「今が一番楽しい」、アクセンチュア社長が機構改革の狙いを語る

「デジタルコンサルティング本部」を作りました。

　グローバルでは2013年12月にデジタルコンサルティング本部を立ち上げました。それに伴い、日本でも今年1月に新設したわけです。同時に、経営戦略の立案やM＆A（合併・買収）を支援する「経営コンサルティング本部」を、「戦略コンサルティング本部」に名称を変えました。

ITコンサルティングに特化して経営コンサルティングをやめる、ということはないわけですね。

　経営コンサルティングをやめるなんてことはないですよ。これまで通り、経営コンサルティングや、ITコンサルティングに相当する「テクノロジー」、ビジネスプロセスアウトソーシングを手掛けます。

機構改革の狙いは何ですか。

　顧客企業に最適なソリューションを機動的に提供するためです。デジタルコンサルティング本部は、デジタルマーケティングやCRM（顧客関係管理）の実現を支援する「インタラクティブ」、ビッグデータ分析などを行う「アナリティクス」、スマートフォンなどを活用する「モビリティ」の3つのソリューションを提供します。

　これまでは3つのテーマについて、それぞれ個別に相談されることが多かったのですが、最近は状況が変わってきました。経営トップから「デジタルシフトしたい」という要望が増えてきたのです。
ICTを上手く活用しなければ、米グーグルや米アマゾン・ドット・コムなどの「デジタル・ディスラプター（デジタル時代の創造的破壊者）」に市場を奪われる危険性がある。こうしたことに気づき、デジタル・ディスラプターに対抗するための手を打とうとしている企業経営者は確実に増えています。

　我々は、「経営のデジタリゼーションを加速したい」という顧客のニーズを、デジタルコンサルティング本部で一手に引き受け、SNS活用やデータ分析、モバイル化などどのようなテーマから優先して着手すべきかを考え、素早く実践する。このために、3つのチームを1つにまとめたわけです。こちらの都合ではなく、顧客のニーズに迅速に対応するための機構改革だということです。

欧米では今回の組織体制が有効かもしれません。でも日本市場にマッチするのでしょうか。「ICTで競争力を高めよう」と本気で考えている日本企業の経営トップがそんなに増えているようには思いません。

　日本企業でもデジタルシフトが進むことは確実ですから、ミスマッチになることはないと思っています。ただ、ご指摘のように、経営のデジタリゼーションの推進役が誰であるかは、日本と海外の企業で異なっているようです。

　「デジタリゼーションの推進役は誰か？」

　これに関する我々の調査では日本企業の場合、「CIO」と回答した比率が39％で最も高かった。これに対し、海外の企業は「CEO」が最も多く、35％でした。日本企業の場合、デジタリゼーションはCIOマター。海外はCEOマターというのが現状ということです。
デジタリゼーションは経営課題ですよね。それをCIOマターとする日本企業が多いというのは、以前と変わってないようですね。それはともかく、経営のデジタリゼーションに追従するためには、企業内のITシステムも変えていく必要があるかと思います。

　はい。社内ITシステムもまったく新しい“つくり”に変貌させる必要があります。

　これまでの企業のITシステムを、Webサイトなどの「顧客接点」系と、会計や生産管理、販売管理などの業務を支える「社内システム」系と2つに分けたとします。これまでは社内システムの比重が大きく、ここがシステム部門の仕事だったわけです。

　経営のデジタルシフトを加速させるには、これら2つの比率を逆転させないといけません。強化すべきは顧客接点です。EC（電子商取引）サイトやSNSなど様々なチャネルから顧客の活動履歴を収集したり、分析したりして、事業を強化していく。

　その一方、これまで基幹系と呼ばれている社内システムについては、徹底的にスリム化したり、柔軟性・拡張性を高めたりしていく。クラウドサービスや仮想化技術をフル活用していく必要があるでしょう。

