【アクセンチュア】アクセンチュア インタラクティブ、フォレスター・リサーチの調査でアジア太平洋地域においてデジタル体験を提供するリーダー企業に選出

アクセンチュア（NYSE：ACN）は、アクセンチュア インタラクティブが、大手グローバル調査会社フォレスター・リサーチによる最新の調査レポートで、市場をけん引する「リーダー企業」に選出されたことを発表します。このレポートは、アジア太平洋地域においてデジタル体験を提供する企業を評価したものです。

フォレスター・リサーチのレポート「The Forrester Wave?: Digital Experience Agencies in Asia Pacific Q4 2019（The Forrester Wave?: アジア太平洋地域のデジタル・エクスペリエンス・エージェンシー 2019年第4四半期）」では、アクセンチュア インタラクティブのほか、13社を「製品・サービス」「戦略」「市場でのプレゼンス」の3つのカテゴリーにおける24の基準で評価しています。

アクセンチュア インタラクティブは、「製品・サービス」「戦略」両方のカテゴリーで最高点を獲得しました。「戦略」カテゴリー内ではさらに、ビジョン、顧客との共創戦略、パートナー・エコシステム、社員の体験の分野で最高点を獲得しています。

フォレスター・リサーチは、本レポートの中で次のように述べています。「顧客は、アクセンチュアおよびアクセンチュア インタラクティブが提供する高品質で一貫性のある幅広いサービスや、要件変更時の対応に満足しています。顧客のビジネスモデルやオペレーションの再創造を支援するアクセンチュア インタラクティブの強力なサービスデザイン力を、フォレスター・リサーチでは高く評価しています」

アクセンチュア インタラクティブのグローバル最高経営責任者（CEO）を務めるブライアン・ウィップル（Brian Whipple）は次のように述べています。「今日のデジタル社会を勝ち抜くには、優れた体験の創出が求められます。マーケティングとテクノロジーを融合させ、これまでにないブランド体験を生み出すことで、他社との差別化を図ることができます。私たちは今、お客様と連携し、体験の変革に向けてさまざまな取り組みを戦略的に進めています。今回フォレスター・リサーチのレポートでリーダー企業に選出されたことで、こうした取り組みが高く評価されたと確信しています」

なお、アクセンチュア インタラクティブは「The Forrester Wave?: Global Digital Experience Agencies Q4 2019（The Forrester Wave?: グローバルのデジタル・エクスペリエンス・エージェンシー 2019年第4四半期、英語のみ）」においても、デジタル体験を提供する世界のリーダー企業に選定されています。

2020年 2月17日
アクセンチュア Webサイト

アクセンチュア
世界最大の経営コンサルティングファーム。様々な分野・産業に対し戦略、業務、ITなどのあらゆるコンサルティングを提供しシステムの設計、開発、運用等を手がけるITサービス企業でもある。フォーチュン・グローバル500に選ばれている多国籍企業（2009年の順位は351位）。アンダーセンの一部であった同社は、会計系コンサルティング会社という印象が強いが、システムを中心に戦略から人/組織・業務プロセス改革、SE・運用コンサルまで幅広く展開している。

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