日本経営 医療・ヘルスケアコンサルティングのプロジェクト事例
地方中核都市 私立病院(医療法人) 一般200床、療養60床
抱えていた課題
財務状態が厳しいが、何が課題なのか明確でない。
改善活動について、院内で意見が分かれている。
幹部の現状認識が甘く、経営改善に取り組む風土が芽生えていない。
経営陣は漠然と将来の方向性を考えているが、職員に周知できていない。
会議を開催しても否定的な意見ばかりで、前向きな取り組みができていない。
弊社が行った改善策
病院の状態を客観的に分析し、レポートした。(職員の認識が間違っていたことが明確になった。)
問題点を列記し、それらの問題をどう解決すべきか、他病院の取り組み事例等を紹介した。(今後の取り組みを検討するきっかけにした。)
改善結果
プロジェクト等が組成され、職員の改善意識が飛躍的に向上した。
現場からさまざまな提案が出されるようになり、職員全員での取り組みとして機能し始めた。
診断結果を受けて、引き続き改善の支援を行い、当初2億円程度あった赤字が、約2年後に単年度黒字転換した。
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