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ボストン コンサルティング グループ(BCG)

The Boston Consulting Group

事業概要(コンサルティングサービス) ボストン コンサルティング グループ(BCG)

ボストン コンサルティング グループ(BCG)は、世界各地域における産業や経営機能についての豊富な知識と経験をもとに、経営上の重要課題についてのコンサルティングを展開しています。さらに、各オフィスを横断したエキスパートによるさまざまなプラクティス・グループ(産業分野や経営機能に関するテーマ別研究グループ)などの活動を通して、ユニバーサルに通用する普遍的理念を追求しています。これらの成果は、実際のコンサルティングに活用されています。グローバルな有機的ネットワークに立脚した基盤と、日本における深く幅広い経験から生まれるBCGならではのケイパビリティが、革新を目指すクライアントをバックアップします。

経営トピックス

景気後退に克つ戦略

景気後退に克つ戦略:経営トピックス

現在の景気後退の深刻さは、世界中の経営者に迅速に断固とした行動をとることを迫っています。
大荒れの経済環境の中で、この機を変革のチャンスととらえて乗り切るには、持続的な優位性構築への道すじをつける企業戦略を考えることが必要です。

M&A/統合マネジメント

M&A/統合マネジメント:経営トピックス

事業構造改革により低収益資産の圧縮、コスト削減は実現したものの、次の成長戦略の青写真を描ききれず、資本市場からの評価(株価)も低迷するといった現実に、多くの日本企業が直面しています。このような状況下で、M&Aが成長実現のための「飛び道具」として再び脚光を浴びています。
ボストン コンサルティング グループ(BCG)でも、M&AおよびM&A後の統合マネジメント関連のプロジェクトが最近増えてきています。

【プロジェクト実績例:ボストン コンサルティング グループ(BCG)】
消費財メーカー:M&A戦略立案/交渉支援
産業財メーカー:M&A戦略策定
エネルギー関連企業:日本市場におけるM&A機械の探索
金融機関:M&A戦略/交渉支援/JV立ち上げ支援
金融機関:日本市場におけるM&A戦略策定
投資ファンド・ビジネス・デューデリジェンス
投資ファンド:M&A競争入札支援
製薬メーカー:グローバル同時並行の合併後統合マネジメント支援
自動車メーカー:M&A後の統合マネジメント支援
産業財メーカー:合併後の総合マネジメント支援
金融機関:合併後のガバナンス体制構築支援
金融機関:合併に伴うシステム統合の基本戦略策定支援

企業再生(ターンアラウンド)

企業再生(ターンアラウンド):経営トピックス

業績不振を打開し再び成長軌道に乗せる「企業再生」を成功させるには、対症療法的な経費節減や生産調整ではなく、事業構造を根本から組み替える大手術「ターンアラウンドマネジメント」が必要になります。
ボストン コンサルティング グループ(BCG)では、業績低迷企業自体の「企業再生」支援、および、投資ファンドなどの依頼による買収先企業の「企業再生」支援のプロジェクトが最近増えています。

【プロジェクト実績例:ボストン コンサルティング グループ(BCG)】
商社:全社事業構造改革/ターンアラウンド支援
自動車メーカー:全社ターンアラウンド支援
産業財メーカー:グループ会社を含む特定事業部門のターンアラウンド支援
投資ファンド:買収先金融機関のターンアラウンド支援
投資ファンド:買収先のビジネス・デュ^−デリジェンス支援
投資ファンド:出資先のビジネスモデル策定/実行支援

コスト削減

コスト削減:経営トピックス

持続的なコスト競争力強化には、オペレーションの見直しを含めた総合的見地から判断する必要があります。
ボストン コンサルティング グループ(BCG)は、多数の企業に対して、コストを短期間に大幅に削減するサポートを実施し、大きな成果を上げています。コスト削減機会の洗い出し、打ち手の具体化、実行に向けた推進体制とモニタリングの仕組みの確立、実行支援まで一貫したサポートを提供します。

