
セールスフォース公認!Goldランクを誇る転職エージェントが徹底解説!
世界シェアNo.1を誇るCRM(顧客管理)ソリューションを提供する外資系IT企業。
「社格」「年収」「働きやすさ」の3拍子が揃った超優良企業として就職・転職市場においても高い人気を誇っています。
今回セールスフォースへ転職したい方向けに、セールスフォースの特徴や求人情報をご紹介いたします。
セールスフォースへの転職ならムービンにお任せください!
弊社転職エージェント「ムービン」は、セールスフォースへの豊富な転職支援実績から「Gold」パートナーとして最上位エージェントランクに選出されています。
書類作成から面接対策まで受かる転職対策が蓄積されていますので、セールスフォースへの転職をお考えの方は是非お気軽にご相談ください!
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最先端テクノロジー×グローバル環境で市場価値の向上
自身の市場価値を大きく引き上げる有力な選択肢です。世界No.1のCRM企業としてグローバルに事業を展開しており、その環境で培われる経験は、日本国内にとどまらず海外でも通用する“汎用性の高いスキル”として評価されます。
特に注目すべきは、AI・SaaS・クラウドといった成長領域のど真ん中に身を置ける点です。営業支援AIや自律型エージェントなど、先端プロダクトに日常的に触れることで、データドリブンな提案力や「AIを使いこなす営業力」が自然と磨かれていきます。こうした環境は、他社ではなかなか得難いものです。
また、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働する中で、英語力や異文化適応力も高まります。加えて、Salesforceの「社格」や「ブランド力」は高く、同社での経験は転職市場で非常に高く評価される傾向にあります。
年収1000万円超の報酬水準+インセンティブ制度も豊富
Salesforceは、業界でも屈指の高年収企業として知られています。
日本国内でも平均年収は1,000万円を超える水準にあり、外資SaaS企業の中でも高い報酬レンジを誇ります。特に営業職やコンサルタント職では、成果に応じたインセンティブ制度も充実しており、基本給に加えてストックオプション(RSU)やパフォーマンスボーナスなどの報酬が加算される仕組みがあります。
さらに、グローバル企業ならではの株式報酬は、中長期的な資産形成にも寄与します。単なる年収アップにとどまらず、「収入」と「資産」の両面でリターンを得られる点は、日系企業にはない特徴といえるでしょう。
福利厚生の充実・柔軟な働き方・多様性を尊重するカルチャー
Salesforceは、働きやすさの面でも高い評価を受けています。福利厚生は非常に充実しており、フレックス制度やリモートワークはもちろん、ウェルネス支援やボランティア休暇、スキル開発プログラムなど、社員一人ひとりのライフスタイルに寄り添った制度が整っています。
同社を象徴するのが「Ohana(家族)」という価値観です。多様性を尊重し、心理的安全性の高い組織づくりが徹底されているため、安心して挑戦できる環境が醸成されています。
また、出産・育児・介護といったライフイベントへのサポートも手厚く、長期的にキャリアを築きやすい点も特徴です。世界的に「働きがいのある企業」として評価され続けているのも納得できるでしょう。
ハイパフォーマンスを求められる一方で、それを支える制度と文化がしっかり整っている――このバランスこそが、Salesforceが“超優良企業”と称される理由です。
セールスフォースへの転職は人気があり競争率も高いことから、転職難易度は高いです。そのため、十分な選考対策が必要になってきます。
ここでは中途採用情報をご紹介します。
個人やポジションによって異なる場合がありますが
書類選考→面接複数回→内定
となっています。
※面談回数・日程は、変更になる可能性があります。
セールスフォースでは、積極的にキャリア採用を行っています。
| 職種 | Account Executive(営業) |
|---|---|
| 職務内容 | 営業部門の中でもご志向・適正から以下7ポジションいずれかの業務に従事していただきます。
・Commercial Sales 東京近郊の中小企業、ベンチャー企業を中心とした顧客に対して地区ごとに割り当てられたテリトリーのオーナーとして、売り上げ計画の立案を行い、新規のお客様に対する提案、および既存顧客に対するアップセル、クロスセルを行います。営業先は経営者や役員などビジネスのリーダーが中心、コンサルティング要素の強い営業活動をする ・Enterprise Sales 東京近郊においてのエンタープライズ企業を中心とした顧客に対してセールス戦略の計画・立案を行い、新規のお客様に対する提案、および既存顧客に対するアップセル、クロスセルを行います。 ・Enterprise Sales - Digital AE エンタープライズセールスの組織下においてData Cloud、Marketing Cloud、Commerce Cloudの製品群の専任営業。各インダストリー毎にチーム編成されており、Core営業チームと一緒に動き提案活動をする。 ・Region Sales 関西地区、中部地区、或いは九州・中四国地区の各企業に対して、成長・変革の支援を行っていただきます。 ・Tableau Tableau 製品・ソリューションの販売を促進し、販売目標を上回ることを目指します。このポジションは、販売機会の調査、リード創出と管理、潜在顧客・案件の見極め、製品関連のデモンストレーション、導入へ向けた評価期間における支援、契約締結(クロージング)及びご契約後のカスタマーサクセス関連活動を含む営業プロセスの全プロセスで活動します。 ・Mulesoft MuleSoft はアプリケーション、データ、デバイスを接続するためのiPaaSとAPILifecycle Managementの両方の特性を持つ統合型プラットフォームの機能優位性を生かしながら、エンタープライズアーキテクチャの変革をリードするソリューションとサービスを世界中で提供しています。 ・Product Specialization Salesforceの代表的な営業ポジションであるAccount Executiveは、アカウント攻略という視点で数字を最大化させるための営業スキルを学べる一方、製品のSpecialist AEでは担当するセグメントのビジネスをどうしたら成長させられるかという視点が求められるため、目の前の商談をCloseするための営業スキルを磨くことはもちろん、Generalistとしての視点でビジネスを進めていく経験ができます。 |
| 応募要件 | ・社会人経験3年以上 以下いずれかに該当する方 ・経営者との対峙経験者 ・法人営業経験 ※大~小、企業規模問わず。担当業界問わず |
| 職種 | テクニカルアーキテクト |
|---|---|
| 職務内容 |
クライアントのSalesforceを活用したデジタルトランスフォーメーションを支援・推進する技術コンサルタントの役割を果たします。
クライアント・パートナー企業主体の個別プロジェクトまたは複数プロジェクト横断での技術支援等の案件において、高い技術力とSalesforceプラットフォームの専門的な知識をもとにプロジェクトをリードし、クライアントのデジタルトランスフォーメーションを成功へと導きます。 IT戦略アドバイザーとして、システム化構想策定・全体アーキテクチャ設計・PoC・要件定義等のプロジェクト上流工程の支援・遂行します。またプライムコントラクターとしてSalesforce導入プロジェクトの遂行を支援します。 【具体的な業務内容】 担当プロジェクトにおいてはSalesforce活用に関わる以下の作業を自ら行う、もしくはお客様やパートナー様を支援する ・システム全体のアーキテクチャ設計(外部連携、認証、セキュリティ方式、大量データ処理方式、モバイル活用など)、開発戦略・計画の立案 ・プロトタイプ構築・技術検証の実施 ・要件定義とソリューションデザインの実施 ・開発ガイド・規約といった開発標準の作成や開発・運用プロセスを管理・効率化する仕組みの整備(CI/CDなど) ・技術課題に対するトラブルシュートと解決策の提示 ・主要なプロジェクト成果物のレビューとアドバイス ・実行可能なプラットフォームの設定・構築・テスト(外部システムや認証基盤との連携、宣言的機能の設定、再利用可能なカスタム開発機能の設計・実装、など) ・CoEやDevOps組織の構築とSalesforce活用推進 |
| 応募要件 | 以下いずれかに該当する方 ・エンジニア経験者 (SIer、ソフトウェア・クラウド、メーカーの開発部門、メガベンチャーの自社サービス開発など) ・コンサル経験者 |
| 職種 | ソリューションアーキテクト |
|---|---|
| 職務内容 |
クライアントのTo-Be像を実現するために、Salesforceの標準装備、ノーコード/ローコード開発を行うポジションです。テクニカルアーキテクトよりもよりビジネス寄りの職務内容となっています。
顧客が直面するビジネス上の課題や目的を深く理解した上で、機能・技術の両方の側面から顧客と会話し、要件の理解、情報の解析、同社のベストプラクティスに基づいた包括的なソリューション設計を行います。なお、顧客の要望に応じて、以下2つの形式でプロジェクトに参画します。 ・プライムコントラクターとして導入プロジェクトの遂行 ・アドバイザーとしてお客様・パートナー様主体のプロジェクトの導入支援 【具体的な業務内容】 ・お客様の成功にフォーカスし、お客様の戦略を理解した上でプロジェクトを推進する ・BestPractice(標準機能、各種ナレッジ)に基づき、広い視野と長期的な視点で顧客企業のビジネスを中心に捉えながら、お客様やパートナー様と共にビジネスニーズに最適なソリューションを提供する ・自社プライム案件では、顧客ニーズ・ビジネスに適合するソリューションの実現方針を決定づけ、アプリリードとして開発を牽引し、高い品質の成果物を提供することに責任を持つ。計画策定、要件分析、Fit&Gapアセスメント、開発、テストまで顧客要望に基づきシステム導入フェーズを幅広く担当 ・アドバイザリ案件では、機能もしくは技術面に関する設計レビュー、プロジェクト実装ガイダンスと導入のベストプラクティス提供、既存アプリケーション設定や健全性評価など、当社アプリケーションの導入または最適化に関するアドバイスをお客様ニーズに基いて実施 ・案件の種類を問わず、必要に応じた粒度で作業計画(WBS)の作成や進捗管理を含むプロジェクト管理を行い、高いデリバリ品質を実現 |
