デロイト トーマツ コンサルティング: ES&I（SaaS/PaaS）

デロイト トーマツ コンサルティング(DTC)

日本におけるマネジメントコンサルティングのリーディングファームのひとつ。
グローバルに展開するメンバファームでもあり、プロジェクトの際にはこれらメンバーファームとの連携もあるため、あらゆるサービスラインで、かつ、クロスボーダー案件にも対応可能となっています。

ES&I（SaaS/PaaS）

社会アジェンダやクライアントが直面している課題の迅速解決のために、自由度が高くスピード対応が可能なSaaS/PaaSアプリケーションを組み合わせて具体的なソリューションを提供する専門ユニット「ES&I (Emerging Solutions & Incubations)」を2021年6月に立ち上げました。

ポテンシャルの高いEmerging Solutionの発掘／見定め、新たなアプリケーションの活用方法の検討、複数アプリケーションの組み合わせによる高付加価値な提案等通じて、顧客の新たな価値創出やオペレーショナルエクセレンスの実現をミッションとして約1年間活動してきましたが、サービスへの要望が設立当初よりも大幅に高まっているため、改めて新しい組織を一緒に作り上げていくメンバーを募集します。
ユニット内の主なロールとしては、下記のとおりです。

①　Application Consultants（Business Analyst含む）
②　PM / PMO
③　Customer Success / AMS Manager
④　Appインテグレーション (App Glue)
⑤　Incubation


①　Application Consultants (Business Analyst含む)
――――――
・　企画/提案だけでなく導入・実行までを支援しクライアントの一連の業務改革を主導、特に業務/システム要件定義や新たな領域での要件創造を推進
・ EnterpriseのSaaSアプリやローコード/ノーコードツールを主体としたITアーキテクチャ全般のデザイン、アプリケーション同士の組み合わせによる新たな価値創造の実現とクライアントの課題解決支援
　（計画業務領域：Anaplan等、BPM領域：ServiceNow、Appian等） ※BPM：Business Process Management
・ 新興SaaSベンダーとのダイレクトコミュニケーション、Deloitteグループ内外のエコシステム（Deloitte海外拠点、Deloitte Tohmatsu Venture Support、VC等）との連携を通じて、新興SaaSアプリ発掘、開拓を実施
・ 社会アジェンダや企業課題解決に向けたSaaSアプリケーションやローコードツールを使ったアセット開発
・ Deloitte海外メンバーファームとの連携、協働作業

②PM / PMO
――――――
・ SaaS導入を軸とした業務改革、システム導入プロジェクトの全体統括。プロジェクト管理・運営方針と実行プロセスの策定および実践
・ プロジェクトの進捗を見える化し、スケジュール／スコープ／リソース／コスト／リスク／タスクに関して責任を持ち、プロジェクトを当初計画どおりに成功裏に導く
・ クライアントとの十分なコミュニケーションをもち、プロジェクト遂行における協力支援を取り付け、プロジェクトを円滑に推進
・ プロジェクトリーダーとしてDeloitte海外メンバーファームとの連携、協働作業の実施
・　Deloitte海外メンバーファームの導入事例などと連携した導入方法論の整理、改善

③　Customer Success / AMS Management
――――――
・ クライアントのビジネスゴール(Customer Success)達成に向けて、自身の持つSaaSアプリケーション知識／経験を最大限活用し、短期のみならず中長期的な視点をもって能動的にクライアントに働きかけることによって、クライアントにとっての真のビジネスパートナーとなり、強固なリレーションを構築
・ 既存のITプラットフォーム改善だけでなく、ニューテクノロジーを組み合わせることによって新たな価値を創造し、これまでにない業務プロセスの確立や効率化を提案
・　クライアントへのDevOps運用サービスの提供。サービス提供を通じて明らかになった課題に対する最適なソリューションの提案
・ クライアントのDevOps実現に向けた継続的なツールのインテグレーションをアジャイル型手法で実践

④　App インテグレーション(App Glue)
――――――
・ES&Iで扱うエンタープライズSaaS、お客様が保持する各種イベント / データをハンドルし
お客様のSoI/SoEの強化に寄与するクラウドネイティブデータマネージメントの導入を支援
・上記を通じて企業のDX/xTechビジネス/社会基盤の推進に寄与、主に以下の活動を実施
・クライアントのビジネス課題分析
・ToBeの提示とクラウドネイティブの対応方法提示
・提示方法に沿ったDevOpsでのアジャイル導入支援
・ローンチ後のDTCグループでのサポート支援

⑤　Incubation
――――――
・市場情報、グローバルDeloitteの情報、アライアンス先の情報などから未成熟だが高付加価値なアプリケーションの探索（Enterpriseで特にSoEの改善を実現できるサービス・ソリューションならびにカーボンアカウンティングをはじめとしたESG経営領域を支援するテクノロジーが対象)
・発掘したアプリケーションの深い情報収取、研究、調査、見定め
・対象アプリケーションパートナーとのコミュニケーション
・アライアンス候補になったパートナーとのアライアンス契約関連の検討
・GTMの計画策定、エミネンス活動の検討

①　Application Consultants（Business Analyst含む）
・　業務改革、オペレーション改革プロジェクト経験
・ SaaS型エンタープライズアプリケーションの導入経験（Anaplan、ServiceNow、Workday、SalesForce、SAP等）
・　基幹システム導入の経験(SAP、 Oracle、 Dynamicsなど)
・　データ分析、データ活用の実践経験、もしくはプロジェクト提供経験

②　PM/PMO
・　大型の業務/システム案件のプロジェクト/チームの管理経験
・　業務改革、オペレーション改革のプロジェクト経験、マネジメント経験
・ エンタープライズアプリケーションの導入経験、マネジメント経験
　　（Anaplan、ServiceNow、Workday、SalesForce、SAP、Outsystems、Appian等）
・　基幹システム導入の経験＆マネジメント経験(SAP、 Oracle、 Dynamicsなど)
・　PMO資格保持者（ITILなど）もしくはPMBOKを活用した導入経験あれば尚よし

③　Customer Success / AMS Manager
・　カスタマーサクセスロールの経験＆マネジメント経験
・　エンタープライズアプリケーションの導入・保守経験＆マネジメント経験
　　（Anaplan、ServiceNow、Workday、SalesForce、SAP、Outsystems、Appian等）
・　業務改革、オペレーション改革プロジェクト経験（特に業務/システム要件定義経験）

④　App インテグレーション(App Glue)
・　データ分析、データ活用の実践経験、もしくはプロジェクト提供経験
・　クラウド基盤構築導入の経験（AWS、Google Cloud、Azure、Snow flakeなど）
・　API等でのインテグレーション構築経験
・　データベース設計(リレーショナル/NoSQL)経験
・　サブスクリプション / マネタイズビジネス経験(特にデータ利活用の観点)
・　DevOps(CICDパイプライン)利活用経験
・　データビジビリティツール利用経験(AWS QuickSight、PowerBIなど)

⑤　Incubation
・　エンタープライズアプリケーションを活用したビジネス立ち上げ、Go to Marketの実施経験
・ 新規ビジネス立ち上げ経験
・　アライアンスビジネスのリード経験
・　エンタープライズアプリケーションのR&Dや機能検証経験
・　カーボンアカウンティング等ESG経営に寄与する新ソリューションにかかわる実務経験 (セールス・デリバリーともに可)

【英語力】
　（必須）英語の読み書き
　（なお良）Oralもできること／海外とのやり取りをしつつ業務遂行できること
　（TOEIC目安）650点以上

東京