会社名 |
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【社名非公開】 |
会社概要 |
グローバル経営戦略・企業変革を得意とするコンサルティングファーム |
ポジション |
CRM戦略コンサルタント、CRM業務改革コンサルタント |
役割概要 |
・CRM戦略立案/実行支援 ・グローバルマーケティングプランニング/グローバル販社マネジメント改革支援 ・営業プロセス改革支援(法人営業プロセス/店頭販促プロセスの最適化) ・営業の見える化支援(営業PDCA/案件マネジメント) ・オムニチャネル推進/実行支援(O2O、営業チャネル統合、顧客情報統合) ・デジタルマーケティング、プロモーションマネジメント推進支援 ・顧客情報統合マネジメント支援(セグメンテーション/ターゲティング、会員組織化) ・アフターサービスプロセスマネジメント推進支援(顧客満足度向上、サービスプロセス改革) ・営業間接業務の効率化、ビジネスアウトソーシング推進支援 ・CRM/SFAのシステム構想策定、導入プロジェクトマネジメント支援 |
要件 |
【必要な経験・スキル】 (共通) ・問題発見/解決能力(地頭力) ・建設的コミュニケーション能力 ・ドキュメント作成能力 ・目的達成に向けた実行力と情熱 (社会人経験5年以上の方) ・上記のテーマ領域のいずれかに関する知識や経験 (コンサルティング経験のみならず業務担当者/企画担当者等の立場での経験も可) 【望ましい経験・スキル等】 ・コンサルティング実務経験 ・プロジェクト型業務の実務経験 ・プロジェクト/チームマネジメント経験 ・IT/情報システムの構築、導入に対する理解と経験 ・英語(ビジネスレベル) 【学歴】 大卒以上 |
想定年収 |
同社規定に準ずる |
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