| 応募要件 | 以下いずれかに該当する方 ・コンサル経験者(ITコンサルプロジェクト経験者歓迎) ・エンジニア経験者 (SIer、ソフトウェア・クラウド、メーカーの開発部門、メガベンチャーの自社サービス開発など) |
これまでの経験と応募ポジションとの親和性をアピールし再現性の高さを伝えましょう。そのためには各ポジションの職務内容はもちろん、セールスフォースのビジネスモデルやプロダクト理解が必要になります。
完全にマッチする経験・スキルをお持ちでない方も、これまでの職務経験と応募ポジションとの接地面を大きくして話すことで親和性を伝えることができるかと思います。
またセールスフォースは企業文化を重視しているため、面接ではカルチャーフィット姿勢を見せましょう。チームで協力して成果を出してきた経験などがあればOhana文化へのフィットをアピールすることができます。
さらに5つのコアバリューの一つ「カスタマーサクセス」からも分かる通り、顧客志向が重視されます。
セールスフォース・ジャパンの取締役副社長、副会長を務めた古森茂幹氏もカスタマーサクセスについて、ビジネス経済メディアで以下のように述べています。
かつてCRMはセルサイド(営業側)の意向にあわせたデザイン、つまり営業のパフォーマンスを上げることに主眼を置いたプロダクト設計をしていた時代がありました。しかしSalesforceはそれと真逆の発想で、「バイサイド(顧客側)にどれだけ貢献できるか」という思想で構築されたプロダクトであり、「カスタマーサクセス」の概念がプロダクトの基本思想に組み込まれています。
Salesforceはサブスクリプションサービスですから、売って終わりではなく、お客様に長く使い続けていただくことで収益が上がっていくビジネスモデルです。そのためにはお客様が実現したいことに貢献できるプロダクト設計、業務変革を行える仕様でなければ、意義を理解してもらえず使われません。
※「顧客起点」で企業変革を成功に導く 参照
さらに応募するポジションによって、これまでの経験をどのようにアピールするか異なりますので、セールスフォースへ転職したい方はぜひお気軽にご相談ください。
各応募ポジションと親和性の高い経験・スキルがあると選考通過率が高まるでしょう。
例えば、SIerの役割を果たすテクニカルアーキテクトポジションでは、システムエンジニアはもちろん、メーカー開発部門や自社サービス開発企業・メガベンチャーのエンジニアなどが歓迎されます。
ITコンサルのような役割を果たすソリューションアーキテクトポジションでは、コンサル経験者(特にITコンサル経験者)が歓迎されます。
コンサル経験者やエンジニア経験者が幅広いポジションと親和性が高いと言えるでしょう。
一方でコンサル経験・エンジニア経験がなくとも挑戦できるポジションも多数あります。
例えば、花形のAccount Executive(営業)では、法人営業経験者や何かしら経営者との対峙経験がある方を広く募集しており、弊社ムービンの転職支援でも総合広告代理店、メガバンク、総合IT企業、生命保険会社、総合人材会社、M&A仲介など様々なバックグラウンドをお持ちの方が選考を通過しています。
一方でマインド面ではどのような人物が求められているのでしょうか?
セールスフォースでは、Ohana文化(オハナ:家族・チーム精神)と呼ばれる、チームワークやコラボレーションを重視する企業文化があります。
またセールスフォースの採用マネージャーは以下のように述べています。
「信頼」「カスタマーサクセス」「イノベーション」「平等」「サステイナビリティ」というセールスフォースの5つのコアバリューにフィットしているかどうかを重要視し、さらにこれまでに培ってきたスキルよりも、優れた成果を創出できる能力や行動特性を示すコンピテンシーに注目しています。
※東洋経済オンライン参照
Salesforceはビジョンを従業員に浸透させるためビジョンに関するメッセージをつねに発信しています。このことからもマインドセットを重視していることがわかります。面接ではこれらのコアバリューやセールスフォースのカルチャーと親和性のあるエピソードをアピールできるとよいでしょう。
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| 社名 | 株式会社セールスフォース・ジャパン |
|---|---|
| 設立 | 2000年4月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 16,304人 |
| 代表 | 代表取締役会長 兼 社長小出 伸一 |
| 所在地 | 米国セールスフォース / Salesforce, Inc.(所在地:サンフランシスコ) 代表者:会長 兼 CEO マーク ・ ベニオフ(Chair & CEO Marc Benioff) 東京オフィス:東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー(Salesforce Tower) |
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