【EYアドバイザリー】EYはBlue Prism社からインテリジェント・オートメーションのデリバリーおよびケイパビリティにおいて初めて最高の認定を受けました

EYはBlue Prismエコシステムの中で、デリバリーにおいてはプラチナ認定、ケイパビリティにおいてゴールド認定を受けた唯一のグローバル組織です
EYは、RPA導入におけるスケールとスピードに関するデリバリーおよびケイパビリティの双方において、主要なロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）ソフトウェアプロバイダであるBlue Prism社から初めて最高の認定を得た組織であることを発表しました。この認定は、EYがBlue Prism社のロボティクス・オペレーション・モデル（ROM）を使用して、初めてBlue Prism社の変革的な自動化オペレーションを可能にした組織を大規模に構築したことを意味しています。

デリバリーパートナー認定のプラチナレベルでは、変革的なRPA導入において厳しい品質基準を定めています。インテリジェント・オートメーションを展開するために、EYはさまざまな企業に対して最高レベルの高度トレーニングとサービスを提供しました。さらに、認定開発者の数においては、EYはプラチナ基準で定められた人数より20％以上も上回っています。

ケイパビリティパートナー認定を獲得するために、EYはさまざまな業種のクライアントに対して、より良いビジネス的成果と大きな価値を提供するブループリズム・デジタル・ワークフォース・ケイパビリティを企業規模でデザインおよび、構築した経験を証明しました。この認定基準は、デザイン経験、メソドロジー、アーキテクチャー、オーガニゼーション、ガバナンス、セキュリティ、プロセス、人材などが考慮され、業界で一番厳しい基準を設定しています。

EY EMEIAのファイナンシャルサービス部門におけるロボティック・プロセス・オートメーションのリーダーであるChris Lambertonは次のように述べています。
「この認定はEYにとって重要なマイルストーンであり、クライアントからの高い信用の証です。我々は、RPAを中心にインテリジェント・オートメーションが企業のビジネスソリューションになり、重要なオペレーションを変革させることを証明してきました。EYは、インド、アジア太平洋などの成長が著しい新興地域において、RPA導入が進んでいるファイナンシャル業界だけでなく、ヘルスケア業界や公官庁関係などの新しい市場においてもBlue Prismを活用してクライアントを成功に導く支援をしています。また、どの事例でも、RPAの機能を最大化させるようにサポートしてきました。企業全体でデジタルトランスフォーメーションを推進させるには、ビジョン、時間、リソースが必要です。EYはBlue Prism社と共にクライアントのデジタルトランスフォーメーションを実現させる手助けをしています。また、それと同時に、EYの内部においても、Blue Prism とインドで急増しているロボット（現在300以上）を活用して、変革を進めています。」

EY グローバルおよびアメリカスのアドバイザリー部門におけるロボティック・インテリジェント・オートメーションのリーダーであるWeston Jonesは次のように述べています。
「EYは40カ国で100以上のクライアントに対して、400以上インテリジェント・オートメーションプロジェクトを実施しており、世界中の医療、製造、通信、消費財、銀行、保険業界などに対してRPA、デジタル、コグニティブなどのケイパビリティの導入支援をしてきました。このデリバリー認定とケイパビリティ認定はEYの品質を証明しています。」

RPAソフトウェアを使用して特定のタスクを自動化することで、企業は社員の工数をより戦略的なイニシアチブに集中させることできます。
一例として、欧州、インド、アジア太平洋地域、米州において、EYはHSBC社と協力してグローバルでRPA導入とデジタル・トランスフォーメンションサービスを提供しています。

HSBCグローバル・オートメーションのヘッドであるBrian Halpin氏は次のように述べています。
「EYはHSBCと協力して、金融の業務全体にデジタルテクノロジーの導入させることを目指しています。 我々は、品質向上と迅速対応によってカスタマーエクスペリエンスを向上させ、従業員がルーティーンワークではなく、より戦略的な業務に労力を費やせることに重点を置いています。」

今日まで、世界中で500人以上のEYのスタッフがBlue Prismの技術を習得しており、さまざまな企業に対して効果的なインテリジェント・オートメーションの実装支援を行ってきました。さらに、EYエクセレント・オートメーション・センターを通して、EYは世界最大のRPAユーザーの一つであり、内部プロセスを自動化させています。

Blue Prism社のCEOであるAlastair Bathgate氏は次のように述べています。
「Blue Prismは、業界で最も需要があるパートナープログラムであり、EYはデリバリー認定とケイパビリティ認定両方で最高レベルの認定を獲得した最初で唯一の我々のエコシステムです。我々は認定パートナに対し、厳しい基準、ベンチマーク、クライアントに対して信頼できる専門知識とデリバリー経験を証明できるようなカスタマーサービスを設定しています。我々は共にグローバル規模でデジタルトランスフォーメーションを推進する組織を支援していますので、EYが重要なマイルストーンを達成したことを大変嬉しく思っています。」

IDCのリサーチディレクターであるAli Zaidi氏は次のように述べています。
「企業は最先端技術を活用して企業を変革する試みをしていますが、RPAは人工知能やブロックチェーンなどへ着手するための出発点になることがよくあります。結果的に、RPA導入で高い評価を得ているEYなどのコンサルティング会社は組織のデジタルトランスフォーメンションを支援していくことができます。」

2018年 3月2日
PRTIMES

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