ウェブ上の風評監視、トーマツ系が企業向けに

デロイト　トーマツ　リスクサービス　Ｗｅｂ上の風評検知サービスを提供開始

リスクマネジメントの第一歩であるリスクの識別に効果

　デロイト　トーマツ　リスクサービス株式会社（以下ＤＴＲＳ、　東京都千代田区　代表取締役社長　久保惠一　０３－６２１３－１３００）は、Ｗｅｂ上のソーシャルメディア等（Ｔｗｉｔｔｅｒ、国内の主要なブログ・ニュースサイト・掲示板）における風評を自動で検知し収集する「Ｗｅｂモニタリング」サービス（　http://www.tohmatsu.com/wm　）を２０１１年４月より提供します。

　近年、利用者が増加しているソーシャルメディアは、より気軽に発信が可能で、拡散しやすいメディアとして、世論を形成する力をつけています。一方で、一度Ｗｅｂ上で発信された情報は、その正確さに関係なく容易に複製され抹消することが難しいといった特徴を持っており、企業はＷｅｂ上の風評を監視する必要性が増しています。

　風評の監視はリスクマネジメントの第一歩であるリスクの識別に役立ち、これにより企業は社会で関心を集める前の小さな火種のうちにリスクを認識することが可能になります。また、「Ｗｅｂモニタリング」はＤＴＲＳの内部・外部通報の受付窓口サービス「ホットライン」と併用することで、デジタルとアナログの両面で、社内・外から伝達される風評を知ることが可能となります。

特徴１―広範なサイトを対象に、多彩なキーワードに基づき独自クローラーで検索
　ＤＴＲＳの「Ｗｅｂモニタリング」は、ソーシャルメディア等で発信される情報を、事前に定める８つの主な収集キーワードと、多数の排除キーワードに基づき、独自のクローラー（検索ロボット）で収集・保管します。どのキーワードが、どのサイトで、いつ何件書き込みがあるのかが一目でわかり、風評のいち早い把握が可能です。

特徴２―直感的な操作画面と、加工が容易なデータ提供
　一般的なクローラーで発生していた過去の書き込みや重複の検索結果は排除されており、自動でグラフに書き込みの件数が表示され、推移を時系列で確認できます。また、元サイトの参照も可能で、実際の書き込みの体裁やサイト全体を確認することもできます。さらに直近３か月分が保存され、データの一括ダウンロードにより、高度な検索や分析を行うこともできます。

特徴３―「ホットライン」（内部・外部通報の受付窓口サービス）、リスク診断、リスク評価などの同時提供が可能
　従来からの、人から人へ伝達される不満や口コミといったアナログな情報を収集する機能として内部・外部通報制度を併用して活用できます。ＤＴＲＳでは通報の大多数を占めると言われる愚痴などにも十分に時間をかけて、通報の本質を引き出す内部・外部通報の受付窓口サービス「ホットライン」の提供もしています。さらに、認識されたリスクに対しての評価やその他の潜在的なリスクについてチェックするリスク診断なども行っており、体系的なリスクマネジメントの構築の支援もします。

2011年 3月28日
日経ﾌﾟﾚｽﾘﾘｰｽ

デロイト　トーマツ　リスクサービス
デロイトのメンバー企業の一つで、主に情報セキュリティ、ITマネジメント、事業継続管理（BCM）等に関するセキュリティ＆プライバシーサービスを提供しているアドバイザリーファーム。また、有限責任監査法人トーマツと連携し、総合的なエンタープライズリスクサービスを提供している。

デロイト　トーマツ　リスクサービスについて

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2026年3月7日（土）10:00-12:00　締切：2026年2月26日（木） ローランド・ベルガー会社説明会・ケース面接準備セッション 欧州系戦略ファームのローランド・ベルガーが、会社説明会・ケース面接準備セッションを実施いたします。貴重な機会ですのでぜひこちらの機会をご活用ください。

2026年4月11日（土）締切：2026年3月21日（土） ベイン・アンド・カンパニー　1日選考会（オンライン） 世界的な戦略コンサルティングファームであるベイン・アンド・カンパニーにて、現職がお忙しく、転職活動に時間を割くことが難しい方に向けて一日選考会を実施いたします。

