EY、2024年度の全世界の売上・業務収入は512億米ドル

EYは2024年6月期の会計年度(FY24)において、業務収入が512億米ドル(前年比3.9%増/米ドルベースで3.8%増)となり、困難な経済環境下でも堅実な成長を達成しました。各サービスラインでは以下の通り:

税務:6.3%増(米ドルベース6.7%)で最も高い伸び

アシュアランス:6.3%増(同5.8%)

ストラテジー・アンド・トランザクション(SaT):2.3%増(同2.8%)

コンサルティング:現地通貨ベースで0.1%増、米ドルベースでは横ばい

地域別では、EMEIA(欧州・中東・インド・アフリカ)が+6.9%、Americas(アメリカ大陸)が+2.7%、Asia-Pacific(アジア太平洋)は±0%と、地域間で成長に差がみられました。

■ 新たな戦略「All in」とタグライン「Shape the future with confidence」
EYはFY25から新たなグローバル戦略「All in」を発表し、「Shape the future with confidence」という新たなタグラインを導入しました。これは、EYの存在意義である「より良い社会の構築を目指して(Building a better working world)」を具現化し、次の成長段階である業務収入600億ドル超を目指す道筋を描いたものです。

重点投資分野としては:

トランスフォーメーション支援

マネージドサービス

サステナビリティ関連支援

AI活用の高度化

監査品質の強化

が明示されています。

■ テクノロジーとAIへの投資
EYはテクノロジーとAIを軸にした業務支援基盤を強化。注目すべき投資成果には:

EY Fabric:200万人以上のユーザーに利用されるグローバルプラットフォーム(180か国展開)

EY.ai:2023年9月に統合AIプラットフォームとしてローンチ。EYのテクノロジー・業界知見・AIエコシステムを融合。

EYQ:世界最大級のLLM(大規模言語モデル)を含み、75%以上のEYメンバーが使用。6800万件超のプロンプト利用実績。

AI研修:全体の70%がAIの責任ある使用について教育済み、25万人超がAIコース修了。

これらの環境は、監査業務にも拡張されており、10億ドルの投資により25以上のアシュアランステクノロジーが新たに実装されています。

■ サステナビリティ・エコシステム・パートナーシップ
EYのサステナビリティ支援体制は以下のように展開:

4000人がサステナビリティ/気候変動対応に従事

50000人以上が関連業務を日常的に支援

GHG排出量をFY19比で40%削減(出張関連のScope3で42%削減)

出張抑制により約98000トンのCO2e排出を抑制

エコシステム提携も積極的に推進され、FY24は20の新規提携を含め累計100超のパートナー企業と連携。このネットワークが、EYの成長の約48%を支えています。

■ 人財・学習投資と社会的影響
EYは学習・リスキリングにも継続的に注力し、FY24では以下を実現:

EYバッジ発行数が累計50万件を突破(AI、サステナビリティ、データ視覚化等)

AI学習コース修了者:25万人以上(展開後半年以内)

さらに、ダイバーシティ&インクルージョン(DE&I)においても、Uplift Social equityキャンペーンなどを通じ、社内外の意識改革を推進しています。

EY Ripplesという企業責任プログラムでは、これまでに1億9200万人の生活改善に寄与。FY24単年で16.8万人が関与し、6400万人にインパクトを提供、活動に1億6900万ドル+93万時間を投資しました。

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今回発表されたFY24の結果と戦略「All in」は、EYが「業務収益の拡大」だけでなく「価値提供の質の向上」に本格的に舵を切ったことを示しています。

特に、AI・デジタル・サステナビリティを中核とする事業変革支援、そしてその基盤となる学習環境・倫理的ガバナンス・エコシステム連携という多層的アプローチは、現代のコンサルティングファームに求められる総合力を象徴します。

一方で、コンサルティング収入の伸び悩み(0.1%)は注目すべきポイントです。生成AIやDXの需要が高まる一方で、企業が予算投資を慎重化している動きも感じ取れます。EYが今後この分野での成長をどう回復させるかが、FY25以降の鍵になります。

EY Fabric、EY.ai、EYQなどのAIプラットフォーム群の実用実績(ユーザー数、プロンプト数、研修修了数)を見る限り、社内変革の成熟度は非常に高く、これを外販にどう波及させていくかが今後の注目点です。

また、ESG・DE&I・地域貢献のKPIが明確に記載されている点から、EYは「統合報告モデル」の旗手としての地位をより強固にしています。特に「Shape the future with confidence」というタグラインは、企業・社会・人財を巻き込んだ変革リーダーとしての明確な意思表明とも言えるでしょう。

2024年 10月28日
EYストラテジー・アンド・コンサルティングWebサイト https://www.ey.com/ja_jp/newsroom/2024/06/ey-japan-news-release-2024-06-12

EYストラテジー・アンド・コンサルティング
世界150カ国以上の国々に14万人以上のメンバーを持つEYのグローバルネットワークは大きな武器。グローバルで培われた様々な知見を活かせるほか、海外展開を考える日本企業や日本市場に参入する海外企業のプロジェクトなどクロスボーダー案件にも多数対応。財務プロセス改革から全社的コスト削減支援、サプライチェーン最適化といった財務・業務改革の分野で、クライアントの攻めの経営を支援する幅広いアドバイザリーサービスを提供しています。

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