セールスフォース公認！Goldランクを誇る転職エージェントが徹底解説！
世界シェアNo.1を誇るCRM（顧客管理）ソリューションを提供する外資系IT企業。
「社格」「年収」「働きやすさ」の3拍子が揃った超優良企業として就職・転職市場においても高い人気を誇っています。

弊社転職エージェント「ムービン」は、セールスフォースへの豊富な転職支援実績から、「Gold」パートナーとして最上位エージェントランクに選出されています。

書類作成から面接対策まで受かる転職ノウハウが蓄積されていますので、セールスフォースへの転職をお考えの方は是非お気軽にご相談ください！

データの一元化からAI活用までを一気通貫で実現！顧客管理(CRM)のグローバルリーダー

アメリカのサンフランシスコに本社を置く外資系ソフトウェア企業。
世界シェアNo.1を誇るCRMソリューションを展開。単なる顧客管理ツールを超えて、営業、マーケティング、カスタマーサービス、コマース、ITなどあらゆる部門のデータを一元化・統合することで、企業全体のDXを支援。

中心となるのが「Customer 360」「Data Cloud」「Agentforce」の3つのソリューション。
「Customer 360」で、営業・マーケティング・サポートなどがバラバラに持っていた顧客情報を一元管理し、誰が見ても同じ顧客像が共有できるようになり、営業効率や顧客満足度が大きく向上します。
ただ現代のビジネスにはCRMだけでなく、ERPや在庫・出荷情報、予約管理、PDFやExcel、IoTなど外部の多様なデータが関わります。

そこで登場するのが「Data Cloud」です。分散されたあらゆるデータをSalesforceが理解できるように整理・統合し、より正確で深い顧客プロファイルを自動生成します。

さらに「Agentforce」は、こうして構築された顧客情報を活用し、自律的に業務を実行するAIエージェントを開発・展開できる仕組みです。質問への対応やタスクの実行、提案などをAIが担い、24時間稼働する“デジタル労働力”として活躍。営業の効率化や顧客満足度の向上、コスト削減など大きな成果を生み出します。
セールスフォースはどんな会社？特徴・魅力 分断された顧客情報によって生じるビジネスの問題とは？
顧客情報が部門ごとにバラバラに管理されていると、営業・サポート・マーケティングで同じ顧客に何度も同じ説明をしたり、対応が食い違ったりするなど、非効率で信頼を損ねる原因になります。
また、全体像が見えないことで的確な提案や施策も打てず、機会損失が生まれます。ビジネス成果を最大化するには、顧客情報の一元管理が不可欠です。
セールスフォースは何がすごいのか？

年収・社格・働きやすさの3拍子が揃った超優良企業ということもあり転職市場で人気を集めているため、転職難易度は高いと言えるでしょう。

一方で生産年齢人口の減少やグローバル化・デジタル化に伴う人財獲得競争の激化により、セールスフォースも中途採用を強化しているため、転職の機会は広がってきています。
経産省は2030年にIT関連産業の人手不足は最少でも16万人、最大だと79万人となると公表しています。
経済産業省「IT人材需給に関する調査」参照

実際にセールスフォースでも中途採用においてターゲットを拡大する動きがでています。
例えば、テクニカルアーキテクト（セールスフォース導入にあたって要件定義～リリースまでガッツリ開発を手掛けるSIer的なポジション）の採用ターゲットはこれまで30～40代の経験豊富なシニア層でした。
SIerやコンサルでの豊富なプロジェクトマネジメント経験が求められており、まさに即戦力採用となっていました。

直近は第二新卒を含める若手ジュニア層も採用ターゲットに含めており、SIerやコンサルでの経験がなくとも、メーカーの開発部門におけるエンジニア経験や、自社サービス開発企業やメガベンチャー企業におけるエンジニア経験があれば内定獲得のチャンスが出てきています。

このように中途採用のターゲットが広がっている今が、転職難易度の高いセールスフォース・ジャパンへ転職する絶好のチャンスと言えます。

弊社転職エージェント「ムービン」は、セールスフォースへの豊富な転職支援実績から「Gold」パートナーとして最上位エージェントランクに選出されています。
書類作成から面接対策まで受かる転職対策が蓄積されていますので、セールスフォースへの転職をお考えの方は是非お気軽にご相談ください！

選考フロー、面接で聞かれる質問、選考突破のポイントなど、セールスフォースの中途採用情報についてご紹介します。

個人やポジションによって異なる場合がありますが
書類選考→面接複数回→内定
となっています。

各応募ポジションと親和性の高い経験・スキルがあると選考通過率が高まるでしょう。

例えば、SIerの役割を果たすテクニカルアーキテクトポジションでは、システムエンジニアはもちろん、メーカー開発部門や自社サービス開発企業・メガベンチャーのエンジニアなどが歓迎されます。
ITコンサルのような役割を果たすソリューションアーキテクトポジションでは、コンサル経験者（特にITコンサル経験者）が歓迎されます。
コンサル経験者やエンジニア経験者が幅広いポジションと親和性が高いと言えるでしょう。