2026年3月～5月頃を予定　締切：2026年3月3日（火） ベイン・アンド・カンパニー女性向け選考支援プログラム ベイン・アンド・カンパニーが女性向けに選考支援プログラム「Tokyo Be Bold Program」を実施します。現役の面接官とランチなどのカジュアルな交流、実際のプロジェクトのケーススタディ、ケース面接対策等、複数のセッションを約1か月の期間に渡り行います。

2026年2月25日(水) 締切：2026年2月24日(火) アクセンチュア S&C/SC&O キャリアセミナー この度、Accenture S&C SC&Oへの応募を検討されている候補者様を対象に、オンライン説明会が開催されます。

2026年3月7日(土)、2026年3月28日(土)　締切：2026年2月27日（金）、2026年3月20日（金） アクセンチュア　ビジネスコンサルティング本部(S&C)　1day選考会 アクセンチュア、ビジネスコンサルティング本部(S&C)が1DAY選考会を実施いたします！

2026年3月7日（土）10:00‐12:00想定　締切：2026年2月25日（水） 合同会社デロイトトーマツ（旧DTC）組織人事コンサルタント 1日選考会 組織人事領域のHC部門にて、1day選考会が開催されます。スピーディーに選考を進めたい方はこの機会にご応募ください！

2026年2月26日（木）19:00-20:15（木）締切：2026年2月23日(月) 三菱UFJリサーチ＆コンサルティング(MURC) 経営戦略ビジネスユニットキャリアセミナー MURCの経営戦略ビジネスユニットに興味のある方を対象にキャリアセミナーが開催されます！

2026年2月28日（土）　締切：2026年2月20日（金） KPMG FAS I＆S部門 1day選考会 BIG4FASとして知られる有名コンサルティングファーム「KPMG FAS」I&S Supply Chain CoEで1day選考会が開催されます。

2026年3月28日（土）　締切：2026年3月20日（金） KPMG FAS 大阪・名古屋ポジション 1Day選考会 BIG4FASとして知られる有名コンサルティングファーム「KPMG FAS」大阪・名古屋ポジションで1day選考会が開催されます。

2026年3月7日（土）　締切： 2026年2月27日（金） KPMG FAS I＆S Supply Chain CoE部門 1day選考会 BIG4FASとして知られる有名コンサルティングファーム「KPMG FAS」I＆S Supply Chain CoE部門で選考会が開催されます。

2026年3月7日(土) 9:30-18:00 締切：2026年2月27日（金）12:00 アビームコンサルティング EXA-Chem&Csm 1日選考会 アビームコンサルティングのEXA-Chem&Csm（素材化学CB）tにて一日選考会が開催されます。

2026年3月7日（土）10:00-18:30 締切：2026年2月27日（金）12:00 アビームコンサルティング A&Fセクター　1Day選考会 アビームコンサルティング金融プラットフォームA&Fセクターにて1day選考会が実施されます。ぜひこの機会をご利用ください！

2026年1月22日（木）19：00-20：00,3月19日（木）19：00-20：00　申込締切：各開催日3営業日前 EYSC TC- Digital Platforms & Transformation キャリアセミナー このたび、EY Japan Consultingの基幹業務を担うテクノロジーコンサルティングチーム（SAP領域中心）にて、説明会を開催いたします。SAPや基幹システムのご経験をお持ちの方に、ぜひ積極的にご参加いただければと思います。

2026年2月26日（木）19：00-20：00　申込締切：2026年2月23日 EYSC TC-Technology Strategy & Transformation キャリアセミナー EYストラテジー・アンド・コンサルティングのITコンサルタントポジション（Technology Transformationユニット）にてオンラインセミナーを開催いたします。ご興味のある方は是非ご参加ください！

2026年2月8日（日）、2月23日（月・祝）締切：2026年2月4日(水)20:00、2026年2月20日(木)20:00 WorkX 1day選考会 戦略・ITコンサルティングと6,000名のフリーランスコンサルタントのプラットフォーム運営を行うWorkXにて1day選考会が開催されます。1日で選考が完了する貴重な機会ですので、ぜひご検討ください！