首位はホノルルで、ヘルシンキとオタワが共に2位に続き、ダッカ (230位)とポルトープランス (231位)が最下位2都市となった。

「海外派遣の成功は、駐在員の公私にわたる満足感とその家族の健康にかかっていると言えます。」とマーサーのプリンシパルであり本調査の責任者であるスラジン・パラカティルは述べている。「生活環境の悪さは、企業や人材にとってその都市の魅力を損なう重大な要因であるとともに、駐在員のライフスタイルに大きく影響します。若い世代、とりわけミレニアル世代などは、ライフスタイルやレジャー、娯楽の機会に大きな期待を抱いており、海外に社員を派遣している企業は、生活水準で劣るところがあれば適切な補償ができるよう、現地の状況の全容を把握しておく必要があります。」

「同様に企業は新たな拠点の開設を検討する際に、現地のインフラを短期・中期・長期的に評価するべきです。グローバル化の進展により、都市は人材や企業を誘致するために情報を提供し、革新を進め、競争力をつけていく必要があるという認識が、企業の意思決定者に浸透しつつあります。それがその都市の未来のカギを握っているからです。」とパラカティルは付け加えた。

2018年 3月20日
CNET Japan

マーサージャパン
世界40カ国約190都市にわたるグローバルネットワークに、15000名以上のスタッフを擁する世界最大級の組織・人事マネジメント・コンサルティング会社。あらゆる業種の企業・公共団体に対し、組織改革、人事制度構築、福利厚生・退職給付制度構築、M&Aアドバイザリーサービスに加え、年金数理、年金資産運用、給与データサービスまでに及ぶ組織・人事マネジメント全般に関し、日本で数少ないフルラインのコンサルティング・サービスを行っている。

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