「IT業界に興味はあるけれど、未経験で本当に転職できるのか不安」そんな悩みを抱えている20代の方は少なくありません。プログラミング経験がない、自分に向いている職種がわからないといった不安は、誰しもが最初に感じるものです。

IT業界は現在深刻な人材不足に陥っており、20代の未経験者にも大きなチャンスが広がっています。特にポテンシャルが重視される20代は、今こそIT業界へ飛び込む絶好のタイミングです。

ここでは、「なぜ20代未経験でもIT業界に転職できるのか」という理由から、未経験者におすすめの職種、転職成功のコツ、役立つ資格、企業選びのポイントまでを徹底解説。未経験からIT業界へ転職したいと考えている方のご参考になれば幸いです。

20代のポテンシャル採用を強化する企業が増えており、実は未経験から挑戦できるIT職種は豊富に存在します。たとえば、社内SEやITサポートといった“縁の下の力持ち”から、テスター、開発補助、さらにはIT営業やWebディレクター、コンサルティングファームまで多種多様です。ここでは未経験者でも目指せるIT職種をピックアップし、それぞれの特徴やキャリアパスについてわかりやすく解説していきます。

コンサル業界ではポテンシャル採用を実施しているため前職不問で挑戦することができます。特に20代の若手の方はその傾向が強くなっています
DX需要が増加していることからも分かる通り、企業の経営課題とテクノロジーは切っても切れない関係となっています。そのため「企業をいかに儲けさせるか」を仕事にしているコンサルティングファームに入社すれば、ITに触れる機会が増え、その領域の経験を積むことができます。
年収水準も高く、ITスキルに加えて、ビジネススキルも身につくため、今後市場価値を高めていきたい方にとっておススメの業界と言えます。

【職務内容例】
・クライアント企業の課題分析と提案
・業務改善やシステム導入支援
・DX戦略やIT活用のサポート

一般事務に近い業務も多いため、オフィスワーク経験がある方にとっては馴染みやすい職種です。エンジニアのサポート役として働きながら、業務を通じてIT用語や基礎知識が身につく点が魅力です。

【職務内容例】
・PCやネットワークの初期設定
・ソフトウェアのインストール・管理
・データ入力・資料作成
・ヘルプデスク対応など

営業経験がある方は、IT業界未経験でもスムーズに活躍できる可能性があります。製品知識を身につければ、将来的にはITコンサルタントやセールスエンジニアへのキャリアアップも可能です。

【職務内容例】
・ITソリューション・システムの提案
・クライアントとの交渉・見積もり作成
・案件ヒアリング・技術部門との連携

テスターやQA（品質保証）エンジニアは、開発されたシステムやアプリが正常に動作するかを確認する仕事です。仕様に沿ってテストを実行し、不具合（バグ）を見つけて報告します。プログラミング未経験でも始めやすく、IT業界での第一歩として人気。業務を通じてシステムの仕組みを理解でき、将来的に開発やPMへのキャリアアップも可能です。

【職務内容例】
・ソフトウェアやWebアプリのバグ検出・報告
・テスト仕様書に基づく操作検証
・テスト自動化や品質改善提案（上級者）

開発現場での実務を通じてスキルが身につくため、成長意欲のある人にはおすすめです。独学でプログラミングを学んだ経験やポートフォリオがあれば、より有利になります。

【職務内容例】
・設計書に基づくプログラミング
・単体テストや動作検証
・バグ修正・コードレビュー

マニュアルに沿って対応する業務が多く、未経験者でも入りやすい職種の一つ。インフラ基盤の知識を身につけることで、クラウド・セキュリティなど専門性の高い分野へも進みやすくなります。

【職務内容例】
・サーバー・ネットワークの監視・トラブル対応
・定期点検やログの確認
・障害発生時の初期対応・復旧作業

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20代未経験からのIT転職は十分可能ですが、しっかりと準備をした人とそうでない人では結果が大きく分かれます。特に20代のうちにIT業界への転職を目指すなら、次の5つのポイントを押さえて行動することが、成功のカギとなります。

IT業界に限らず、未経験者を歓迎する求人は常にあるわけではありません。企業側も人材育成にコストがかかるため、一定数の未経験者を採用した後は「経験者のみ」に切り替えるケースも多く見られます。
特に20代後半になると、ポテンシャル採用の枠が縮小され始めるため、転職を考えたタイミングで早めに動き出すことが重要です。「知識が足りないからもう少し勉強してから…」と準備に時間をかけすぎると、かえってチャンスを逃してしまうことも。動きながら学ぶくらいの意識が、未経験転職には向いています。

