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マッキンゼーは泥臭い――新人研修でたたき込まれる

マッキンゼーの新人研修プログラムでは、いきなりマッキンゼー流の「本物の仕事術」をレクチャーされます。

　まず、ケーススタディをしながらディスカッションを行ったり、論理的思考（ロジカルシンキング）、本質的分析のためのフレームワークの使い方、パッケージと呼ばれる資料の作り方、プレゼンテーションに欠かせないチャートの描き方などを一通り伝授されます。MBAのショートバージョンみたいなものですね。

　そういったテクニカルなスキルと並行して、マッキンゼーにおけるプロフェッショナルの流儀もたたき込まれます。

　有名な「イシュードリブン（問いから始めよう）」といった問題解決のアプローチはもちろん、仕事をするうえで思考の大前提となる「ポリシー」についても、です。

　例えば、顧客第一主義。

　それだけなら特に珍しくもありません。けれどもマッキンゼーでClient interest first（顧客第一主義）といわれるものは、単なるポリシーを超えた、もっとすごみのあるものだということを、新人研修でたたき込まれました。

　例を挙げれば、クライアントの現場がこんな状況で困っています、という話をするときに、「クライアントの担当者から聞いた話」だけでそのことを問題とするのではなく、「実際に自分もその現場に入って、困った状況を体感する」ところまでやって、初めて「困っている」と言えます。

　そういった行動姿勢まで含めてのClient interest firstがマッキンゼーの流儀だというわけです。

マッキンゼーが新卒採用を始めたころに、新人リサーチャーとして採用されたある大先輩は、ボスの大前研一さんから「とにかく現場に行け」と言われたそうです。

　それもクライアントのオフィスではなく、そのクライアントのユーザーがいる現場に行けという指示が出されるのです。

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http://bizmakoto.jp/bizid/articles/1309/10/news010.html

2013年 9月10日
誠 Biz

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