【第二新卒】リモート中心！Fintech×新規事業に特化したコンサルでカスタマーサクセス募集中！

募集要件

社名	インフキュリオン
社名	インフキュリオン
会社概要	あらゆる産業とサービスにFintechを組み込むことで新しい体験を創造するFintech×新規事業に特化したコンサルティングファーム。コンサルティング事業や加盟店向けソリューション事業など複数の事業を展開。企業のサービスに金融機能を組み込むためのプラットフォームを提供し、金融サービスを利用しやすい形に進化させている。今回はカスタマーサクセスの募集です。エンハンス対応やチャーン対策などが主な業務内容となります。同社のプロダクトは市場で一定のシェアを誇っているため仕事が進めやすい環境となっています。第二新卒も歓迎！課題解決志向の方、リモート勤務したい方におススメのポジションです。ぜひこの機会にご応募ください！【事業内容】・Embedded Fintech 決済や貯金、国際ブランドカード発行など、金融サービスを機能単位で提供するプラットフォームを展開。生活のあらゆるシーンにおいて金融機能を組み込み、シームレスなユーザー体験を提供します。・Merchant Solutions 決済端末・ゲートウェイや、キャッシュレス決済データ・入金の一元管理システムなど、店舗や事業者に向けの決済関連ソリューションを提供。多様化するキャッシュレス決済における、店舗・事業者の課題を解決します。・Consulting 決済とテクノロジーに精通した事業開発のプロフェッショナルが、決済関連事業の戦略立案からサービス企画、システム開発、業務設計までを総合支援。法律やセキュリティ、UI/UX、マーケティングなど、決済ビジネスに必要な専門知識を広く有し、多角的な視点で事業創出をサポートします。
会社概要	あらゆる産業とサービスにFintechを組み込むことで新しい体験を創造するFintech×新規事業に特化したコンサルティングファーム。コンサルティング事業や加盟店向けソリューション事業など複数の事業を展開。企業のサービスに金融機能を組み込むためのプラットフォームを提供し、金融サービスを利用しやすい形に進化させている。今回はカスタマーサクセスの募集です。エンハンス対応やチャーン対策などが主な業務内容となります。同社のプロダクトは市場で一定のシェアを誇っているため仕事が進めやすい環境となっています。第二新卒も歓迎！課題解決志向の方、リモート勤務したい方におススメのポジションです。ぜひこの機会にご応募ください！【事業内容】・Embedded Fintech 決済や貯金、国際ブランドカード発行など、金融サービスを機能単位で提供するプラットフォームを展開。生活のあらゆるシーンにおいて金融機能を組み込み、シームレスなユーザー体験を提供します。・Merchant Solutions 決済端末・ゲートウェイや、キャッシュレス決済データ・入金の一元管理システムなど、店舗や事業者に向けの決済関連ソリューションを提供。多様化するキャッシュレス決済における、店舗・事業者の課題を解決します。・Consulting 決済とテクノロジーに精通した事業開発のプロフェッショナルが、決済関連事業の戦略立案からサービス企画、システム開発、業務設計までを総合支援。法律やセキュリティ、UI/UX、マーケティングなど、決済ビジネスに必要な専門知識を広く有し、多角的な視点で事業創出をサポートします。
ポジション	カスタマーサクセス
ポジション	カスタマーサクセス
役割概要	すでに同社プロダクトを導入いただいている企業に対して、利用活性化の取り組みや機能追加の提案を行います。担当するクライアントの業界・サービスなどを深く理解した上で、同社プロダクトがどのように貢献できるかを顧客視点で考えていただきます。【既存アカウントへの提案営業】エンハンス対応・顧客からの新機能開発の相談および要望のヒアリング・システム開発部門のマネージャーと連携し、実現方法を提案社会の変化を見据えた顧客対応・同社内知見や法改正などのマーケット転換を見据え、かつアップセル・クロスセルに繋がる顧客への情報提供の実施チャーン対策・顧客の事業戦略に沿った情報提供や提案の実施による関係構築、および解約防止活動【入社後のイメージ】まずは、ご入社のタイミングで現行のPJをマネージャーとともに担当していただき、提案〜受注・システム要件定義前までの業務フローを理解いただきます。【今後のキャリア】以下の2つのようなキャリアが想定されます。・決済Fintechのスペシャリスト産業の垣根なく企業コンサルティングとしてステップアップする・事業開発様々な企業のニーズを踏まえて新規事業の企画、立ち上げ、推進を担う【魅力・得られる経験】・急成長中のFintech領域での、BtoBプロダクトセールスや導入プロジェクト・市場開拓に挑戦できる同社プロダクト起点で、さまざまな業種のクライアントと共に、まだ世の中にない新サービスの構想・システム/アプリ開発への要件の落とし込み・サービスローンチ後のグロースや機能追加と、一気通貫で新規事業開発に関わることができます。・リモートワーク中心の働き方です在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。チームはもちろん、会社全体で育児中の社員が多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働くことができる環境です。
役割概要	すでに同社プロダクトを導入いただいている企業に対して、利用活性化の取り組みや機能追加の提案を行います。担当するクライアントの業界・サービスなどを深く理解した上で、同社プロダクトがどのように貢献できるかを顧客視点で考えていただきます。【既存アカウントへの提案営業】エンハンス対応・顧客からの新機能開発の相談および要望のヒアリング・システム開発部門のマネージャーと連携し、実現方法を提案社会の変化を見据えた顧客対応・同社内知見や法改正などのマーケット転換を見据え、かつアップセル・クロスセルに繋がる顧客への情報提供の実施チャーン対策・顧客の事業戦略に沿った情報提供や提案の実施による関係構築、および解約防止活動【入社後のイメージ】まずは、ご入社のタイミングで現行のPJをマネージャーとともに担当していただき、提案〜受注・システム要件定義前までの業務フローを理解いただきます。【今後のキャリア】以下の2つのようなキャリアが想定されます。・決済Fintechのスペシャリスト産業の垣根なく企業コンサルティングとしてステップアップする・事業開発様々な企業のニーズを踏まえて新規事業の企画、立ち上げ、推進を担う【魅力・得られる経験】・急成長中のFintech領域での、BtoBプロダクトセールスや導入プロジェクト・市場開拓に挑戦できる同社プロダクト起点で、さまざまな業種のクライアントと共に、まだ世の中にない新サービスの構想・システム/アプリ開発への要件の落とし込み・サービスローンチ後のグロースや機能追加と、一気通貫で新規事業開発に関わることができます。・リモートワーク中心の働き方です在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。チームはもちろん、会社全体で育児中の社員が多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働くことができる環境です。
要件	下記いずれかの業務経験をお持ちの方・toB領域でのフィールドセールス、カスタマーサクセスのいずれかのご経験・デジタルソリューション営業・コンサルティング業務のご経験
要件	下記いずれかの業務経験をお持ちの方・toB領域でのフィールドセールス、カスタマーサクセスのいずれかのご経験・デジタルソリューション営業・コンサルティング業務のご経験

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