【コラム】コンサルティングの方法論や手法:ゼロベース思考 ITコンサルタント転職 コラム

●ゼロベース思考
改善・改良や構成の見直しという方法では、解決目標に繋がらなくなったときなど、コンサルタントが物事を考えるときのフレームワークの一つとして、ゼロベース思考という考え方があります。
ゼロベース思考とは、業界や組織の風土・価値観・慣習などに染まってしまい、制度や、ビジネスプロセスなどを客観的にみることが困難な場合、「そもそもこれは何のためにあるのか」「目的は何で、どのプロセスが最適なのか」など、それらの概念をまったく取り払って客観的事実に基づいてイチから考え直す思考方法のことです。

重要なポイントとして
・これまでの価値観や習慣、常識を取り払う
・考えるうえで明確な目標設定をする
ことです。

今まではこうだったから、みんなそうしているから、業界常識として、、、、などといった前提条件で問題解決に向けての選択肢やアイデア、考え方を自然と狭めてしまっています。ゼロベース思考で考えることにより、新たな解決方法の糸口が見えるかもしれません。
しかし、ゼロベースは白紙から考えることになるため、気力・労力が必要になってきます。



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