ベインとマイクロソフト、AI導入を加速する戦略的提携を発表

経営戦略コンサルティングファームのベイン・アンド・カンパニー（以下ベイン）は、マイクロソフトとの新たな戦略的提携を発表した。この提携により、ベインのクライアント企業はAzure OpenAIサービスを活用して、より迅速かつ効果的にAIソリューションを事業全体に導入することが可能になる。

ベインはすでに、ChatGPTやDALL?Eなどを開発したOpenAIとの連携を通じて、AI領域における先進的な取り組みを展開している。2023年2月には、OpenAIとの提携を正式発表して以降、AI関連のコンサルティング需要が急拡大しており、今回のマイクロソフトとの提携はその延長線上にある。

提携の概要と狙い
今回の提携では、ベインの強みである戦略コンサルティング、機械学習、アプリケーションエンジニアリングと、マイクロソフトが提供するAzure OpenAIサービスを組み合わせ、AIプログラムの設計から実装、運用に至るエンドツーエンドの変革支援を展開する。

ベインのアドバンスド・アナリティクス・グループ（AAG）グローバル責任者 Roy Singh氏は、「AAGにとって2023年は転換点だった」と語り、AIのユースケースが多様化する中、技術とデータ管理の複雑性を克服するためには、戦略とインフラの両立が不可欠であると指摘した。

すでにベインは、マイクロソフトと協業してザ・コカ･コーラカンパニーやカルフールグループに対するAI活用支援を行っており、その実績をもとに、今回の提携をさらに強化していく。

対象となるユースケースと支援領域
提携によって、企業は以下のような分野でAI導入を推進できるようになる：

業界別のAI戦略（小売、製造、ヘルスケアなど）

バックオフィス業務（財務、人事、CRM、サービスオペレーションなど）

マーケティング・デジタルコマースにおけるAI活用

社内データと生成AIモデルの統合による信頼性の高いAI環境の構築

ベインのクライアント企業は、Azure OpenAIサービスを通じて、高度な自然言語処理や画像認識技術をセキュアに利用でき、既存の業務プロセスにAIを統合することで、意思決定の高度化や業務効率の劇的な改善が期待される。

マイクロソフト側の展望
マイクロソフトのシステムインテグレーター＆アドバイザリーパートナー担当バイスプレジデント Kelly Rogan氏は、「企業からのAI導入ニーズが高まるなか、Azure OpenAIとベインの専門知見を組み合わせることで、顧客に大きなメリットを提供できる」と述べ、両社の連携によってより幅広い変革支援を実現することに期待を示している。

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ベインとマイクロソフトの提携は、AI導入が「構想止まり」になりがちな企業にとって実行支援の強力なモデルケースとなる。戦略策定と技術インフラ支援の双方に強みを持つ両社がタッグを組むことで、「構想→実装→定着」という本質的なトランスフォーメーションがより現実的になる。

特に、ベインがこれまで実績を積んできたOpenAIとの連携にマイクロソフトのAzureインフラが加わることで、生成AIをビジネスへと統合する“実装力”が一層強化される点が注目に値する。

また、特定業務（マーケティング、人事、CRM等）に閉じた導入ではなく、全社的な変革＝AI×業務オペレーションの再設計を視野に入れている点も、実務に近い課題解決を志向する企業にとっては大きな価値だ。

今後、日本企業にとっても、こうしたエンドツーエンドでのAI導入支援モデルの活用が、競争優位の鍵となる可能性が高く、技術と組織変革の架け橋として、この提携は広範な示唆を与えている。

2023年 9月28日
ベイン・アンド・カンパニーWebサイトhttps://www.bain.com/ja/about-bain/media-center/press-releases/japan/2023/press--release-20230928/

ベイン・アンド・カンパニー
1973年にビル・ベイン他4名のコンサルタントによって設立され、2010年1月現在、世界27ヵ国の41拠点に事業所を展開している。プロジェクト後における顧客の企業価値の変化をモニタリングするシステムを導入する他、姉妹企業としてプライベート・エクイティ・ファンドのベインキャピタルや、非営利組織に特化したコンサルティングファームのブリッジスパングループを立ち上げるなど、コンサルティング業界に常に変革をもたらしつづけるイノベーターとしても知られる。

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