ぬくもりを感じるコミュニケーションを目指すメタバース面会アプリを開発

順天堂大学（学長：新井一）と日本アイ・ビー・エム株式会社（代表取締役社長：山口明夫、以下日本IBM）は、メタバース上で入院患者さんとの面会ができるメタバース面会アプリ「Medical Meetup（以下本面会アプリ）」を共同で開発し、アプリストアでの一般配信を数週間をめどに開始します。(※)

また、翌日2023年8月1日より順天堂大学医学部附属順天堂医院(院長：?橋和久、以下順天堂医院)にて、本面会アプリの運用・臨床研究を開始します。順天堂大学と日本IBMは今後、本面会アプリを、他の医療機関へ展開したり、講演会・遠隔診療などへユースケースを拡張していくことも検討していきます。

入院されている患者さんにとってご家族や親しい人との面会は、ストレス軽減や癒しを与え、病気に立ち向かう力にも繋がってくるほど重要と言われています。しかし、高度な医療を受けるために入院していると容易に面会ができなかったり、感染症の流行等で面会の制限を受けることもあります。また、身じたくや装いなど面会をすることへの気遣いや遠慮、時間的な制約によって面会がかなわないことも少なくありません。電話やオンライン面会は、このような状況下でも気軽に使えるコミュニケーションツールとして多く利用されていますが、対面のような「ぬくもり」に欠けるところがありました。

順天堂大学と日本IBMはこうした状況に対し、2022年に発足したメディカル・メタバース共同研究講座の複数あるテーマの一つとして医療サービスの向上を検討してきました。そしてこの度、患者さんと病院外の方が様々な制限や制約などを乗り越え、実際に対面で会わなくても「ぬくもりのある面会」が実現できるメタバース面会アプリを共同で開発し、一般配信を開始します。

本面会アプリでは、患者さんと面会者のアバターがリゾート施設等の非日常空間で会話をしたり、お出かけや乗り物での移動、ハイタッチ等で擬似的に触れ合えるなど、通常の面会の枠を超えた体験を楽しむことができます。また、2023年8月1日より順天堂医院小児医療センターに入院している小児患者さんとご家族がメタバース面会アプリでふれあう機会が増えることでより元気で心穏やかにすごせることを目指した運用・臨床研究を開始します。運用・臨床研究では、ご賛同いただける一定期間以上入院されている小児患者さんとそのご家族を対象に、本面会アプリを実際に使用して評価いただきます。そして、面会をサポートする医療従事者も、本面会アプリの評価を行い、ニーズに添えるように改善も検討していきます。

今後は本面会アプリを様々な医療機関へ展開し、国内外の患者さんの面会体験の向上、及び、病気に立ち向かう力を支援する基盤にすることを目指します。また、身近な方との面会のみならず、医療講演会や遠隔診療、国内外コミュニティー広場などの各種医療サービスも提供できるよう、患者さん家族間のみならず医療従事者とのコミュニケーションも含めて活用シーンを広げていくことを検討していきます。

2023年 7月25日
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