課題解決の経験を活かす！CX領域におけるコンサルタント！

社名非公開

顧客接点強化ソリューションである『altcircle（オルトサークル）https://www.altcircle.jp/』を用いてお客様の課題をデータ視点で解決するコンサルティング業務を担っています

当組織はCX領域でのビジネス拡大を目的として2022年度より新設されており、コンサルティングビジネスの立上げを推進できるミドル層の拡充を目的とした募集となります。

業務遂行において、お客様の課題に関して仮説立案から、解決策の提示を顧客目線で策定し、お客様と信頼関係を気付きながら伴走していくことが重要となります。
このため、お客様の業種・業態に関する知識習得や、解決策のナレッジ蓄積を進めることにより、自身のスキル向上にも繋がります。
データ視点で顧客の課題の洗い出し及び、解決策を提案するビジネスをご一緒にチャレンジしましょう。

データを活用しBtoC企業の課題解決を推進するコンサルタントを募集します【在宅勤務可】

職務内容：CX領域におけるコンサルタント
担当業務：CX領域におけるお客様の課題に対して、データを用いた仮説・検証を行い、SCSKが保持するデータ分析手法を元にコンサルティング活動を行って頂きます。
顧客接点の高度化は常に変化していくため、新たな情報を積極的に得た上で、提案書に取り纏める業務も担って頂きます。

・お客様の課題解決を目指した提案活動経験がある方
　※顧客が保持するデータから課題抽出し、「打ち手」をコンサルタントとして経験されている方は優遇致します
・ビジネス目線、マーケティング目線の顧客と直接コミュニケーションをとっていた経験