グローバリティ/ネクストビリオン

グローバリティ/ネクストビリオン:経営トピックス

時代は「グローバリゼーション」から、「グローバリティ」へ。「グローバリティ」とは、あらゆる国の、あらゆるプレーヤーと、資源、人材、顧客、市場、流通、パートナーシップ、技術、資本…あらゆるものを争う時代。競合企業として、あるいは顧客、パートナーとして、既存企業の前に新興国発チャレンジャー企業が独自のモデルで次々頭角を現しています。グローバリティ時代の競争に勝ち抜くためには、新興国発チャレンジャー企業の強みの源泉を十分理解したうえでの戦略構築が必要です。
世界中の新興市場には、富裕層と貧困層の間に位置する消費者が十億人もいます。彼らが収益のとれる顧客になる可能性は、著しく過小評価されてきましたが、クリエイティブに持続可能なビジネスモデルを創りあげようとする企業も出てきています。この「次の十億人(ネクストビリオン)」をひとつの国にたとえると、GDPで世界10位の経済圏となり、スペインの次、ブラジル、ロシア、インド、韓国、メキシコより上位になります。次代のグローバル企業の命運を左右する巨大市場で成長の礎を今から築く必要があります。
ボストン コンサルティング グループ(BCG)では、新興国に関するプロジェクトを多数行っています。
中国、インド、ロシア、ブラジル、中東ドバイなど新興市場ボストン コンサルティング グループ(BCG)オフィスに在籍する多数のエキスパートと共同してプロジェクトを遂行します。

ポートフォリオ・マネジメント

ポートフォリオ・マネジメント:経営トピックス

企業の成長を考えるうえで、資源配分こそが最大の戦略であるといっても過言ではありません。では、何を軸に資源配分を検討すべきか。この悩みに答えるべくボストン コンサルティング グループ(BCG)が開発した枠組みがプロダクト・ポートフォリオ・マネージメント(PPM)です。
ボストン コンサルティング グループ(BCG)では、個々の企業の競合環境や固有の課題に応じて進化させたPPMを使って、企業成長への方向性や道筋を描き、実行するお手伝いをしてきました。柔軟な視点で再定義したPPMの枠組みで事業を見直すことで、新たな成長のチャンスが見えてきます。

【プロジェクト実績例:ボストン コンサルティング グループ(BCG)】
総合商社:全社事業ポートフォリオ再構築
産業機械メーカー:リストラクチャリング後の事業ポートフォリオ再構築
素材メーカー:グローバル競合優位構築のための長期経営計画策定
電機メーカー:事業ポートフォリオ再構築
ハイテクメーカー:事業ポートフォリオの再構築とポートフォリオ・目根ジメントの仕組み構築
システムインテグレーター・中期経営計画策定のためのポートフォリオ見直しとビジネス・ドメイン策定
エネルギー関連企業・長期事業ドメイン・ポートフォリオ計画策定と、実現に向けた組織体制設計

プライシング

プライシング:経営トピックス

多くの業界で価格競争が激化しています。リストラだけに頼ることなく、積極的な「プライシングマネジメント」を実行できるか否か。これが、競争力の最重要ファクターの一つとなっています。
ボストン コンサルティング グループ(BCG)においても、プライシングマネジメントを徹底強化するプロジェクトが非常に増えてきています。

【プロジェクト実績例:ボストン コンサルティング グループ(BCG)】
産業財メーカー:実現価格の最適化/営業マンのミッション再定義・評価指標見直し
工事会社:受注金額/発注金額のマネジメント体系構築
精密機器メーカー:プロダクトのライフサイクルに応じたブライシング最適化
消費財メーカー:全社ブライシング/販促費マネジメントの見直し
食品メーカー:特定製品のブライシング/販促費マネジメントの見直し
ノンバンク:顧客セグメント別ブライシング体系の見直し
保険会社:新サービスの価格体系構築

