顧客経験（CX）を軸とした顧客接点プロジェクトに携わりたい方

募集要件

社名	クニエ
社名	クニエ
会社概要	2009年7月1日、NTTデータビジネスコンサルティングとザカティーコンサルティングが統合して合併し社名変更しました。NTTデータビジネスコンサルティングは、2004年7月、NTTデータシステムデザイン設立NTTデータにおける法人分野をターゲットとしたコンサルティングファームとして創業、その後2006年NTTデータビジネスコンサルティングに社名変更。カティーコンサルティングは、1997年2月、日本アーンスト&ヤングコンサルティング（株）設立、200年アーンスト&ヤングのコンサルティング部門とキャップジェミニの合併に伴い、日本法人を日本キャップジェミニ・アーンストアンドヤング（株）に変更、2004年日本キャップジェミニ（株）に社名変更、2005年キャップジェミニとNTTデータのグローバルアライアンスに伴い、ザカティーコンサルティング（株）に社名変更。
会社概要	2009年7月1日、NTTデータビジネスコンサルティングとザカティーコンサルティングが統合して合併し社名変更しました。NTTデータビジネスコンサルティングは、2004年7月、NTTデータシステムデザイン設立NTTデータにおける法人分野をターゲットとしたコンサルティングファームとして創業、その後2006年NTTデータビジネスコンサルティングに社名変更。カティーコンサルティングは、1997年2月、日本アーンスト&ヤングコンサルティング（株）設立、200年アーンスト&ヤングのコンサルティング部門とキャップジェミニの合併に伴い、日本法人を日本キャップジェミニ・アーンストアンドヤング（株）に変更、2004年日本キャップジェミニ（株）に社名変更、2005年キャップジェミニとNTTデータのグローバルアライアンスに伴い、ザカティーコンサルティング（株）に社名変更。
ポジション	CRM・CXコンサルタント
ポジション	CRM・CXコンサルタント
役割概要	【職務内容】 CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供します。【具体的な業務内容】・CRM構想策定プロジェクト・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト・顧客経験（CX）を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA DMP MA BIなど)の導入プロジェクト・グローバルCRM導入プロジェクト
役割概要	【職務内容】 CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供します。【具体的な業務内容】・CRM構想策定プロジェクト・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト・顧客経験（CX）を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA DMP MA BIなど)の導入プロジェクト・グローバルCRM導入プロジェクト
要件	■必須条件：・コンサルティングファームの経験：CRM構想策定プロジェクト経験、CRM/CXソリューションを活用した業務改革プロジェクト経験・IT業界の経験（ITベンダー、SIer）：CRM/CXソリューションの導入プロジェクト経験・事業会社の経験：CRM/CXソリューションの自社導入プロジェクト経験や業務改革プロジェクト経験 ■歓迎条件：・ビジネス英語力・Salesforce認定資格＜語学力＞歓迎条件：英語上級
要件	■必須条件：・コンサルティングファームの経験：CRM構想策定プロジェクト経験、CRM/CXソリューションを活用した業務改革プロジェクト経験・IT業界の経験（ITベンダー、SIer）：CRM/CXソリューションの導入プロジェクト経験・事業会社の経験：CRM/CXソリューションの自社導入プロジェクト経験や業務改革プロジェクト経験 ■歓迎条件：・ビジネス英語力・Salesforce認定資格＜語学力＞歓迎条件：英語上級

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