ＳＡＰジャパン、コールセンターの顧客情報管理システム事業でＣＳＫと提携

　独ＳＡＰの日本法人、ＳＡＰジャパン（東京・千代田、藤井清孝社長）は、コールセンターを中心とした顧客情報管理（ＣＲＭ）システム事業でＣＳＫと提携する。ＣＳＫが技術者をＳＡＰジャパンに派遣するとともにコールセンターシステムを短期間で導入できるひな型を開発、共同で販促する。ＳＡＰジャパンはＣＲＭ市場では新規参入組。コールセンターの構築で実績のあるＣＳＫと組み、シェア拡大を目指す。
　両社が協業するのは、主に顧客からの問い合わせや注文を電話や電子メールで受け付けるコールセンターのシステム構築。ＣＳＫはこのほどＣＲＭ構築の専門部署を設立、１０月にＳＡＰジャパンが出荷するＣＲＭシステム「ｍｙＳＡＰ　ＣＲＭ３．０」向けに、社内のシステムエンジニア（ＳＥ）を２０人体制で確保する。うちに５人程度をＳＡＰジャパンに派遣、「ｍｙＳＡＰ　ＣＲＭ」の技術手法を蓄積する。
　さらにＣＳＫは「ｍｙＳＡＰ　ＣＲＭ」のコールセンターモジュール（ソフト部品）を使って短期間でシステム構築するための、テンプレートと呼ばれるひな型ソフトも開発する。パソコンなどの製品の問い合わせ、購入後の技術支援、電話による市場調査などコールセンターの機能別にひな型を用意する。２社は営業部隊が共同で企業を回り、顧客を開拓していく。２００２年８月末までに１０～１５社の顧客獲得を目指す。
　ＣＳＫはグループ内にベルシステム２４やサービスウェア・コーポレーションなどテレマーケティング会社を持ち、コールセンター構築前のコンサルティングから運用までノウハウを蓄積しているのが強みという。
　ＳＡＰジャパンは同社製統合基幹業務システム（ＥＲＰ）との連携を前面に押し出してＣＲＭを拡販しており、有力なシステム構築会社を確保したい考え。一方ＣＳＫはＳＡＰのＥＲＰをすでに導入している大手企業を対象にＣＲＭシステムを構築することで顧客基盤を広げる狙いがある。

2001年 10月31日
日経産業新聞

SAP ジャパン
ヨーロッパで最大級のソフトウェア会社。SAPは世界で第3位のソフトウェア企業であり、その上にはマイクロソフト、オラクルが並んでいる。特に大企業向けのエンタープライズソフトウェア市場においては圧倒的なシェアを持っている。SAPの製品は、ERPに代表されるビジネスアプリケーション群で、最も有名な製品はSAP R/3というERP製品。SAPのシステムは、企業における会計システム、物流システム、販売システム、人事システムなどからなっており、それぞれがデータ的に一元化されているため、リアルタイムな分析が可能となっている。上記で挙げた業務システム（基幹システム）以外にも、CRM、SCM、PLMといった分野にもソリューションを提供していたり、大企業向けのシステムから中堅中小企業をターゲットにしたソリューションを提供してきている。

SAP ジャパンについて

コンサルティング業界の最新ニュースをお伝えします。最先端の業界で何がどう動いているのかをWatchすることで、広くビジネス界全体の今後の動きを展望することができるはずです。

ご登録はこちらから

PRIVATE SEMINAR

まずはキャリア相談会から

コンサルタントへの転職・キャリア相談会を電話・オンラインで随時開催中

コンサル業界にご興味をお持ちの方へ

などコンサル転職における疑問点や不安な点についてお答えいたします。

もちろん現在の各社の採用状況や、転職タイミングのご相談など今後のキャリアについてのご相談もお受けしております。

ムービンのご紹介 「初めての方へ」ムービンのご紹介と弊社サイトの活用法

業界トップクラスの実績 【コンサルタント転職に強いエージェント】ムービンを選ぶ３つの理由

少数精鋭・業界エキスパート キャリアコンサルタント紹介 - コンサル業界出身者がサポート -

独自の提供サービス 圧倒的な合格率を実現するムービンの転職サービス

プライベート個別相談会開催中 キャリア相談会 コンサル転職に関する疑問・不安はプロに聞くのが一番早い！ざっくばらんに話せる個別相談会を随時実施しています。今すぐの転職をお考えでない方も歓迎していますのでお気軽にご相談ください。

コンサルティング業界情報

ファームリスト・主要企業一覧

戦略系コンサル一覧総合系コンサル一覧ビジネス＆IT系コンサル一覧シンクタンク系一覧組織人事／チェンマネ系コンサル一覧財務アドバイザリー系コンサル一覧医療・ヘルスケア系コンサル一覧日系／国内独立系コンサル一覧業務＆業界特化系コンサル一覧監査法人一覧企業再生・事業再生系コンサル一覧

①2025年9月27日(土),②2025年10月11日(土),③2025年10月25日(土) 締切：①2025年9月18日（金）,②2025年10月3日（金）,③2025年10月17日（金）各日17:00まで アクセンチュア　ビジネスコンサルティング本部(S&C)　1day選考会 アクセンチュア、ビジネスコンサルティング本部(S&C)が1DAY選考会を実施いたします！

