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ヘルスケアメガベンチャーで、カスタマーサクセスマネージャーを募集中！

ヘルスケアメガベンチャーで、カスタマーサクセスマネージャーを募集中！

会社名
エムスリー
会社概要
ヘルスケアメガベンチャー。情報サービス事業の業界シェアは圧倒的（製薬メーカー大手の9割が導入済）で、業績は好調。医療×データに興味のある若手の方積極採用中です！
ポジション
カスタマーサクセスマネージャー
役割概要
【カスタマーサクセス】製薬企業の営業組織向けDX支援サービス（SaaS型）の利活用促進に向け、1～2のプロジェクトに中心メンバーとして参画いただき、プロジェクトの目標達成に向けたモニタリングや課題解決を主体的に進めていただきます【サービス企画】上記業務で得られるクライアントからの生の声をベースに既存サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進していただきます（エンジニアとの機能開発、お客さまへの導入・展開等）【組織運営】事業成長を支えるためのフィールドDXグループそのものの拡大に向け、シニアリーダーと共に幾つかのテーマを推進していただきます（例：育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り）
要件
●求められる素質【論理的思考力】自分の考えを筋道立てて伝え、相手の考えを整理して理解する力【コミュニケーション力】相手の状況や心情を読み取りながら伝え方の工夫ができる力【オーナーシップ】他責思考ではなく自分事として目的達成を目指すマインド ●応募者イメージ（例示）以下いずれかで3年程度の就業をされており、業務上の課題をご自身なりの創意工夫で解決することで大きな成果を出した経験のある方 ※製薬業界での知識・経験不問・営業組織にて高い営業成績・実績を残されている方・SaaSベンダーにてカスタマーサクセス業務の経験がある方・マーケティング組織にて製品/サービス戦略を推進した経験がある方【歓迎要件】・営業やカスタマーサクセスにおいてのプロジェクトマネジメント経験・Excelを用いたデータ分析の経験・TableauなどのBIツールの利用経験・完成された、できあがったプロダクトや組織ではなく、ゼロから自分で考えて仕組みやチームを創りたい方
想定年収
同社規定に準ずる

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