イノベーション・商品開発

イノベーション・商品開発:経営トピックス

イノベーション・商品開発は企業成長の原動力ですが、多くの企業において巨額の開発投資に対するリターンが十分得られていないのが実情です。イノベーションの成果を事業として結実させるためには、優れたアイデア/コンセプトを創出するだけでなく、それをキャッシュ創出につなげていくための機能部門間/企業間のカベを超えた包括的なプロセスが必要です。
ボストン コンサルティング グループ(BCG)でもイノベーション・アイデアの創出から、ポートフォリオ・マネジメント、商品開発、商品化、ライフサイクル・マネジメントに至るイノベーション・商品開発力強化のためのプロジェクトが増加しています。

【プロジェクト実績例:ボストン コンサルティング グループ(BCG)】
食品メーカー:新商品開発能力向上
消費財メーカー:新商品開発・マーケティング体制再構築
製薬メーカー:R&D体制/プロセス再構築
製薬マーカー:開発部門の生産性向上
ハイテクメーカー:先進商品開発能力向上のためのR&D組織改編/人事制度改革
産業財メーカー:基礎研究部門のミッション再定義/組織改革
通信会社:長期R&Dビジョン策定、R&Dアライアンス戦略
エンターテイメント企業:商品開発体制/プロセス見直し

強い組織づくり

強い組織づくり:経営トピックス

多くの企業で、自らの組織の強み・弱みについてさまざまな声が聞こえてきます。
しかし実際のところ、自社の組織がなぜ・どのように強い(弱い)のか、分かっているでしょうか?
また、より強い組織を目指すために今どんな取り組みが必要か、説明できるでしょうか?
強い組織をつくるための第一歩は、自社の組織が現状どういう位置にいるのかを明確に理解し、変革への道筋を描くことです。ボストン コンサルティング グループ(BCG)ではさまざまな業界で、組織の現状を評価し、明らかになった課題に応じた変革の道筋を描き、打ち手を具体化し実行するお手伝いをしています。

【プロジェクト実績例:ボストン コンサルティング グループ(BCG)】
メガバンク:コーポレートバンキング部門のポートフォリオ改革
通信会社:中期計画達成のための営業・マーケティングのパフォーマンス管理体系の構築/導入支援
システムインテグレーター:営業能力向上のための組織・人材マネジメント改革
製薬メーカー:営業生産向上のためのMRの意識・行動改革
自動車メーカー:新コーポレート・ビジョンの導入支援
ベンチャーキャピタル:投資先ベンチャー企業の組織/人材プラットフォーム構築

営業TQM

営業TQM:経営トピックス

TQMは日本企業の「お家芸」ともいえるものですが、工場の外にはあまり活かされていません。このTQMの視点を営業現場に持ち込み、飛躍的に営業の生産性を上げていく手法が「営業TQM」です。そのポイントは、まず、企業の戦略目標に合った営業の勝ちパターンを、結果としての売上ではなく、売上につながるプロセス(「売上方程式」)でとらえること。そして、実際に現場を変革するために、コーチングとモニタリングによって愚直なまでに実行を徹底する体制をつくりあげることです。

【プロジェクト実績例:ボストン コンサルティング グループ(BCG)】
メガバンク:リテール部門(支店)の営業生産性向上
証券会社:リテール部門の営業生産性向上/チャネル戦略
製薬メーカー:営業生産性向上
加工食品メーカー:販促費の最適化に焦点を当てた営業改革
飲料メーカー:チャネルの深化に応じた営業体制の再構築/営業プロセス改革/営業支援体制の整備
エンターテイメント企業:営業生産性向上のための営業体制・プロセス改革
ハイテク機器メーカー:チャネル戦略/ブライシング最適化/営業プロセス改革
住設メーカー:営業生産性およびブライシング向上
通信会社:法人顧客向け提案営業の組織能力向上
不動産開発会社:営業・マーケティングの組織能力向上

