オンライン診療で医療業界の変革を目指す!カスタマーサクセスポジション 病院・医療コンサルタント 求人・採用情報

ポジション カスタマーサクセス
会社概要 医師×マッキンゼー出身の社長が立ち上げたオンライン診療のヘルスケアベンチャー
仕事内容 顧客(医師や薬剤師、当社サービス利用患者)に対し電話やメール対応を行い、必要に応じセールス、開発チームと連携しオペレーション運用改善等をお任せします。・契約済み医療機関や患者に対する設定方法や手続きに関するご案内・1日あたり、10~20件程度、医療機関や患者さんから電話問い合わせ・問合せに対する社内オペレーターへ采配等・上記に付随する事務業務、オペレーション運用構築、資料作成
応募資格 Must(以下、いずれかご経験がある方)・SaaS系やテックカンパニーのカスタマーサクセスやインサイドセールスご経験・インサイドセールス、セールス、コールセンター等の顧客コミュニケーションを業務し取り扱った事があるご経験・LINE、Facebook等スマートフォンアプリを普段から活用しており、スマホアプリ活用に抵抗が無い方
給与 400万円~
キャリアコンサルタントから 営業成績の良いMR向け

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