「ケース面接」を突破するための対策方法と勉強法

「考え方」をみているケース面接で最も評価されるポイントといってもいいでしょう。
コンサルタントとして、クライアントから依頼される課題に対して、直感で解決策を提示するわけにはいきません。「答え」のない課題に対して解決策を提示し実行してもらうためには、問題の本質をとらえ、クライアントを納得させる論理的思考力が必要となります。

コンサルティングの現場ではチームで課題に取り組むことがほとんどであるため、周りの意見を取り入れながら一緒に解決策を考えていくためのコミュニケーション能力が必要となります。１人で解決策をプレゼンして満足、はい終わり、では当然面接官も採用したいとは考えません。ケース面接のディスカッションの時にはこの部分も意識するといいですね。

他の人と違う考え方をして独自性を出すことでまわりとの差別化を図ることができます。
ただし、ケース面接は「ロジカルシンキング」を見られている場になります。いきなりジャストアイデアのように伝えることは返って逆効果になる可能性もあります。いつ伝えるかが重要です。それにより面接官が興味を持ってくれてライバルの候補者に差をつけることが出来るでしょう。

• 囲碁人口を 5 倍に増やすには？
• メロンの売り上げを2倍にするには？
• 年末特番の視聴率を10％上げるには？

ケース面接で頻繁に出題されるのが数値算定系の問題です。売上・利益向上施策や人口を増加させる方法など実際に数値を算定して解決策を考える問題です。先ほど紹介したフェルミ推定などを利用して考えていきます。

• 農機具メーカーの成長戦略を提案してください
• 国内菓子メーカーが米国市場に参入するためにはどうすればよいか？
• ネット証券が台頭してくる中で対面証券が生き残っていくための戦略は？

次によく出題されるのが所属している企業・業界の課題について考える問題です。面接官とのディスカッションも非常に重要になってきます。

• リモートワークの広がりで大ヒットが予想される新商品を考えよ。
• 高齢化・人口減少が問題になっている地方を活性化するにはどうしたらいいか？
• 昆虫の脚はなぜ6本なのか？

新規事業など0から1を考える問題や、ビジネスとは関係ない社会課題の解決方法を考える問題、答えのない問いについて考える問題が出されることもあります。

抽象的なお題に対して、「何年以内に5倍にするか」「資金出資者は誰か」「囲碁人口の定義」など、具体的な条件を自分で設定したり面接官に確認したりして定義づけします。そうすることで今後論理的に推論を進めていくことができます。
今回の場合は
・国内の囲碁人口を5倍にする
・3年以内に5倍にする。
・日本棋院が囲碁の普及活動のために1億円の投資資金を提供する
・囲碁人口とは碁会所やオンラインゲーム、地域の交流所など場所を問わず、月に1回以上囲碁を嗜む人とする
を前提条件として定義します。

3C分析やSWOT分析などのフレームワークや、さきほど紹介したフェルミ推定などを用いて現状の分析をしていきます。現状を把握することで原因特定の段階を論理的に進めることができます。
この問題では現状の囲碁人口を求めていきます。先ほど紹介したフェルミ推定を利用して囲碁人口を求めてみましょう。

現状分析で示された結果を踏まえ囲碁人口を5倍にするために取り込む年齢層やターゲットを考えていきます。取り込める可能性が高く効果が大きいターゲットを特定します。この手順を踏むことで、なぜその解決策を提案したのか、を説明するときに説得力が増します。
今回の場合は年齢の観点でターゲットを特定していけそうです。あなたがターゲットとして考える層の人数を求めてみてください。

いよいよ解決策提案の段階です。論理的に考えたうえで出てきた解決策ならば十分ですが、余裕のある人はさらに独自性のある解決策を提案することで、ほかの候補者との差別化を図ることができます。いくつか出した解決策の中で効果と実現性をふまえて決定したものの仮説検証をしていきます。

まずは解決策として先ほど考えた取り込める可能性が高く効果が大きいターゲット層の取込方法を考えます。
「囲碁を題材にした人気漫画を小・中学校の図書館に置く」
「週に1回囲碁大会を開き参加賞を配る」
「囲碁をやる子供は頭が良くなるということを伝える」
「日本棋院がオンライン上で大会を開き、レートが近い人同士を対戦させ勝ったらポイントがもらえる仕組みを作る」
等いろいろな考えが思いつきます。
期間や金額を考えてどの施策をとるか決定します。
前提条件の日本棋院の出資金1億円の有効的な使い道を考えてプランを考えるといいでしょう。
具体的なプランを立てたら次は仮説検証です。実現可能性や資金の観点で検証していきます。仮説検証することによりプランの説得力を強めることができます。

ケース面接においては「論理的に考える」ということが重要
いかがだったでしょうか。一つ一つ段階を追って考えることで論理的に解決策を導くことできます。ケース面接では解決策の提案後に面接官とディスカッションする時間があります。論理的に考えることでこのディスカッションもスムーズに進めることができるでしょう。
繰り返しになりますがケース面接の目的はコンサル適性があるのか「考え方」をみることです。答えばかり気にしすぎると本質から外れます。この部分を意識していないと長時間かけて対策をしても面接通過には結びつかないでしょう。
次の項目ではケース面接の失敗例をご紹介します。

ここでひとつ注意して頂きたいことはケース面接はあくまでも選考プロセスの1つに過ぎないということ。 他にも書類選考や通常の面接など重要な選考プロセスがあります。これらを突破するためにはコンサル業界について詳しく知る必要があります。ケース面接のみに囚われて他プロセスを疎かにしてはいけません。

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