【金融】Salesforceで、プロジェクトマネージャーを募集中！

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Salesforce は、より多くの商談を成立させ、想像を超えたサービス体験を提供するためのクラウド型ソフトウェアを提供している企業です。CRMである「Customer 360」は、営業やカスタマーサービス、マーケティング、EコマースからIT部門まで、全員が顧客データを中心に仕事を進めることを可能にします。

プロジェクトマネージャー - 金融

プロジェクトマネージャには、金融業界向けクラウドソリューションを提供するチームのリーダーとして、強いリーダーシップ、プロジェクト管理能力、金融に関する知見、デジタルトランスフォーメーションやイノベーションの豊富な経験が求められます。
またお客様のエグゼクティブレベルの方々との信頼関係構築における確かな経験があり、組織内のあらゆる関係者の間で適切なアクション取り、常に成果に対し拘りを持って追求する能力が必要です。

【インプリメンテーションリード】
お客様の重要なプロジェクトやプログラムをリードし、マネジメントする能力が求められます。
具体的には、エンゲージメントやプロジェクトマネージメントとガバナンスの策定、顧客の期待値コントロールに対して責任を持ち、適切なリソースの提供時期や方法について最善の決定を行います。ソリューションと開発の課題とリスクに対して柔軟に解決を図るのと同様に、プロアクティブにチェンジマネージメントを実施します。
次に挙げる3つの能力が特に【インプリメンテーションリード】に必要とされると考えています。

■プロジェクト管理：
プロジェクト立ち上げ、計画、要件分析、Fit&Gapアセスメントの実施とガイド、全体スコープ及び、タイムラインの変更に関する交渉に及ぶプロジェクト全体の管理

■プロジェクト成果物作成：
複数のプロジェクトの成果物作成、及び運用。プロジェクト計画、要件カタログ、ソリューションデザインドキュメント等の作成

■ベストプラクティス：
金融業界に対するソリューション設計やデリバリーを行う際の、ベストプラクティスの収集。プロアクティブに、既存もしくはペンディング中のナレッジのGapを認識してそれを解決に導きます。プロジェクトメンバーに、ベストプラクティスの提供を行い、スキルレベルとパフォーマンスの向上に努めます


【ビジネストランスフォーメーションリード】
デジタルトランスフォーメーションやイノベーションの豊富な経験が求められます。
次に挙げる3タイプが特に【ビジネストランスフォーメーションリード】にふさわしい人物像と考えています。

■変革推進エグゼクティブ：
過去に業務改革部やデジタル部門、イノベーション部門の部長を務めた経験がある人。デジタル業界におけるトレンドを見極め、理解し、先進技術をいち早く捉え、活用推進できるエキスパートです。
とにかく試してみるという文化を醸成し、トランスフォーメーションの持続、チームの拡大、そして早期の失敗から教訓を得るという環境整備などをこなしてきたという経歴の持ち主で、実績として、破壊的革新を事業あるいは会社にもたらした経験をもつという人材です。

■起業家・社内 ‟起業家”：
現状に常に疑問を抱き、昔ながらの王道から脱却し新しいアイデアや技術を試してみたいというチャレンジ精神旺盛な人材。過去に自らの事業を立ち上げ成功した、あるいは失敗し、そこから多くを学んだという経験を持っている。あるいは企業組織内で同様な経験をした方。
機会を見極め、アイデアを温め、実験を進めるあり方を心得ていながら、それを実践に移す時とそうでない時の判断が適切にでき、実践する場合は協力に推進することができる人材です。


■コンサルタント:
役員レベルあるいはパートナーレベルのコンサルタントとして活躍し、ビッグ5の経験とともに、大規模な企業・事業変革推進をリード、実現した経験のある人。重役クラスから実務担当者まであらゆるレベルの人材と組んでコミュニケーションを図る能力に優れ、自らのチームが成果をあげることへの責任感も持っています。ニーズに気づき、解決法を特定し、組織の専門力を動員して適時最適の方法で対応することができる人材です。

【必須要件】
【インプリメンテーションリード】
・金融業界におけるシステム開発プロジェクトのマネジメント経験
・3年以上の大規模プロジェクトのマネジメント経験
・5-7年のエンタープライズソフトウェアの実装とリードの経験。特にビジネス的な要求に対してソリューションと機能に対する評価を行ってきた経験
・非常に強いコミュニケーション能力。複雑なコンセプトを説明する能力、交渉能力や説得力、コンフリクトに対する解決能力を有し、クリエイティブかつプロアクティブな考え方を通して問題の解決が図れる事
・ビジネスの要求にアプリケーションの機能を素早く結びつけ、ビジネスの課題に対してどの技術を適用するかを評価する能力。新しいアプリケーションと技術を学ぶ能力
・最適なソリューションを作るための実装方法をチームに対してガイドを行い、そのソリューションを利用した成功を実現出来る事

【ビジネストランスフォーメーションリード】
・金融業界におけるシステム開発プロジェクトもしくはコンサルティング経験
・複雑なプログラム/プロジェクトの管理に7年以上の経験がある。企業の広範囲に亘る改革あるいは業界の先駆的デジタル関連の取組み事例に携わったことがある
・デジタルを活用したトランスフォーメーション、イノベーション、サービスデザインにおいてリーダーシップを発揮した経験・実績がある
・エグゼクティブレベルとの信頼関係、協力体制の構築に確かな能力がある。
・共感する力、好奇心、向上心、探求心がある。
・ビジネスに関して鋭い洞察力を持ち、事業に新たな価値を提言し、ビジネス変革をリードすることができる
・技術、ビジネス、市場トレンドや顧客エクスペリエンスに対して情熱を持っている。
・プロジェクトメンバーに対し影響力をもってリードすることができる
・自主性、積極性があり、結果のためには努力を惜しまない。

【歓迎要件】
・CRMの経験、パッケージ導入の経験はより望ましい
・アメリカのチームと定期的に連携するため、ビジネスレベルの英語/日本語力があることが望ましい
・一定レベルのエグゼクティブ経験があり、口頭でのコミュニケーションや対人関係、プレゼンテーション力に優れている。・また決定的な意思判断能力に定評がある。
・デジタル業界でのトレンドや、様々な産業への影響について専門的な理解を持っている。複数の産業についての知識が幅広く深い。
・PMP、PgMP、SAFe、Agile認定があればなおよい。
・学位または同等の関連職務経験尚可。