みずほ情報総研プロジェクト事例

国内最大のネットオークションサービス「Yahoo!オークション」内の「Yahoo!かんたん決済」サービスにペイジーを導入

みずほ情報総研 Webサイト引用
http://www.mizuho-ir.co.jp/

国内最大のネットオークションサービス「Yahoo!オークション」内の「Yahoo!かんたん決済」サービスにペイジーを導入

「クレジットカード決済サービスを開始した当初から、銀行口座振込の決済もオンライン化したい、という明確な課題がありました」と語るのは、株式会社ネットラスト事業推進部企画グループの宝辺氏。その背景には、オークション利用者の中に、オンラインでの決済にクレジットカードを利用することを躊躇する人がまだまだ多かったことがあるという。
「クレジットカード決済自体も順調に伸びていたのですが、オークションの支払い方法の大半が実は銀行振込でした。リアルタイムで支払いが完結するネット通販と異なり、オークションでは商品の落札後に出品者とやり取りをして指定された口座にオフラインで振り込む、という落札者が主流でした」。
しかし、ネットラスト社は、ネット上のサービスである「ネットオークション」に関わる決済は、例え非カードユーザーでもネット上の「Yahoo!かんたん決済」の中で完結させるサービスを提供し、利用者の利便性を高めると同時に、オンラインカード決済を好まない利用者層へのアプローチを狙った。

ペイジー導入に際しては、ペイジーのネットワークと連携するシステムを自社開発する方法と、第三社が運営する共同利用センターを中継して連携する方法があるが、ネットラスト社では双方とも検討したという。
「特に重視したのは、システムの安定稼動とコストパフォーマンスでした」と、事業推進部長の前川氏が語る。24時間稼動しているオンライン決済で、システムが休止してしまう危機を避けることが最大の課題だった。「社内ではもともと自社開発の志向が強くあって、ペイジー導入時も最終的には内製化とみずほ情報総研の二者択一で検討していました」。
選択の際にポイントの1つとなったのは、ペイジーで使用する「メッセージキュー」というソフトウェアコンポーネントだった。ネットラスト社内では取り扱い実績がないところがネックだったという。「メッセージキューの導入、安定稼動の実績、コスト部分なども含めて総合的に判断し、みずほ情報総研にお願いすることになりました」。

導入決定からサービス開始までの期間は約半年だったと、システム部開発第2グループの森山氏は当時を振り返る。「準備期間中、安定稼動を目指し、特に各金融機関との連携のテストを入念に実施しました。みずほ情報総研の担当者の方には朝早くから深夜まで、機動的に対応していただいたのを覚えています。当時、私は入社して間もなかったのですが、いろいろとご支援いただいたので、予定通りにサービス開始できたと思っています」。

森山氏に導入当初からの印象に残ったできごとをうかがうと、記憶に残るような大きなものは「特になかった」と言う。「ずっと運用に携わっていましたが、これというエピソードはありませんね。それは、逆に安定稼動をしていた、という良い意味です。記憶に残るのは、えてして大きな障害などのトラブルに関することが多いものですから」。
また、導入後はさまざまな新機能にも対応してきた。「私たちもここ数年で、さまざまな取り組みをし、さらに利便性を高めようと試みています」と前川氏。例えばYahoo! JAPANにログイン後、対応サービスの利用などで付与される「Yahoo!ポイント」を使用してオークションの支払いが行えるシステムをペイジーの中に実装したり、モバイルへの対応などを段階的に実施した。「その甲斐もあってか、多少の浮き沈みはあるとは言っても、利用者数は順調に伸びている状況です」。
顧客の新規開拓を主な目的として導入したサービスだったが、実際は既存顧客の併用率が、高かったという。「そもそもはカードを使いたくないお客さまを取り込んでいこうという意図だったのですが、蓋を開けると、既存のカード決済利用者の併用率が高かったのには驚きました。カード決済と銀行ネット決済の決済手数料は異なっていて、金額によってカード決済がお得な場合や、銀行ネット決済がお得な場合もあります。ご自身で金額を確認して、例えば『安価なものを購入する際はカード決済、高価なものを購入した際は銀行ネット決済にする』という風に使い分けをされているところが意外でした」（宝辺氏）。
また、地方銀行の対応数も増加している。「サービス開始当初は少なかったのですが、じわじわ増えてきていて、全取り扱い件数を合計すると現在はメガバンクの取り扱い件数に匹敵する規模になってきています」。これも、地方銀行や信用金庫の問い合わせを受けて、1つ1つシステムを対応させてきた結果だという。「それほど反響のあるサービスなのだな、と感じました」（同）。

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「戦略コンサルタント」の仕事や採用動向、転職方法をご紹介していきます。

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2026年1月31日(土)　10:00-15:30　締切：2026年1月23日（金） 12:00 アクセンチュアソング中途採用向け採用セミナー＋選考会 アクセンチュアソングにて中途向け採用セミナー＋選考会が開催されます。アクセンチュアの仕事をもっと知りたい方、情報収集中の方、キャリアに悩んでいる方などぜひご参加いただければと思います。

