プロジェクトを取りまとめ、進行に関して責任を持つのがマネジャーです。プロジェクト全体を見通さなければならなくなるため、求められる能力も大きく変わってきます。また必要とされる専門知識等は異なりますが、マネジャー以上になるとファームの種類に関わらず役割は似通ってきます。
マネジャーの仕事内容を大きく分けると、
1、プロジェクト管理
2、顧客との折衝
3、予算管理
の3つになります。
プロジェクトが開始するとマネジャーは最初にプロジェクトの大まかな方針(検討すべき項目である「what」の洗い出し)を定め、各メンバーのスキルとバックグラウンドに応じて担当役割を割り振ります。
その後も、各メンバーとディスカッションし軌道修正をしていき、進捗が遅れている場合には追加でメンバーを割り振る、担当コンサルタントの変更、自身も実作業に参加するなどして期限内に完了するように努めなければなりません。
クライアントとのやりとりもマネジャーが中心になって行います。
クライアントの期待値を管理し、中間・最終報告会を設定し日々意見交換するなど日常的にクライアントをもっとも接触が多いのがマネジャーです。
さらにプロジェクトが黒地になるように予算管理までしなければなりません。多くのファームでは、一定額以上の粗利を達成することがマネジャーの評価基準となっています。
マネジャーはコンサルタントよりも仕事がハードで責任も重くなります。しかしその分、プロジェクトが成功したときの達成感も比べ物にならないほど大きいといえます。
次の職位:パートナー
コンサルティングファームで働く社員「コンサルタント」は、経験年数や期待される役割に応じていくつかの職位に分かれています。
呼び方は各ファームごとに異なりますが大きく分けて4つに分けられます。
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