IT業界では「知識ゼロで応募OK」の求人もありますが、少しでもITに関する知識や資格があれば、面接で大きな武器になります。
たとえば、「ITパスポート」や「基本情報技術者試験」といった国家資格は、未経験者が最初に取得を目指しやすい資格です。これらは“即戦力”を示すものではなくても、「学ぶ意欲」や「理解度の高さ」を可視化できる点で非常に有効です。
また、エンジニア志望であれば、HTML/CSS・JavaScriptなどを用いて簡単なポートフォリオを作っておくと、現場での成長期待も伝わりやすくなります。

未経験からIT業界に飛び込む際は、「どこに入るか」が非常に重要です。たとえば、以下のような企業は避けた方が無難です。
・教育制度がなく、OJTすら機能していない
・短期間で現場に放り込まれ、放任主義
・常駐先に丸投げするだけのSES企業（研修なし）

一方で、下記のようなポイントを押さえた企業は、未経験者でも安心して成長できます：
・入社後の研修制度がある（1〜3ヶ月など）
・上司や先輩が教育・サポートに力を入れている
・キャリアパスが明示されている

求人票や企業サイトだけで判断せず、口コミサイトや転職エージェントの情報も活用して、教育環境の実態をチェックしましょう。

未経験者にとって、面接で一番大事なのは「なぜIT業界に転職したいのか？」という動機の説得力です。経験やスキルがないぶん、志望動機が薄いと、それだけで落とされてしまうこともあります。
以下のようなことを伝えるとよいでしょう。
・「なぜIT業界に興味を持ったのか」（出会いやきっかけ）
・「これまでにどんな努力をしてきたか」（勉強や活動）
・「将来どんなIT人材になりたいか」（明確なビジョン）

加えて、前職の経験から活かせるスキル（例：営業力、論理的思考、事務処理能力など）を盛り込むことで、未経験でも現場に貢献できる姿をイメージさせることができます。

未経験OKの求人を探すには、ハローワークや求人サイトも手段の一つですが、「IT業界に特化した転職エージェント」の活用は大きな強みになります。
特に以下の点で、エージェントの活用が有効です。

・未経験者でも応募できる「質の良い求人」に出会える
・企業ごとの「研修内容」「実際の働き方」など内部情報が得られる
・志望動機や面接対策のサポートが受けられる

自己流の転職活動では気づけない落とし穴を避けるためにも、経験豊富なアドバイザーのサポートを受けながら進めるのが得策です。

20代未経験からのIT転職を成功させるためには、「早めの行動」「最低限の学習」「企業選び」「自己PRの工夫」「専門エージェントの活用」といった戦略的なアプローチが欠かせません。

IT業界への転職を考えたとき、「まず資格を取ってから動こう」と考える方も多いのではないでしょうか。しかし結論から言えば、資格を持っていることが転職成功を保証するわけではありません。むしろ、「資格取得を終えてから転職活動を始めよう」と構えるのは、かえって時間を無駄にしてしまう可能性があります。

現在のIT業界では、未経験者を歓迎する求人が存在しており、学ぶ姿勢やポテンシャル、キャリア志向を重視する企業が増えています。実務経験のない状態で資格だけを取得しても、現場での活躍をイメージしにくく、採用につながらないケースも珍しくありません。
特に20代の場合は、「これから成長していくこと」を前提に採用されることが多いため、知識よりも「熱意・適性・行動力」が問われます。

一方で資格の勉強を全く無意味と捉える必要はありません。あくまで、「すでに取得している方」や「現職の空き時間を活用して取得できる方」にとっては、転職活動をスムーズに進める“補助材料”として有効に働くこともあります。
以下に、未経験者でも比較的取りやすく、転職時に役立つ資格をご紹介します。

対象者： IT業界に興味があるすべての人
難易度： ★☆☆☆☆（初心者向け）
学習目安： 1〜2ヶ月／費用約7,500円
活用場面： 志望動機で「基礎を学んでいる姿勢」を示せる

対象者： エンジニア志望・文系出身の論理思考強化にも
難易度： ★★★☆☆（計算・アルゴリズムあり）
学習目安： 2〜3ヶ月／費用約7,500円
活用場面： 技術職への理解を深める補足材料として使える

対象者： IT事務・社内SE志望
難易度： ★★☆☆☆（操作中心）
学習目安： 1ヶ月程度／費用約10,000円
活用場面： Excel・Wordスキルの客観的証明として有効

対象者： 完全未経験・英語アレルギーがない方向け
難易度： ★★☆☆☆（英語問題だが内容は入門）
学習目安： 1〜2ヶ月／費用15,000〜20,000円前後
活用場面： ITの概念・仕組みを広く理解している証明に

CompTIAはグローバルなIT資格ベンダーで、ITF+はその入門資格です。英語表記ですが、内容は初心者向けで、IT業界で使われる用語や仕組みを体系的に理解できます。外資系企業や英語環境への転職を意識している方には特におすすめです。