タイムベース競争

タイムベース競争:経営トピックス

多種かつ少量の製品・サービスを、より迅速に提供しようとすれば、コストがかさみ、収益性を圧迫するという旧来の常識は、80年代の日本での実例により覆されました。ボストン コンサルティング グループ(BCG)は80年代後半に、時間が競争優位の強力な源泉であることに着目して、「タイムベース競争」というコンセプトを提唱しました。コストや品質と異なり、「より早く、より速く」を実現する組織能力は、外部からは見えにくく、それ故模倣することが難しいマネジメント能力です。
ボストン コンサルティング グループ(BCG)ではさまざまな業界で、迅速にクライアントに価値を届けることにより持続的競合優位を築くお手伝いをしてきました。

【プロジェクト実績例:ボストン コンサルティング グループ(BCG)】
製薬メーカー:研究開発能力向上
製薬メーカー:臨床開発のリエンジニアリング
産業財メーカー:新用途開発のスピード向上
建材メーカー:全社リエンジニアリングv 通信会社:企業ユーザーのITパフォーマンス向上のための新サービス開発
出版社:制作部門の生産性向上
地方銀行:支店における顧客満足向上

産業別

金融

金融:産業別

ボストン コンサルティング グループ(BCG)金融グループは、海外だけでなく日本においても銀行、証券、ノンバンクなど、あらゆる業態の金融機関を支援しています。また、戦略面だけでなく、組織能力(組織・人事・リスク管理など)にかかわるテーマを統合し「有機的」なソリューションを提供しています。この圧倒的なコンサルティング経験に裏打ちされた「収益の質」を高めるソリューションこそ、ボストン コンサルティング グループ(BCG)金融グループの強みです。

【プロジェクト実績例:ボストン コンサルティング グループ(BCG)】
成長戦略(事業ポートフォリオ見直し、投資戦略等)
金融自由化を踏まえた新しい事業モデル創造
科学的営業手法(Sales Force Effectiveness)
M&A/アライアンス戦略(ターゲット選定、交渉支援、ビジネス・デューデリジェンス実施)
PMI(Post Merger Integration):合併後の統合支援
投資買収先のターンアラウンド支援
組織体制/ガバナンスの見直し(営業体制見直し等)
人材ポートフォリオマネジメント導入
時間マネジメント(会議体、意思決定プロセス見直し等)導入

保険

保険:産業別

"SenseofUrgencyを、チャンスに変える"、"保険業界の新しい将来像を描く"―激震の時代を力強く歩む内外保険会社のパートナーとして「ボストン コンサルティング グループ(BCG)保険グループ」は活躍しています。
ボストン コンサルティング グループ(BCG)保険グループでは、150人以上のグローバルに広がるエキスパート・ネットワークを活かし、戦略面だけでなく、組織能力向上、営業力活性化、IT・オペレーション改革、企業統合支援など、各専門分野のエキスパートがグローバル・スタンダードのソリューション提供をしています。

【プロジェクト実績例:ボストン コンサルティング グループ(BCG)】
成長戦略(事業ポートフォリオ見直し、投資戦略など)
金融自由化を踏まえた新しい事業モデル創造
科学的営業手法(Sales Force Effectiveness)
M&A/アライアンス戦略(ターゲット選定、交渉支援、ビジネス・デューデリジェンス実施)
PMI(Post Merger Integration):合併後の統合支援
IT/Operation再構築支援
組織体制/ガバナンスの見直し

自動車

自動車:産業別

ボストン コンサルティング グループ(BCG)自動車プラクティスは、日・米・欧・アジアのワールドワイド・ネットワークを活用し、金融やハイテクなどのプラクティスと業態を超えて連携しながら、クライアント企業の勝ち残りのための戦略立案と組織能力向上支援を行っています。

【プロジェクト実績例:ボストン コンサルティング グループ(BCG)】
チャネル戦略
PMI(Post Merger Integration):合併後の統合支援
コスト構造抜本見直し
アライアンス戦略
新規エネルギー対応戦略
グループ会社ターンアラウンド支援