一方でコンサル経験・エンジニア経験がなくとも挑戦できるポジションも多数あります。
例えばセールスフォースの中でも花形のAccount Executive（営業）では、法人営業経験者や何かしら経営者との対峙経験がある方を広く募集しており、弊社ムービンの転職支援でも総合広告代理店、メガバンク、総合IT企業、生命保険会社、総合人材会社、M&A仲介など様々なバックグラウンドをお持ちの方が選考を通過しています。

一方でマインド面ではどのような人物が求められているのでしょうか？
セールスフォースでは、Ohana文化（オハナ：家族・チーム精神）と呼ばれる、チームワークやコラボレーションを重視する企業文化があります。
またセールスフォースの採用マネージャーは以下のように述べています。 「信頼」「カスタマーサクセス」「イノベーション」「平等」「サステイナビリティ」というセールスフォースの5つのコアバリューにフィットしているかどうかを重要視し、さらにこれまでに培ってきたスキルよりも、優れた成果を創出できる能力や行動特性を示すコンピテンシーに注目しています。
※東洋経済オンライン参照 Salesforceはビジョンを従業員に浸透させるためビジョンに関するメッセージをつねに発信しています。このことからもマインドセットを重視していることがわかります。面接ではこれらのコアバリューやセールスフォースのカルチャーと親和性のあるエピソードをアピールできるとよいでしょう。

業界に精通した転職エージェントに相談するのが一番！
上記でご紹介してきた通り、中途採用を強化しているとはいえ、セールスフォースへ転職するのは簡単ではありません。

転職活動において必要な手順は以下になります。
・セールスフォースの情報収集
・履歴書・職務経歴書の用意
・セールスフォースを含む他企業への応募
・面接日程のスケジュール調整
・面接対策
・内定後の条件面談
・内定承諾
・退職交渉

セールスフォースへの転職成功率を高めるためには
・ご自身の経験・スキルと親和性がある部門・ポジションはどこか？
・採用ニーズの高い部門・ポジションはどこか？
・どの程度の経験・スキルを求められるのか？ポテンシャル層は採用しているか？
・採用担当者に「会ってみたい」と思わせる書類になっているか？
・面接でどのようなエピソードを話せば親和性をアピールすることができるか？
などを把握する必要があります。

個人で働きながら、情報収集・選考対策・スケジュール調整をするのは中々ハードルが高いかと思います。
転職エージェントを活用すれば企業への応募や日程調整、条件交渉などすべてやってくれるので、書類作成・面接対策に時間をかけることができ、効率的に転職活動を進めることができます。
また一度個人で応募して落ちた場合、転職エージェント経由で同じポジションを受けることができません。

せっかくの転職をより納得感のあるものするために、転職エージェントのサポートを受けてみてはいかがでしょうか？

弊社ムービンはこれまでの豊富な転職支援実績からセールスフォースのGoldパートナー・最上位エージェントランクに選出されています。現職の経験をどのようにアピールすれば選考を通過する可能性が高まるのか、その部分を熟知していますので気になる方はお気軽にご相談ください。

セールスフォースでは多数のポジションで中途採用を実施しております。ここでは弊社ムービンでも人気の高い求人を一部抜粋してご紹介します。
※採用ニーズは変化するため現在募集していない場合もございます。最新採用状況はキャリア相談会にてお気軽にお問い合わせください。

弊社転職エージェント「ムービン」はセールスフォースとの採用打ち合わせを通じて、どの部門・ポジションで採用熱が高まっているか、を把握しています。

実際にセールスフォースへの豊富な転職支援実績から、Goldパートナーとして最上位エージェントランクに選出されています。Goldランクのエージェントのみ取り扱う希少限定求人もご紹介することが可能です。
また皆様の経験・ご志向から最も親和性の高いポジションはどこか、選考通過可能性の高い部門はどこか、現場感と客観性のバランスの取れたアドバイスが提供できるかと思います。

随時個別キャリア相談会を実施中です。セールスフォースへの転職に興味のある方はお気軽にご相談ください！今すぐの転職をお考えでない方も歓迎しておりますので、疑問解消・情報収集の場としてぜひご活用ください。

「セールスフォースはやめとけ」「ヤバい」「キツイ」といった声が一部にあるのは事実です。実力主義の外資系企業であるため、成果へのプレッシャーやスピード感についていけない人にとっては厳しく感じる場面もあるでしょう。また、変化が早く、柔軟性や高い適応力も求められます。
ただし、これは裏を返せば成長機会や年収アップのチャンスが豊富な環境であるということ。

とはいえ、理想と現実のギャップに悩まされないためには、事前にリアルな情報を集めておくことが重要です。弊社「ムービン」はセールスフォース公認・最上位のGoldランク転職エージェントに選出されており、実際の働き方やカルチャーまで熟知しております。まずはお気軽にご相談ください。
セールスフォースはやめとけ・ヤバい・キツイは本当？

  

 

 

外資戦略コンサルティングファーム「ボストン コンサルティング グループ(BCG)」出身者が1996年に創業した日本初のコンサル業界特化型転職エージェント。

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