デジタルシフトのためには、アクセンチュアようなITコンサルティング会社や顧客企業のシステム部門のやるべきことがかなり増えそうです。

　そうです。私自身、アクセンチュアで8年間社長を務めてきましたが、今ほどやるべきことが多いと思うことはありません。

　やるべきこと、やりたいことが多すぎて、仕事をしていて今が一番、楽しい。心からそう思っています。

2014年 4月27日
Itpro

アクセンチュア
世界最大の経営コンサルティングファーム。様々な分野・産業に対し戦略、業務、ITなどのあらゆるコンサルティングを提供しシステムの設計、開発、運用等を手がけるITサービス企業でもある。フォーチュン・グローバル500に選ばれている多国籍企業（2009年の順位は348位）。アンダーセンの一部であった同社は、会計系コンサルティング会社という印象が強いが、システムを中心に戦略から人/組織・業務プロセス改革、SE・運用コンサルまで幅広く展開している。

アクセンチュアについて

コンサルティング業界の最新ニュースをお伝えします。最先端の業界で何がどう動いているのかをWatchすることで、広くビジネス界全体の今後の動きを展望することができるはずです。

ご登録はこちらから

PRIVATE SEMINAR

まずはキャリア相談会から

コンサルタントへの転職・キャリア相談会を電話・オンラインで随時開催中

コンサル業界にご興味をお持ちの方へ

などコンサル転職における疑問点や不安な点についてお答えいたします。

もちろん現在の各社の採用状況や、転職タイミングのご相談など今後のキャリアについてのご相談もお受けしております。

アクセンチュア関連　転職情報

アクセンチュア（戦略コンサルティング）

アクセンチュアについて、会社概要から特徴、採用情報、キャリアパス・トレーニングなど...

アクセンチュアへの転職その難易度は？選考・面接対策は？

書類選考から面接対策、どんな方が転職成功しているのか、アクセンチュアへ転職するためのポイントもご紹介いたします。

アクセンチュア求人特集

アクセンチュアの中でも特に積極採用を行っている各領域ポジションをご紹介させていただきます。

マネジング・ディレクター川原英司氏インタビュー

マネジングディレクターの川原氏に、転職のきっかけから同社の特徴や強みについてお話を伺いました。

マネジング・ディレクター上野正雄氏インタビュー

マネジング・ディレクターの上野氏に、M＆Aプラクティスチームの特徴などについてお話を伺いました。

アクセンチュアキャリアセミナー情報

アクセンチュアが開催する中途採用キャリアセミナー・会社説明会や休日選考会などをご紹介いたします。

ムービンのご紹介 「初めての方へ」ムービンのご紹介と弊社サイトの活用法

業界トップクラスの実績 【コンサルタント転職に強いエージェント】ムービンを選ぶ３つの理由

少数精鋭・業界エキスパート キャリアコンサルタント紹介 - コンサル業界出身者がサポート -

独自の提供サービス 圧倒的な合格率を実現するムービンの転職サービス

プライベート個別相談会開催中 キャリア相談会 コンサル転職に関する疑問・不安はプロに聞くのが一番早い！ざっくばらんに話せる個別相談会を随時実施しています。今すぐの転職をお考えでない方も歓迎していますのでお気軽にご相談ください。

コンサルティング業界情報

ファームリスト・主要企業一覧

戦略系コンサル一覧総合系コンサル一覧ビジネス＆IT系コンサル一覧シンクタンク系一覧組織人事／チェンマネ系コンサル一覧財務アドバイザリー系コンサル一覧医療・ヘルスケア系コンサル一覧日系／国内独立系コンサル一覧業務＆業界特化系コンサル一覧監査法人一覧企業再生・事業再生系コンサル一覧

2026年3月24日（火）19:30-21:30 締切：2026年3月20日(金) A.T.カーニー　オンラインセミナー　会社紹介・コンサルタント座談会 外資戦略コンサルティングファームのA.T. カーニーにてオンラインキャリアセミナーが開催されます。貴重な機会となりますので、ぜひご参加を検討ください。

2026年3月7日（土）10:00-12:00　締切：2026年2月26日（木） ローランド・ベルガー会社説明会・ケース面接準備セッション 欧州系戦略ファームのローランド・ベルガーが、会社説明会・ケース面接準備セッションを実施いたします。貴重な機会ですのでぜひこちらの機会をご活用ください。

2026年4月11日（土）締切：2026年3月21日（土） ベイン・アンド・カンパニー　1日選考会（オンライン） 世界的な戦略コンサルティングファームであるベイン・アンド・カンパニーにて、現職がお忙しく、転職活動に時間を割くことが難しい方に向けて一日選考会を実施いたします。