ハイテク/メディア/通信

ハイテク/メディア/通信:産業別

日本では「モバイル/ブロードバンド先進国」から一転して「ガラパゴス化」へ、グローバルでは新興国におけるイノベーションの興隆と、ハイテク/メディア/通信業界を取り巻く環境は目まぐるしく変化しています。
ボストン コンサルティング グループ(BCG)のハイテク/メディア/通信プラクティスは、世界の主要通信事業者、ハイテクメーカー、SIerなどのクライアント企業に対して、合従連衡戦略、ビジネスモデル構築支援、R&D戦略/マネジメント、組織戦略構築などの支援を行っています。

【プロジェクト実績例:ボストン コンサルティング グループ(BCG)】
新規事業/サービス戦略策定、実行支援
個別事業戦略
R&Dマネジメント
プライシングマネジメント
事業構造改革支援/事業ポートフォリオ見直し
ターンアラウンド:課題事業再生の可否の見極め、再生支援
グループマネジメント体制再構築
組織体制/ガバナンスの見直し(カンパニー制、持株会社設計等)
人事制度/人材マネジメント変革

消費財/流通

消費財/流通:産業別

ボストン コンサルティング グループ(BCG)の消費財/流通プラクティスは、クライアント企業が「将来の市場創造/イノベーション」の担い手となることへの支援を、ミッションとして明確に定めています。これまで、最先端の消費財/流通企業に対して、クライアント企業にとって最適な顧客セグメンテーションの軸を設定し、マーケティング戦略の構築、実行支援、組織および組織能力の向上支援を行ってきました。ベースとなっているのは、ボストン コンサルティング グループ(BCG)のDNAともいうべきマイクロエコノミクスの知見です。
また、消費財/流通プラクティスで培われたマーケティング手法を、金融やエネルギーなど、従来規制で守られ、実質的にマーケティングが必要とされなかった業界にも「輸出」し、大きな成果を収めています。

【プロジェクト実績例:ブーズ・アンド・カンパニー】
商品/マーケティング戦略
プライシングマネジメント
販促費マネジメント
物流コスト削減
店舗マネジメント変革
e戦略(ネットを活用した新たなマーケティング)
人事制度/人材マネジメント変革

エネルギー/素材/産業財

エネルギー/素材/産業財:産業別

日本の電力・ガス業界は本格的な自由化時代を迎え、チャンスとピンチが同居する先の見えない大変な時代を迎えています。今までの戦略・組織体制や人材では経営が困難になってきています。また、素材・産業財メーカーにとっても景気低迷の中、厳しいグローバル競争を勝ち抜くためにさらなるコスト削減と新たな成長戦略の青写真が求められています。
ボストン コンサルティング グループ(BCG)は、エネルギー企業、素材・産業財のクライント企業に対して、経済優位性(コスト、バリュー、プライシング)を持ったビジネスモデルの構築、イノベーション(プロダクト、チャネル、新規事業)創出、ビジネスモデル実行のための組織及び組織能力構築支援を行っています。

【プロジェクト実績例:ボストン コンサルティング グループ(BCG)】
全社ビジョン/全体戦略策定
事業構造変革支援/事業ポートフォリオの見直し
グループマネジメント体制再構築
M&A/アライアンス戦略
プライシングマネジメント
新規事業戦略(周辺事業、新規技術分野、情報通信、金融など)
R&Dマネジメント
海外事業戦略
個別事業戦略

ヘルスケア

ヘルスケア:産業別

研究開発における生産性の低下、世界的な医療費抑制策の進展、日本国内市場における競争の激化など、ヘルスケア業界を取り巻く環境は厳しい方向に向かっており、これまで同様の戦い方では成功はおろか、生き残りすら困難な時代に突入しています。ヘルスケア関連企業は、この様な環境変化の中、既存のビジネスモデルにおける競争戦略の構築、オペレーション生産性の向上と同時に、企業・事業開発、研究開発、営業・マーケティング、オペレーションのあらゆる面において中長期的な成功のための新たなモデルの構築に取り組む必要があります。
ボストン コンサルティング グループ(BCG)のヘルスケアプラクティスは、日・米・欧・アジアのワールドワイド・ネットワークを活用し、世界の著名なヘルスケア関連(医薬品、医療機器、流通、テクノロジー、サービス、保険、医療機関など)のクライアント企業に対し、全社レベルおよび各機能部門、事業部門固有の戦略、組織、オペレーション上の課題に対する取り組みの支援を行っています。