2026年2月17日（水）19:00-21:00　締切：2026年2月9日（月） 経営共創基盤（IGPI）会計士向けキャリアセミナー 経営共創基盤（IGPI）にて会計士向けのセミナーが開催されます。当日はIGPIで活躍する若手会計士に焦点を当て、若手会計士がIGPIにおいて経験できる業務のご紹介とパネルディスカッションを実施いたします。

2026年1月29日（木）18:00-19:30 締切：2026年1月26日（月）18:00 合同会社デロイトトーマツ（旧デロイトトーマツコンサルティング） CB&T キャリアセミナー デロイトトーマツコンサルティング（DTC）CB&T（消費材、小売・流通、航空運輸・ホスピタリティ・サービス領域）部門にてキャリア説明会を開催することとなりました。

①2025年12月16日(火) 18:30-20:00②12月22日(月) 18:30-20:00　締切：①2025年12月12日(金) ②2025年12月18日(木) 　各日12:00まで PwCコンサルティング戦略部門（XVS）中途採用セミナー PwCコンサルティングの戦略部門にて中途採用セミナーが開催されます。戦略コンサルタントに興味のある方はぜひお気軽にご参加ください！

2026年1月29日（木）18:30-20:00　締切：2026年1月23日（金）12:00 PwCコンサルティング AI Analytic/経営管理DX(EPM)/データアーキテクチャキャリア座談会 今回、PwCコンサルティング Technology & Digital Consulting部門DAX　キャリア座談会が開催されることとなりました。カジュアルな内容ですので、ぜひお気軽にご参加ください。

2026年1月22日（木）19:00-20:30　締切：2026年1月12日（月）12:00 PwCアドバイザリー女性会計士キャリア座談会 PwCアドバイザリーにて女性会計士による座談会イベントが開催されます。当日はPwCアドバイザリーで働く女性会計士メンバーがざっくばらんにお話しいたします。

2026年1月21日（水）19:00-20:00　締切：2026年1月14日（水） PwCコンサルティング ETC-ES SAPチーム女性向けキャリアセミナー PwCコンサルティング ETC-ES SAPチームが女性候補者様向けキャリアセミナーを実施いたします。カジュアルに参加いただける内容となっておりますので、PwCに興味のある方、具体的に転職を考えていない方もぜひご参加ください。

2026年2月9日(水) 19:00 - 20:00　締切：2026年1月28日(水) PwCコンサルティング IMA-Auto キャリアセミナー PwCコンサルティング IMA-Autoチームが自動車業界×グローバルで活躍を志望される方に向けたセミナーを実施いたします。

2026年1月17日（土）　締切：2026年1月9日（金） KPMG FAS I＆S部門 People CoE 1day選考会 BIG4FASとして知られる有名コンサルティングファーム「KPMG FAS I＆S部門People CoE」で1day選考会が開催されます。

2026年1月31日（土）　締切：2026年1月23日（金） KPMG FAS T&R (事業再生アドバイザリー)部門 1day選考会 BIG4FASとして知られる有名コンサルティングファーム「KPMG FAS」で1day選考会が開催されます。今回はT&R (事業再生アドバイザリー)部門の選考会です。

①2026年1月20日(火) 19:00-20:30②2026年2月16日（月）19:00-20:30　締切：①2026年1月13日（火）②2026年2月9日（月） KPMGコンサルティング Technology Risk Service 女性向けキャリアセミナー KPMGコンサルティング Technology Risk Serviceと複数企業にて女性向けキャリアセミナーが開催されます。セキュリティ・データ領域に興味がある女性はぜひこの機会をご利用ください。

2026年1月24日（土）9:30-18:00 締切：2026年1月12日（月）12:00 アビームコンサルティング金融領域　1Day選考会 アビームコンサルティング金融領域より1day選考会の開催です！スピーディーに選考を進めることができる絶好の機会かと思いますので興味のある方はこの機会にご参加ご検討ください。

2026年1月17日（土）10:00-18:00 締切：2026年1月9日（金）12:00 アビームコンサルティング財務・会計/会計×ITポジション 1day選考会 会計×ITポジションにおいて1day選考会が開催されます。スピーディーに選考を進めることができる絶好の機会かと思いますので興味のある方はこの機会にご参加ご検討ください。

2026年1月24日(土) 10:00-18:00 締切：2026年1月13日（火）12:00 アビームコンサルティング企業価値Strategy Unit 1日選考会 アビームコンサルティングの企業価値Strategy Unitにおいてコンサル経験者向けに一日選考会が開催されます。

2026年1月22日（木）19：00-20：00,3月19日（木）19：00-20：00　申込締切：各開催日3営業日前 EYSC TC- Digital Platforms & Transformation キャリアセミナー このたび、EY Japan Consultingの基幹業務を担うテクノロジーコンサルティングチーム（SAP領域中心）にて、説明会を開催いたします。SAPや基幹システムのご経験をお持ちの方に、ぜひ積極的にご参加いただければと思います。