対象者： インフラ系・ネットワークエンジニア志望
難易度： ★★★★☆（ある程度の勉強時間が必要）
学習目安： 2〜4ヶ月／費用40,000円以上（試験代＋教材）
活用場面： ネットワークへの本気度を伝える材料に

CCNAはネットワークエンジニアを目指す人の登竜門的な資格で、ルータやスイッチ、IPの仕組みなどを体系的に学べます。未経験でも取得可能ですが、勉強量が多いため「現職のうちに勉強していた」というストーリーがあると効果的です。

対象者： 開発・データ分析・AI領域に関心がある方
難易度： ★★☆☆☆〜★★★☆☆（初心者〜初級者向け）
学習目安： 1〜2ヶ月／費用6,000円前後
活用場面： プログラミング学習の姿勢を見せる手段に

Pythonは汎用性が高く、Web開発からAI・データサイエンスまで幅広く使われる言語です。この資格はプログラミング未経験者が最初に挑戦しやすい内容になっており、「開発に興味がある」「学習を始めた」というアピールには最適です。

対象者： 営業DX・SaaS業界・Salesforce導入企業を志望する方
難易度： ★★★☆☆（用語に慣れが必要）
学習目安： 1.5〜2.5ヶ月／費用約24,000円（試験代）
活用場面： Salesforceを導入する企業での即戦力候補アピールに

Salesforceは世界的なシェアを持つCRM（顧客管理）プラットフォームで、日本でも導入企業が急増しています。認定アドミニストレーター資格は、データ管理・画面設定・ユーザー権限などの基本操作を体系的に理解できる内容。未経験でもTrailheadという公式無料学習サイトが充実しており、実践的な学習が可能です。
SaaSやDX業務に関心のある人に特におすすめです。

対象者： 業務系SE・ITコンサルタント志望、ERP領域に興味のある方
難易度： ★★★★☆（専門性高め）
学習目安： 2〜3ヶ月以上（＋英語教材への対応力）／費用7〜8万円程度
活用場面： SAP導入企業・コンサルファームへの志望時に差別化要素に

SAPは基幹業務（財務・人事・購買など）を一元管理する世界標準のERPシステムで、特に大企業での採用実績が高いです。SAP認定コンサルタント資格（たとえば「FI＝財務会計」「MM＝購買管理」など）は、業務知識とシステム構成の理解を評価される資格で、コンサル志望者にとって大きなアピール材料となります。
少し難易度は高いですが、IT＋ビジネスの両面に強くなれます。

資格名 想定ターゲット 難易度（主観） 活用シーン ITパスポート 全体 ★☆☆☆☆ 基礎理解の証明 基本情報技術者 エンジニア志望 ★★★☆☆ 技術力の補強 MOS IT事務 ★★☆☆☆ PC操作の証明 CompTIA ITF+ 初学者 ★★☆☆☆ ITの広範な理解 CCNA ネットワーク ★★★★☆ インフラ志望者向け Python3認定試験 開発・AI系 ★★☆☆☆ 学習姿勢アピール Salesforce認定 SaaS/DX ★★★☆☆ CRM・SaaS企業向け SAP認定コンサル ERP/大企業支援 ★★★★☆ コンサル・業務SE向け

未経験からIT業界に転職するうえで、どの企業に入社するかは今後のキャリアを大きく左右する重要な要素です。ITスキルを身につけて成長していける環境を選ばなければ、「現場で放置された」「スキルが全く身につかなかった」「ブラック環境だった」といった失敗に繋がることも少なくありません。
ここでは、20代未経験者がIT転職で後悔しないために、企業選びで注目すべき5つのポイントを解説します。

「未経験OK」と書かれた求人の中には、SES（システムエンジニアリングサービス）と呼ばれる働き方で、クライアント企業に常駐して作業を行うスタイルの企業が多く含まれています。
必ずしも悪いわけではありませんが、教育体制が整っていない、現場が頻繁に変わる、人材を使い捨てのように扱う企業も存在するため見極めが重要です。 SEとSESを混同しないように注意！
SE（システムエンジニア）とSES（システムエンジニアリングサービス）は混同されがちですが、全く意味が異なります。
SEは「職種」であり、要件定義・設計・開発などシステム構築に関わるエンジニアを指します。
一方、SESは「働き方・契約形態」で、エンジニアを顧客先に常駐させるサービス形態のことです。プロジェクトの人手が足りない現場にエンジニアとして派遣されます。そのためプロジェクトによって働く環境や職務内容が異なるため、自分の貢献が評価されにくかったり、キャリアアップにつながらない案件ばかりになってしまったり、といったリスクがあります。