【プロジェクト実績例:ボストン コンサルティング グループ(BCG)】
全社ビジョン、中長期戦略策定支援
M&A/アライアンス戦略策定および実行、合併後の統合支援
新規事業・領域参入戦略策定、実行支援
営業・マーケティング戦略、組織、および生産性向上支援
研究開発戦略、組織、および生産性向上支援
日本企業の米・欧・アジア戦略の策定、実行支援
外資系企業の日本戦略の策定、実行支援
全社コスト削減、最適化
組織・人事制度見直し

機能別

イノベーション/R&D

イノベーション/R&D:機能別

技術革新、研究開発は重要な競争優位の源泉の一つです。多くの企業がその重要性を認識しつつも、なかなか成果につながらない悩みをお持ちです。
解決のキーワードとなるのは、事業価値向上(キャッシュ創出)につながるかどうか。ボストン コンサルティング グループ(BCG)はこの観点に立ち、研究開発ポートフォリオの価値診断/見直し、研究・商品開発体制・プロセスの変革などを支援しています。ハイテク、部材、通信、医薬、消費財、産業財など、幅広い企業を支援しています。

企業進化

企業進化:機能別

企業は株主のものであり、株主にとっての価値を最大化する「企業価値/株主価値向上」こそが経営トップの最重要ミッションである、という概念は、日本企業においてますます重要になっています。また、敵対的買収の真の防衛策も「企業価値/株主価値向上」です。経営トップは自らの最重要課題として以下の問いを自身に発し続ける必要があります。「企業価値向上の要諦=資本コストを上回るリターンによる事業資産拡大を達成するには、何からどんな順番で手を付けていけばいいのか?」
ボストン コンサルティング グループ(BCG)は、企業価値診断を行ったうえで、企業価値向上に向けた青写真の策定・実行支援を行っています。ベースとなるのは、ボストン コンサルティング グループ(BCG)独自のグループ戦略策定・企業価値マネジメントの手法です。自社グループの事業再編から飛び道具としてのM&Aをはじめ、クライアント企業の価値向上戦略を、ボストン コンサルティング グループ(BCG)の知見に基づく幅広い視点から提言しています。

マーケティング/セールス

マーケティング/セールス:機能別

マーケティング力、そして営業力。
これは、すべての業種でのトップライン向上の決め手です。
最先端のマーケティング、利益に直結するプライシング改革、新世代の営業モデルづくり。ボストン コンサルティング グループ(BCG)の提供する支援は幅広い分野に及びますが、そのいずれも単なるコンセプト提言にとどまらず、クライアント企業の組織能力を上げ、実際に結果を出すところまでお手伝いするのが最大の特徴です。

組織/人事

組織/人事:機能別

「戦略を策定したが、笛吹けど誰も踊らず」。多くの日本企業が経験していることではないでしょうか?
ビジネスロジックでいかに正しい戦略を作れたとしても、それを実行できる組織と組織能力がないと、「絵に描いた餅」に終わってしまいます。戦略をうまく実行できない理由は企業の「クセ」によりさまざまですが、多くの場合、「真因」は戦略実行の担い手である社員にとっての価値とのギャップや組織風土にあります。
ボストン コンサルティング グループ(BCG)は、各業界プラクティスにおいて、人材マネジメント変革プロジェクトを通じた人材生産性/モチベーションアップを行っています。また、従業員価値の観点からの組織能力診断/改革プロジェクトを実施し、組織能力向上を支援しています。

