NECとSAPジャパン、医薬業界向けCRMソリューションで協業

NECとSAPジャパンは1月20日、医薬メーカーのサービス品質向上や営業力強化などを可能とするCRMソリューション分野において協業すると発表した。
この協業に基づき、NECのもつ医薬業界に対するソリューション営業力や豊富なCRMシステム構築実績と、SAPジャパンのCRMアプリケーション群「mySAP CRM」を始めとする業務に対応した製品力などを結集し、医薬メーカーが業務効率を上げながら顧客サービスの品質向上を実現する医薬業界向けCRMソリューション「SAP医薬CRMセールス&マーケティング統合ソリューション」を共同で開発する。
また、両社は同ソリューションの販売・マーケティング活動についても共同推進していく考えで、拡販に向けて、両社共同でユーザー企業に対する提案活動を推進する80人体制のタスクチームを確立する。このタスクチームでは、顧客情報の共有や提案案件の相互紹介などを推進し、提案活動の強化・拡大を図っていく。このほか、共同セミナーの開催や展示会でも協力していく。

2004年 1月22日
BCN

SAP ジャパン
ヨーロッパで最大級のソフトウェア会社。SAPは世界で第3位のソフトウェア企業であり、その上にはマイクロソフト、オラクルが並んでいる。特に大企業向けのエンタープライズソフトウェア市場においては圧倒的なシェアを持っている。SAPの製品は、ERPに代表されるビジネスアプリケーション群で、最も有名な製品はSAP R/3というERP製品。SAPのシステムは、企業における会計システム、物流システム、販売システム、人事システムなどからなっており、それぞれがデータ的に一元化されているため、リアルタイムな分析が可能となっている。上記で挙げた業務システム(基幹システム)以外にも、CRM、SCM、PLMといった分野にもソリューションを提供していたり、大企業向けのシステムから中堅中小企業をターゲットにしたソリューションを提供してきている。

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