つまり、SES企業に所属するSEもいれば、自社開発・受託開発企業で働くSEもいるということになります。ちなみにNTTデータや日立製作所、富士通などのSIerは受託開発企業に該当し、PayPayやメルカリなどは自社開発企業に該当します。

未経験者にとって、最初の数ヶ月でどれだけ基礎を学べるかが重要です。以下のような制度が整っている企業は、安心してスタートを切ることができます。

・入社時の初期研修（IT基礎、ネットワーク、言語別研修など）
・OJT（先輩社員のもとで実務を学ぶ機会）
・メンター制度やキャリア相談窓口の有無

「未経験歓迎」と書かれていても、実際は現場に丸投げというケースもあるため、求人票だけで判断せず、口コミサイトや面接での質問を通じて制度の実態をチェックしましょう。

制度があっても、実際に教育・育成が企業文化として根づいていなければ意味がありません。次のような社風・価値観がある企業は、成長を後押ししてくれます。

・若手を育てることに意欲的なマネージャー・先輩が多い
・初歩的な質問にも丁寧に答えてくれる職場風土
・定期的な1on1ミーティングなどフィードバック機会がある

未経験者が「放置されない」環境であることは非常に大切です。社員インタビューや説明会などを活用して、雰囲気やカルチャーも確認しておきましょう。

「とりあえず入社できればOK」という視点で企業を選んでしまうと、将来的にやりたい仕事ができない、ステップアップできないといったリスクがあります。
入社後のキャリアパスが明確に提示されているかどうかは、未経験者にとって非常に重要です。たとえば以下のような道筋があるか確認しましょう：

・IT事務 → 社内SE → システム企画
・テスター → QAエンジニア → 開発リーダー
・運用保守 → インフラエンジニア → クラウドスペシャリスト

将来的にどんなスキルが求められ、どう成長できるのかを企業側が説明してくれるかどうかも大きな判断材料です。

求人票に「未経験歓迎」「学歴不問」「充実した研修制度あり」と記載されていると、つい魅力的に感じるかもしれません。しかしその裏には、離職率の高さや大量採用の可能性が潜んでいる場合もあります。

チェックすべき視点
・なぜ未経験者を大量に採用しているのか？
・定着率や離職率はどうか？
・過去の入社者のキャリア形成実績はあるか？

こうした情報は、企業の採用ページだけでなく、転職エージェントや口コミサイトを活用して総合的に判断するのがポイントです。

「まずはプログラミングスクールに通ってから」「資格を取ってから」と考える方も多いですが、実際には未経験OKの企業に入社して実務経験を積むほうが早くキャリアを軌道に乗せることができます。
実務経験は転職市場で圧倒的に評価され、年収アップにも直結します。

未経験からの転職では、最初から全ての条件が揃った理想の企業を見つけるのは難しいものです。教育体制があり、キャリアパスが描ける「優良企業」であれば、多少のギャップは許容し、まずは一歩を踏み出すことが大切です。経験を積んだ後は、希望の働き方や職種への再転職も十分可能です。

業界に精通した転職エージェントに相談するのが一番！
上記でご紹介してきた通り、未経験からのIT転職はよくわからないことも多く、キャリアアップにつながる転職を成功させるのは一筋縄ではいきません。

転職活動において必要な手順は以下になります。
・業界・企業の情報収集
・履歴書・職務経歴書の用意
・気になる企業複数社への応募
・面接日程のスケジュール調整
・面接対策
・内定後の条件面談
・内定承諾
・退職交渉

転職成功率を高めるためには
・ご自身の経験・スキルと親和性がある部門・ポジションはどこか？
・採用ニーズの高い部門・ポジションはどこか？
・どの程度の経験・スキルを求められるのか？ポテンシャル層は採用しているか？
・採用担当者に「会ってみたい」と思わせる書類になっているか？
・面接でどのようなエピソードを話せば親和性をアピールすることができるか？
などを把握する必要があります。

個人で働きながら、情報収集・選考対策・スケジュール調整をするのは中々ハードルが高いかと思います。
転職エージェントを活用すれば企業への応募や日程調整、条件交渉などすべてやってくれるので、書類作成・面接対策に時間をかけることができ、効率的に転職活動を進めることができます。

弊社転職エージェント「ムービン」のキャリアコンサルタントを一部抜粋してご紹介します。
ビジネスの第一線で活躍してきたプロフェッショナルのため現場感と客観性のバランスの取れたアドバイスを提供することができるかと思います。キャリアについてお悩みの方や転職をお考えの方は是非お気軽にご相談ください。
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転職をお考えのIT未経験者はもちろん、ご自身の市場価値を知りたい方、広く情報収集をしたい方も歓迎しておりますのでぜひお気軽にご相談ください。業界に精通した転職エージェントが皆様のキャリア形成をサポートします。



 

 

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