【営業経験者募集！】オムロンでカスタマーサクセスポジションを募集！

オムロン

募集要件

会社概要	世界120ヵ国以上に拠点を置くグローバル電気機器メーカー。グループ全体でセンシング＆コントロール技術を核とした産業向け制御機器やシステム、電子部品のほか、ヘルスケア製品等を展開しており、世界でもトップシェアを誇るプロダクトを有しています。今回、カスタマーサクセスポジションでの募集です。営業経験者を積極的に採用しているので、有名グローバル電気機器メーカーで働きたい方のご応募お待ちしております！
会社概要	世界120ヵ国以上に拠点を置くグローバル電気機器メーカー。グループ全体でセンシング＆コントロール技術を核とした産業向け制御機器やシステム、電子部品のほか、ヘルスケア製品等を展開しており、世界でもトップシェアを誇るプロダクトを有しています。今回、カスタマーサクセスポジションでの募集です。営業経験者を積極的に採用しているので、有名グローバル電気機器メーカーで働きたい方のご応募お待ちしております！
ポジション	【データソリューション事業本部】カスタマーサクセス職
ポジション	【データソリューション事業本部】カスタマーサクセス職
役割概要	お客様となる自治体さまへの導入後の効果導出に向けた顧客伴走支援型でのサクセス業務を行っていただきます。【業務内容】 1. オンボーディング／定着支援・自治体や地域包括支援センター職員へのICT初期導入研修、利用状況モニタリング・ICTのさらなる有効活用に向けた現場での業務支援、助言 2. 伴走型コンサルティング・ICT活用にによる自立支援・介護予防の効果最大化に向けた、自治体の施策形成や事業評価支援・サービス提供過程で見えてくる新たな課題の抽出と、解決策立案、お客様との実行 3. データ分析・レポーティング・ICT利用データを基にした施策効果測定レポートの作成・お客様へのプレゼンテーションとディスカッション 4. アップセル・クロスセル・ICTに加え、データ分析支援サービス等の追加提案・営業チームと連携した導入事例のストーリーテリング 5. フィードバックループ構築・お客様要望をサービス企画開発チームへエスカレーションし、ロードマップ策定やサービス改善に貢献
役割概要	お客様となる自治体さまへの導入後の効果導出に向けた顧客伴走支援型でのサクセス業務を行っていただきます。【業務内容】 1. オンボーディング／定着支援・自治体や地域包括支援センター職員へのICT初期導入研修、利用状況モニタリング・ICTのさらなる有効活用に向けた現場での業務支援、助言 2. 伴走型コンサルティング・ICT活用にによる自立支援・介護予防の効果最大化に向けた、自治体の施策形成や事業評価支援・サービス提供過程で見えてくる新たな課題の抽出と、解決策立案、お客様との実行 3. データ分析・レポーティング・ICT利用データを基にした施策効果測定レポートの作成・お客様へのプレゼンテーションとディスカッション 4. アップセル・クロスセル・ICTに加え、データ分析支援サービス等の追加提案・営業チームと連携した導入事例のストーリーテリング 5. フィードバックループ構築・お客様要望をサービス企画開発チームへエスカレーションし、ロードマップ策定やサービス改善に貢献
要件	営業経験のある方
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担当	この案件は弊社キャリアコンサルタントのが担当しております。が担当した直近の転職支援事例
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