「量」の経営から、「質」の経営へ―転換をどう進めるかコンサルティング業界出身者書籍集

「量」の経営から、「質」の経営へ―転換をどう進めるか

著者:内田 和成、常盤 文克、小野 桂之介
出版社:東洋経済新報社
発売日:2003/10

日本企業にとって、「量から質への転換」は重要課題。企業経営、コンサルティング、研究・教育の分野で活動してきた3人の著者は、本書で日本企業がいかに量から質への転換を図りつつ、新たな「日本型経営」を実践していくべきかを示す。
常盤文克氏は質を生み出し、育てていくためのポイントを挙げる。第1に、これぞと思う分野に集中的に資源を投入する「選択と集中」。第2には、自分たちの組織に“揺らぎ”を起こすため、外から積極的に異質なものを受け入れること。第3は物事を“統体”でとらえることという。統体とは物事を構成する要素が有機的につながった1つの生き物のようなシステムを指す。要素を上手に組み合わせて新しい結合を作り、新しい質・価値を生み出すことこそ、イノベーションだと指摘する。
内田和成氏は、企業が質の高い経営を実践できるか否かは、組織能力とリーダーシップがカギを握ると主張する。経営者は売り上げ、利益といった財務的な単一尺度だけでなく、顧客満足、従業員満足、社会貢献など複数尺度を管理しなくてはならない。クラウゼヴィッツが『戦争論』で説いたように「先を読む力」「物事を決めて突き進む力」「現場の事情に通じていること」が必要になると説く。

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内田 和成

出身ファーム:ボストン・コンサルティング・グループ 東京大学工学部電子工学科を卒業後、日本航空株式会社に入社。在籍中に、慶応義塾大学大学院にてMBA取得。
その後、1985年ボストン・コンサルティング・グループ入社、1991年ヴァイス・プレジデント(パートナー)、1999年シニア・ヴァイス・プレジデントを歴任し、2000年6月より2004年12月まで同社日本代表を務める。2006年には米Consulting Magazine誌により「世界の有力コンサルタント25人」に選出される。2004年末に日本代表退任。現在は、早稲田大学商学学術院教授、ボストン・コンサルティング・グループシニア・アドバイザーとして活躍している。 Blog:内田和成のビジネスマインド

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