顧客満足度向上のための企画立案担当者募集案件です。

会社名
【社名非公開】
会社概要
新規事業を次々と生み出している大手Web系企業です。
ポジション
カスタマーサポート
役割概要
・お客様の顧客満足向上をミッションにお問合せ対応に関する企画・実行・管理を担当していただきます。・具体的にはKPIをベースとしたお問合せ対応品質の向上とVOC（Voice Of Custmer）集約を通じたサービスの改善を進めていきます。
要件
■必須の経験、能力メールまたは電話でのインバウンド顧客対応の経験2年以上インターネット・モバイルサービスに対する深い興味と豊富な利用経験 *高い対人コミュニケーション能力 ■望ましい経験、能力・自社製品・サービスに関しての顧客対応・サポート経験・30歳以上の方の場合、以下の経験をお持ちの方は特に優遇いたします。 - カスタマーサポート業務の立ち上げ・マネジメント経験 -SVとして、他部署との折衝を伴う業務を経験された方 - 業務設計、生産性・品質管理の研修、評価制度の構築経験 - CRM関連システムの構築、運用経験 - 業務委託先との契約書をともなう調整経験
想定年収
400万円 - 600万円

申し訳ございません｡
こちらの求人は採用応募を終了しております｡

各社積極採用中！第二新卒歓迎求人特集

現在第二新卒募集中の注目求人を一部ご紹介します。

すべての第二新卒求人をみる

コンサル第二新卒人気求人

アクセンチュア

PwCコンサルティング

デロイトトーマツコンサルティング（DTC）

EYストラテジー・アンド・コンサルティング（EYSC）

KPMGコンサルティング

野村総合研究所（NRI）

ボストンコンサルティンググループ（BCG）

アビームコンサルティング

事業会社第二新卒注目求人

その他求人情報

新着！最新求人情報

ポジションから探す

業界から探す

すべての第二新卒求人をみる

求人特集

野村総合研究所（NRI）
2024年10月入社の第二新卒採用スタート！第二新卒から日本最大手シンクタンクの経営コンサルタントへ！

BCGが若手を積極採用中！第二新卒クラスから外資戦略コンサルタントへ！ 第二新卒からグローバルトップの外資系戦略コンサルティングファームを目指す方は今がチャンス！

第二新卒も可能性あり！アクセンチュア超積極採用中！ 総合系コンサルティングファームの中でも積極採用中のアクセンチュア。第二新卒クラスの若手も採用しています。

経営共創基盤（IGPI）
第二新卒採用強化！！将来経営者を目指す方はここ！第二新卒から国内大手コンサルへ

【ポテンシャル採用】P&Gのマーケティングポジション 世界最高のマーケターへ！外資系消費財メーカーのP&Gが若手を採用中！

第二新卒・未経験から日系IBDへ！
大和証券投資銀行部門大和証券投資銀行部門では若手ハイポテンシャル層を積極採用中です。

すべての第二新卒求人はこちらから

初めての方へ

まずはこちら！コンサル転職スタートアップガイド

年収アップ！社格アップ！市場価値アップ！
第二新卒のキャリアアップ転職でムービンが選ばれる理由

第二新卒転職　よくある質問FAQ

理想のキャリアを手に入れるために全力でご支援させて頂きます

ムービンでは今すぐのご転職でなくても、今後のキャリア形成や、ご転職に向けての中長期的な
プランを共に考え、具体的なアドバイスをさせて頂いております。コンサルティング業界に
ご興味のある方はご自身では気づかれない可能性を見つけるためにも是非一度ご相談ください。

会社概要

採用情報

コンサルタントへ転職をお考えの方、コンサルタントから転職をお考えの方に、コンサルティング業界転職支援実績No.1の人材紹介会社、株式会社ムービンが圧倒的な業界知識を提供する転職支援サイトです。弊社キャリアコンサルタントはコンサルティング業界出身であるためコンサル経験者にしか出来ない転職コンサルティングを致します。キャリアチェンジをお考えの方はぜひ一度我々にご相談ください。

ムービングループサイト