EY、2024年度の全世界の売上・業務収入は512億米ドル

EYは2024年6月期の会計年度（FY24）において、業務収入が512億米ドル（前年比3.9%増／米ドルベースで3.8%増）となり、困難な経済環境下でも堅実な成長を達成しました。各サービスラインでは以下の通り：

税務：6.3%増（米ドルベース6.7%）で最も高い伸び

アシュアランス：6.3%増（同5.8%）

ストラテジー・アンド・トランザクション（SaT）：2.3%増（同2.8%）

コンサルティング：現地通貨ベースで0.1%増、米ドルベースでは横ばい

地域別では、EMEIA（欧州・中東・インド・アフリカ）が+6.9%、Americas（アメリカ大陸）が+2.7%、Asia-Pacific（アジア太平洋）は±0%と、地域間で成長に差がみられました。

■ 新たな戦略「All in」とタグライン「Shape the future with confidence」
EYはFY25から新たなグローバル戦略「All in」を発表し、「Shape the future with confidence」という新たなタグラインを導入しました。これは、EYの存在意義である「より良い社会の構築を目指して（Building a better working world）」を具現化し、次の成長段階である業務収入600億ドル超を目指す道筋を描いたものです。

重点投資分野としては：

トランスフォーメーション支援

マネージドサービス

サステナビリティ関連支援

AI活用の高度化

監査品質の強化

が明示されています。

■ テクノロジーとAIへの投資
EYはテクノロジーとAIを軸にした業務支援基盤を強化。注目すべき投資成果には：

EY Fabric：200万人以上のユーザーに利用されるグローバルプラットフォーム（180か国展開）

EY.ai：2023年9月に統合AIプラットフォームとしてローンチ。EYのテクノロジー・業界知見・AIエコシステムを融合。

EYQ：世界最大級のLLM（大規模言語モデル）を含み、75%以上のEYメンバーが使用。6800万件超のプロンプト利用実績。

AI研修：全体の70%がAIの責任ある使用について教育済み、25万人超がAIコース修了。

これらの環境は、監査業務にも拡張されており、10億ドルの投資により25以上のアシュアランステクノロジーが新たに実装されています。

■ サステナビリティ・エコシステム・パートナーシップ
EYのサステナビリティ支援体制は以下のように展開：

4000人がサステナビリティ／気候変動対応に従事

50000人以上が関連業務を日常的に支援

GHG排出量をFY19比で40%削減（出張関連のScope3で42%削減）

出張抑制により約98000トンのCO2e排出を抑制

エコシステム提携も積極的に推進され、FY24は20の新規提携を含め累計100超のパートナー企業と連携。このネットワークが、EYの成長の約48%を支えています。

■ 人財・学習投資と社会的影響
EYは学習・リスキリングにも継続的に注力し、FY24では以下を実現：

EYバッジ発行数が累計50万件を突破（AI、サステナビリティ、データ視覚化等）

AI学習コース修了者：25万人以上（展開後半年以内）

さらに、ダイバーシティ＆インクルージョン（DE&I）においても、Uplift Social equityキャンペーンなどを通じ、社内外の意識改革を推進しています。

EY Ripplesという企業責任プログラムでは、これまでに1億9200万人の生活改善に寄与。FY24単年で16.8万人が関与し、6400万人にインパクトを提供、活動に1億6900万ドル＋93万時間を投資しました。

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今回発表されたFY24の結果と戦略「All in」は、EYが「業務収益の拡大」だけでなく「価値提供の質の向上」に本格的に舵を切ったことを示しています。

特に、AI・デジタル・サステナビリティを中核とする事業変革支援、そしてその基盤となる学習環境・倫理的ガバナンス・エコシステム連携という多層的アプローチは、現代のコンサルティングファームに求められる総合力を象徴します。

一方で、コンサルティング収入の伸び悩み（0.1%）は注目すべきポイントです。生成AIやDXの需要が高まる一方で、企業が予算投資を慎重化している動きも感じ取れます。EYが今後この分野での成長をどう回復させるかが、FY25以降の鍵になります。

EY Fabric、EY.ai、EYQなどのAIプラットフォーム群の実用実績（ユーザー数、プロンプト数、研修修了数）を見る限り、社内変革の成熟度は非常に高く、これを外販にどう波及させていくかが今後の注目点です。

また、ESG・DE&I・地域貢献のKPIが明確に記載されている点から、EYは「統合報告モデル」の旗手としての地位をより強固にしています。特に「Shape the future with confidence」というタグラインは、企業・社会・人財を巻き込んだ変革リーダーとしての明確な意思表明とも言えるでしょう。

2024年 10月28日
EYストラテジー・アンド・コンサルティングWebサイト https://www.ey.com/ja_jp/newsroom/2024/06/ey-japan-news-release-2024-06-12

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