オペレーション/業務改革

オペレーション/業務改革:機能別

単なる「アイデア」の優秀さだけで競争に勝ち残れる時代は終わりました。これからの勝者は、「いかにアイデアをうまく組織の中で実現していくか」の点で、競合企業に対して明確な、そして持続可能な優位性を持った企業に絞られてきます。
ボストン コンサルティング グループ(BCG)は、幅広い業界に対して、「いいアイデアをいかに現場で実現し、持続していくのか」にフォーカスした業務モデル/プロセスの設計と実現を支援しています。ポイントは、現状の業務の枠組みを一度取り払い、戦略的優位性とつなげた形で、ゼロベースで業務のセグメンテーション/コストドライバーを特定すること。自前による効率化(セルフソーシング)とアウトソーシング(外注化)/インソーシング(受注)をトータルに組み合わせ、業務改革/効率向上を実現します。主なテーマとしては、サプライチェーン、商品開発、営業マネジメント、生産プロセス、間接業務などに豊富な経験を持っています。

IT

IT:機能別

「ITに多大な投資をしているのに成果に結びつかない」、「ITがブラックボックス」――多くの経営トップに共通する悩みです。
ボストン コンサルティング グループ(BCG)は戦略とITをつなぐ「ITナビゲーター」としての役割を果たします。
戦略を実現するための「手段」としてのIT、戦略オプションを拡張するための「イネーブラー」としてのITを活用する考え方や方法を支援します。加えて、システム子会社、ベンダーとの役割分担、社内ユーザ部門との連携等、ITに関するガバナンスの課題解決に向けて、その仕組み構築や運営を支援します。また、銀行を始めとする金融業界、通信、電力、産業財、消費財などのさまざまな業界に対してITの悩みに答えています。

プロボノ活動

ボストン コンサルティング グループ(BCG)ではコンサルティングを通して培った独自のスキルや知見を役立てたいとの想いから、社会貢献活動を行っています。私たち一人ひとりが個別に行動するよりも、組織として力を合わせることで、より大きな貢献ができると考えています。

活動事例【WFP国連世界食糧計画/国連WFP協会】

WFPは飢餓・貧困の撲滅を使命として設立された国連の食糧支援機関で、各国政府からの拠出金や民間部門からの募金をつのり、深刻な食糧不足の状態におかれている約9,000万人に食糧の配布を行っています。日本ではWFP日本事務所が日本政府からの資金調達等を行うほか、国連WFP協会が、WFPを支援する認定NPO法人として情報発信を行い、募金を集めるなど民間協力の窓口となっています。グローバルでのパートナーシップのもと、ボストン コンサルティング グループ(BCG)はWFPを様々なかたちでお手伝いしてきました。その一環として、日本でも趣旨に賛同してくださる企業・団体を集めることで、資金力を強化しようとしていた国連WFP協会とのプロジェクトを立ち上げることになったのです。
プロジェクトは国連WFP協会の職員の方々とボストン コンサルティング グループ(BCG)メンバーとの共同チームによって進められます。まずは日本における法人寄付活動の実態調査に始まり、現状組織やその活動内容の分析、活動強化に向けたツールの作成、研修などを行いました。特に注力したのは、寄付強化プランの実践です。チームとして作成したツールを使いながら、研修したことを実際の企業訪問で実践し、改善の必要がある部分については都度改善していきました。
このプロジェクトは法人寄付強化の足がかりとなり、法人開拓をしていく上での基盤が出来上がりました。国連WFP協会ではその後も法人寄付強化を推し進め、新設された評議会組織は大きく成長しています。また、ボストン コンサルティング グループ(BCG)ジャパンとWFP日本事務所及び国連WFP協会との関係はグローバルに同じく持続的なもので、その後も、法人寄付にとどまらない国連WFP協会の活動拡大を支援しています。