2026年3月～5月頃を予定　締切：2026年3月3日（火） ベイン・アンド・カンパニー女性向け選考支援プログラム ベイン・アンド・カンパニーが女性向けに選考支援プログラム「Tokyo Be Bold Program」を実施します。現役の面接官とランチなどのカジュアルな交流、実際のプロジェクトのケーススタディ、ケース面接対策等、複数のセッションを約1か月の期間に渡り行います。

2026年2月25日(水) 締切：2026年2月24日(火) アクセンチュア S&C/SC&O キャリアセミナー この度、Accenture S&C SC&Oへの応募を検討されている候補者様を対象に、オンライン説明会が開催されます。

2026年3月7日(土)、2026年3月28日(土)　締切：2026年2月27日（金）、2026年3月20日（金） アクセンチュア　ビジネスコンサルティング本部(S&C)　1day選考会 アクセンチュア、ビジネスコンサルティング本部(S&C)が1DAY選考会を実施いたします！

2026年3月7日（土）10:00‐12:00想定　締切：2026年2月25日（水） 合同会社デロイトトーマツ（旧DTC）組織人事コンサルタント 1日選考会 組織人事領域のHC部門にて、1day選考会が開催されます。スピーディーに選考を進めたい方はこの機会にご応募ください！

2026年2月26日（木）19:00-20:15（木）締切：2026年2月23日(月) 三菱UFJリサーチ＆コンサルティング(MURC) 経営戦略ビジネスユニットキャリアセミナー MURCの経営戦略ビジネスユニットに興味のある方を対象にキャリアセミナーが開催されます！

2026年2月28日（土）　締切：2026年2月20日（金） KPMG FAS I＆S部門 1day選考会 BIG4FASとして知られる有名コンサルティングファーム「KPMG FAS」I&S Supply Chain CoEで1day選考会が開催されます。

2026年3月28日（土）　締切：2026年3月20日（金） KPMG FAS 大阪・名古屋ポジション 1Day選考会 BIG4FASとして知られる有名コンサルティングファーム「KPMG FAS」大阪・名古屋ポジションで1day選考会が開催されます。

2026年3月7日（土）　締切： 2026年2月27日（金） KPMG FAS I＆S Supply Chain CoE部門 1day選考会 BIG4FASとして知られる有名コンサルティングファーム「KPMG FAS」I＆S Supply Chain CoE部門で選考会が開催されます。

2026年3月7日(土) 9:30-18:00 締切：2026年2月27日（金）12:00 アビームコンサルティング EXA-Chem&Csm 1日選考会 アビームコンサルティングのEXA-Chem&Csm（素材化学CB）tにて一日選考会が開催されます。

2026年3月7日（土）10:00-18:30 締切：2026年2月27日（金）12:00 アビームコンサルティング A&Fセクター　1Day選考会 アビームコンサルティング金融プラットフォームA&Fセクターにて1day選考会が実施されます。ぜひこの機会をご利用ください！

2026年1月22日（木）19：00-20：00,3月19日（木）19：00-20：00　申込締切：各開催日3営業日前 EYSC TC- Digital Platforms & Transformation キャリアセミナー このたび、EY Japan Consultingの基幹業務を担うテクノロジーコンサルティングチーム（SAP領域中心）にて、説明会を開催いたします。SAPや基幹システムのご経験をお持ちの方に、ぜひ積極的にご参加いただければと思います。

2026年2月26日（木）19：00-20：00　申込締切：2026年2月23日 EYSC TC-Technology Strategy & Transformation キャリアセミナー EYストラテジー・アンド・コンサルティングのITコンサルタントポジション（Technology Transformationユニット）にてオンラインセミナーを開催いたします。ご興味のある方は是非ご参加ください！

2026年2月8日（日）、2月23日（月・祝）締切：2026年2月4日(水)20:00、2026年2月20日(木)20:00 WorkX 1day選考会 戦略・ITコンサルティングと6,000名のフリーランスコンサルタントのプラットフォーム運営を行うWorkXにて1day選考会が開催されます。1日で選考が完了する貴重な機会ですので、ぜひご検討ください！