買い物するとポイントがたまり、そのポイントを現金代わりに使える「共通ポイント」。
利用できる提携先は、実店舗だけでなくインターネット上を含め、どんどん広がっている。
■1ポイント=1円
共通ポイントの入会は、原則として入会金や年会費は不要。クレジットカードや電子マネーに共通ポイント機能が付いたものもある。提携企業の店で買い物をすると、例えば100円につき1ポイントというようにポイントがもらえる。
ほとんどの共通ポイントは、1ポイント=1円として商品やサービスの支払いに使える。多くの提携企業は、ポイントをもらうことと支払いで使うことの双方が可能だが、どちらか一方だけの提携企業もある。
■大手3サービス
共通ポイントの代表例は「Tポイント」、「Ponta(ポンタ)」、「楽天スーパーポイント」だ。Tポイントは2003年、ポンタは10年に運用を開始。楽天スーパーポイントは14年から提携先を加え、共通ポイント化した。
提携先は増え続け、Tポイントは今年7月末時点で125社(43万753店舗)、ポンタは同8月1日時点で77社(約10万店舗)だ。ネット中心だった楽天スーパーポイントは14年に12社と提携し、実店舗でも利用できるようになった。
■乗り入れ
提携先拡大の最近の特徴は、ネットとの乗り入れだ。
Tポイントは13年7月から、ヤフーの「Yahoo!ショッピング」などで利用できるようになった。ポンタは14年7月から、リクルートホールディングスの「じゃらんnet」などで使える「リクルートポイント」と相互交換可能に。
逆に「楽天市場」などで利用できた楽天スーパーポイントは、「サンクス」や「ミスタードーナツ」などの実店舗でも使えるようになっている。
また、独自ポイントからの合流や相互交換の動きも相次いでいる。
ソフトバンクの「ソフトバンクポイント」は14年7月からTポイントに切り替わり、携帯電話利用でTポイントがたまり、通信料金や購入代金などにも使えるようになった。日本航空の「JALマイル」は今年4月から、ポンタのポイントと相互交換を始めた。
■顧客囲い込み
野村総合研究所では、国内の主要企業によるポイント・マイルの発行額(金額換算、予測値)は14年度の8994億円から、18年度には9930億円に増えるとしている。
同研究所の冨田勝己・上級コンサルタントは「共通ポイントは、全面自由化が予定されている電力、ガスなどの企業にとっても顧客を囲い込む手段として魅力的。提携先は今後も増えるだろう。どこでポイントがもらえ、使えるかをホームページで調べ、うまく利用するといい」と話す。
2015年 8月27日
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