活動事例【セーブ・ザ・チルドレン】

セーブ・ザ・チルドレンは1919年にイギリスで創設され、世界中の子どもたちのために支援活動を行っています。世界29カ国にセーブ・ザ・チルドレン・インターナショナルの加盟団体があり、セーブ・ザ・チルドレン・ジャパンもそのひとつです。ボストン コンサルティング グループ(BCG)とセーブ・ザ・チルドレン・インターナショナルはグローバルレベルでのパートナーシップを結んでおり、世界各地でボストン コンサルティング グループ(BCG)オフィスとグローバルレベル或いは地域レベルでのプロジェクトが行われています。日本においても、長きにわたり色々な局面でセーブ・ザ・チルドレン・ジャパンとボストン コンサルティング グループ(BCG)ジャパンとの間でプロジェクトが実施されてきました。
日本における最初のプロジェクトは組織改革でした。当時、世界連盟とセーブ・ザ・チルドレン・ジャパンは、日本においてもう一段成長するための体制整備を検討していました。そこで現状の組織を監査し、問題点を洗い出し、より良い体制を構築するための方向性を提示するプロジェクトが行われたのです。まずは当時拠点としていた大阪と東京で、理事の方々、スタッフの方々と面談し、現状認識や問題意識をお伺いしました。会議の決定プロセスなど、日々の活動のありかたについても問題点を洗い出しました。また、日本で先行しているNGOの組織についてインタビューなどを通じて研究し、ベンチマーク調査を行いました。それらの調査を踏まえた上で、世界連盟や理事会の方々、スタッフとのミーティングを重ね、合意形成して次の組織像を作っていくというプロセスを踏みました。ボストン コンサルティング グループ(BCG)では組織改革のプロジェクトは多数ありますが、このプロジェクトには世界連盟・理事会・スタッフという国際NGO独特の構造からくるイシューと組織のダイナミズムがありました。その後オフィスの移転や新たな部門の設置など、本プロジェクトで出された方向性に基づいて改革が次々と実行されています。組織改革のほかに、人事報酬制度改革や寄付拡大戦略などについてもボストン コンサルティング グループ(BCG)とセーブ・ザ・チルドレン・ジャパンの協働チームでプロジェクトが実施されています。この間、セーブ・ザ・チルドレン・ジャパンはその活動規模を急拡大させてきました。日本ではまだ寄付の"マーケット"自体拡大する余地があるとBCGは考えています。国際社会に対する日本の貢献を民間レベルで拡大していく意味においても、ボストン コンサルティング グループ(BCG)ジャパンは今後もこうしたNGO活動をサポートしていきます。

活動事例【日本盲導犬協会】

日本盲導犬協会は日本の盲導犬育成を支える財団法人です。日本の盲導犬の数は、他先進国と比較して圧倒的に不足しています。しかしながら足元の寄付収入は頭打ちでこのままでは成長が大きく見込めません。このような状況を受け、日本盲導犬協会では目標を定め7カ年計画を立案し、ボストン コンサルティング グループ(BCG)との実行計画策定プロジェクトが始まったのです。
まず寄付収入の拡大余地を診断し、実行計画を策定、優先順位をつけて一部のパイロット実施までを行いました。具体策の策定にあたっては、これまでのプロモーション分析を通じて効果を検証し、個人寄付のセグメンテーションを行って盲導犬協会に寄付をしていただけそうな潜在ドナーの特定を行います。ボストン コンサルティング グループ(BCG)が通常のプロジェクトで用いる手法は非営利団体の場合にも有効です。また、寄付者の訪問インタビューを実施したり、街角募金など個別の活動を実際に見たりして、ケースメンバーも活動現場の様子を体感しました。
このプロジェクトの間に、盲導犬の育成センターを見学する機会をいただき、プロジェクトメンバーに限らずBCG社員とその家族が参加させていただきました。また、盲導犬ユーザーの方にお話を伺う機会もあり、プロジェクトの範囲を超えて、慈善活動の意義を考えるよい機会を与えていただいたプロジェクトです。私たちボストン コンサルティング グループ(BCG)は、このプロジェクトを通じて一頭でも多くの盲導犬を育成し、視覚障害を持つ方々の暮らしやすい社会の実現に貢献したいと考えています。

ボストン コンサルティング グループ(BCG)でのキャリアパス

The Boston Consulting Group

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