2025年11月1日（土）13:00-17:00　締切：2025年10月24日（金） アクセンチュア Industry X 一日選考会 世界最大級のグローバルコンサルティングファームであるアクセンチュアの「Industry X」にて一日選考会が開催されます。

2025年10月25日(土)10:00-16:00　締切：2025年10月20日(月) 12:00 アクセンチュアセキュリティコンサルタント会社説明会/一日選考会 世界最大級のコンサルティングファーム「アクセンチュア」にてセキュリティコンサルタントポジションのキャリアセミナー/一日選考会が開催されます！

2025年11月6日（木）19:00-20:15 締切：2025年10月26日（日） ベイン・アンド・カンパニーキャリアセミナー 外資戦略コンサルのベイン・アンド・カンパニーにてキャリアセミナーが開催されます！経営戦略コンサルタントに興味をお持ちの方はぜひご参加ください！

2025年11月18日（火） 19:00-20:30 締切：2025年11月10日（月）18:00 ドリームインキュベータ（DI）　キャリアセミナー 日系戦略コンサルファームのドリームインキュベータにてキャリアセミナーが開催されます。執行役員（パートナー）、シニアマネジャー、ビジネスプロデューサーが参加しますのでドリームインキュベータの理解がかなり深まると思います。

2025年10月7日（火）19:00-21:00 締切：2025年10月5日（日） デロイトトーマツコンサルティング（DTC） Customer部門キャリアセミナー デロイトトーマツコンサルティング（DTC）のCustomer部門にてキャリアセミナーが開催されます。興味のある方は是非ご参加ください！

2025年10月15日（水）18:00-19:00 締切：2025年10月9日（木）12:00 デロイトトーマツコンサルティング（DTC） IT&SJ部門キャリアセミナー デロイトトーマツコンサルティング（DTC）のIT&SJ部門にて、キャリアセミナーが開催されます！応募意思不問ですので、お気軽にご参加ください。

2025年10月18日（土）　申込締切：2025年10月11日（土） ベイカレント・コンサルティング　1日選考会 ベイカレント・コンサルティングにて、現職がお忙しく、転職活動に時間を割くことが難しい方に向けて一日選考会を実施いたします！

2025年9月18日（木）,2025年11月20日（木）各回19:00-20:00 締切：開催3日前まで EYストラテジー・アンド・コンサルティング　SAPチームキャリアセミナー 構想策定に軸足を置きつつも、上流から実装まで一気通貫で行うことで、パッケージ導入支援にとどまらず、業務変革支援に携わることができるチームです。SAPに興味のある方は是非お気軽にご参加ください！

2025年10月9日（木）19:00-20:00　締切：2025年10月3日（金）17:00 PwCコンサルティングオンラインキャリアセミナー PwCコンサルティングにおいて、中途採用候補者様向けイベントの開催が決定いたしました。

2025年10月25日（土）　締切：2025年10月16日(木)　12:00 PwCコンサルティング PS×EU&R（福岡）キャリアセミナー PwCコンサルティングにてPS×EU&R（福岡）の合同キャリアセミナーが、福岡オフィスおよびオンラインで開催されることとなりました。

2025年10月12日(日) 9:30-18:00 締切：2025年10月3日（金）12:00 アビームコンサルティング EXA-Chem&Csm 1日選考会 アビームコンサルティングのEXA-Chem&Csm（素材化学CB）tにて一日選考会が開催されます。

2025年9月20日(土) 10:00-18:00,10月2日(木) 19:00-20:00 締切：2025年9月25日（木）開催⇒9月18日（木）,2025年10月2日（木）開催⇒9月29日（月） アビームコンサルティング Digital Technology BU 1日選考会 アビームコンサルティングのDigital Technology BUにて一日選考会が開催されます。

2025年10月25日（土）　締切：2025年10月17日（金） KPMG FAS I＆S部門 1day選考会 BIG4FASと呼ばれる有名コンサルティングファームKPMG FASのI＆S部門 1day選考会にて1day選考会が開催されます！

2025年10月17日（木）　12:00-13:00 締切：2025年10月15日（水） 野村総合研究所（NRI）キャリアセミナー 日本最大手のシンクタンク「野村総合研究所（NRI）」にて、キャリアセミナーが開催されます。NRIについてご興味がある方はぜひご参加ください。

9月6日(土),20（土）,10月4日（土）,25日（土）申込締切：各開催日5日前 ライズ・コンサルティング・グループ 1Day選考会 高年収かつWLB良好！急成長中の総合系コンサルティングファームで1Day選考会開催！

2025年10月3日（金）,2025年11月6日（木）各日18:00-19:00 締切：各開催1日前 フォーティエンスコンサルティング（旧クニエ） TMEチーム（通信・メディア）キャリアセミナー NTTグループの大手総合系コンサルティングファーム「フォーティエンスコンサルティング（旧クニエ）」にてキャリアセミナーが開催されます！応募意思は問われませんので通信・メディア業界向けのコンサルティングにご興味のある方は是非この機会にお気軽にご参加ください。

2025年9月13日（土）,9月27日（土）,10月18日（土）,10月23日（木）締切：各回開催1週間前まで クオンツ・コンサルティング 1day選考会 時価総額最大4,000億円のM&A総研が立ち上げた新興ファームのクオンツ・コンサルティングにて、1day選考会が開催されます。貴重な機会ですので是非ご参加ください！