ビジネスプロセスコンサルタント:世界有数ITサービス企業

Special9-166
会社名 ITサービスブランドのビッグ4であり世界有数ITサービス企業。
ポジション ビジネスプロセスコンサルタント
役割概要 ■役職・担当業務
1. 顧客からの要件収集
2. 顧客の抱えるビジネス上の問題の把握と、顧客およびチームに応じたBPMN、プロセスフロー、図表による問題の文書化
3. 顧客の要件や問題を明確に反映した、様々なモデルやプロセスの提案
4. 顧客ニーズの把握と、ソリューション開発のためのチームとの協議
5. 機能面やユーザ視点からの顧客要件や問題の理解
6. ケイパビリティの把握
7. プロジェクト対象範囲、対象範囲外の把握と、顧客やチームとの連携
8. 変更理由や変更上の問題の把握
9. 必要に応じた、チームとの協議の上での、顧客への一時的・短期的なソリューションではなく、最高クラスのソリューションの提案
10. 「ニーズ」と「要望」の明確な区別
11. 必要に応じた顧客と開発チームの説得と同意の取得
12. チームへの、顧客の抱える問題や懸念の報告
13. 顧客および社内関係者との効率的なコミュニケーション
要件 [必須項目]

1. 大規模なIT実装、エンジニアリング、製造プロジェクトに従事した経験
2. メーカーまたは製造業界の顧客(自動車、航空、重工業等)との協働経験
3. ビジネスプロセスの把握
4. 口頭・書面での優れたコミュニケーションスキル(日本語)
5. 口頭・書面での優れたコミュニケーションスキル(英語)
6. 統計・分析に関する原理やプロセスの理解
7. チームや顧客とのコミュニケーションにおける、優れた英語および日本語能力

[望ましいスキル]

1. エンジニアリングや製造に関する一般的な知識
2. セルフスターターで、優れたリーダーシップを発揮できること
3. 生産性に富みペースが速い環境(チーム)で働いた経験
4. クライアントやオフショアチームと直接やり取りした経験
5. 製造業界(航空OEM、Tier1等)での勤務経験
担当

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