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EYストラテジー・アンド・コンサルティング(EYSC)

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募集要件

会社概要

BIG4として知られる有名コンサルティングファームの1つ。今回はカスタマーエクスペリエンス・トランスフォーメーション(CXT)ユニットでの募集です。
物売りに代表される“売切り型”から、サービス課金に代表される“繋がり型”へのシフトを受けての新規事業・サービス創出を支援、そして、企業と顧客の関係においても、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXを支援します。

少しでもマーケティング経験がある方を募集中です!是非この機会にご応募ご検討下さい。

会社概要

BIG4として知られる有名コンサルティングファームの1つ。今回はカスタマーエクスペリエンス・トランスフォーメーション(CXT)ユニットでの募集です。
物売りに代表される“売切り型”から、サービス課金に代表される“繋がり型”へのシフトを受けての新規事業・サービス創出を支援、そして、企業と顧客の関係においても、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXを支援します。

少しでもマーケティング経験がある方を募集中です!是非この機会にご応募ご検討下さい。

ポジション

コンサルタント(マーケティング・セールス・カスタマーサービス・新規事業)

ポジション

コンサルタント(マーケティング・セールス・カスタマーサービス・新規事業)

役割概要

新規事業の創出やマーケティング・セールス・カスタマーサービス領域のコンサルティングに従事していただきます。

現在の重点支援領域
●パーパス・ブランディング
●プロダクト&サービスイノベーション
●マーケティングエクセレンス
●セールス・サービスエクセレンス
●カスタマーデータ&エクスペリエンス

●パーパス・ブランディング
見えない未来における指針としてパーパス構築とブランディングを行い、経営戦略や事業戦略の実施を加速させます

○パーパスを中期経営計画と連動。事業ポートフォリオ整理など事業変革方針の策定と社内文化改革、社員意識改革による変革実現
○ブランド起点でのCX(顧客体験)変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現


●プロダクト&サービスイノベーション
製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します

○新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援
○顧客タッチポイントにおける体験変革にむけたオンライン・オフラインを横断した最適化の支援


●マーケティングエクセレンス
市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXをCXの視点から戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現します

○BtoCおよびBtoB事業におけるマーケティング、営業DXをブランディング基点のCXとデータ利活用によるBXによる実現を支援
○導入ツール(MAやSFA)の実態をアセスメントし、組織・業務変革による営業DXのリスタートを支援


●セールス・サービスエクセレンス
顧客接点における従来型の関係性を見直し、営業からカスタマーサポート、及びカスタマーサクセスにおいて新たな顧客体験(CX)の確立に向けた変革を実現します

○セールスマネジメント、セールストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン・上市パイプライン構築)支援
○カスタマーサポート/カスタマーサクセストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン)支援
○顧客接点DX(MA・SFA/ CRM・Call Center・CDP等)グランドデザイン策定、要件定義、プロトタイプ作成、PMO支援


●カスタマーデータ&エクスペリエンス
顧客データや行政・地域データなど活用しきれていないアセットを活用し、マーケティング・セールス変革や事業構造変革を促すことで新たな顧客体験を生み出します

○顧客体験変革や新サービス開発に向けた顧客データ活用高度化構想および統合基盤の策定支援
○エクスペリエンス分析に基づく新顧客体験設計および改善PDCAプロセスの構築支援
○地域データ活用による地方創生など行政サービス向上支援

役割概要

新規事業の創出やマーケティング・セールス・カスタマーサービス領域のコンサルティングに従事していただきます。

現在の重点支援領域
●パーパス・ブランディング
●プロダクト&サービスイノベーション
●マーケティングエクセレンス
●セールス・サービスエクセレンス
●カスタマーデータ&エクスペリエンス

●パーパス・ブランディング
見えない未来における指針としてパーパス構築とブランディングを行い、経営戦略や事業戦略の実施を加速させます

○パーパスを中期経営計画と連動。事業ポートフォリオ整理など事業変革方針の策定と社内文化改革、社員意識改革による変革実現
○ブランド起点でのCX(顧客体験)変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現


●プロダクト&サービスイノベーション
製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します

○新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援
○顧客タッチポイントにおける体験変革にむけたオンライン・オフラインを横断した最適化の支援


●マーケティングエクセレンス
市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXをCXの視点から戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現します

○BtoCおよびBtoB事業におけるマーケティング、営業DXをブランディング基点のCXとデータ利活用によるBXによる実現を支援
○導入ツール(MAやSFA)の実態をアセスメントし、組織・業務変革による営業DXのリスタートを支援


●セールス・サービスエクセレンス
顧客接点における従来型の関係性を見直し、営業からカスタマーサポート、及びカスタマーサクセスにおいて新たな顧客体験(CX)の確立に向けた変革を実現します

○セールスマネジメント、セールストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン・上市パイプライン構築)支援
○カスタマーサポート/カスタマーサクセストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン)支援
○顧客接点DX(MA・SFA/ CRM・Call Center・CDP等)グランドデザイン策定、要件定義、プロトタイプ作成、PMO支援


●カスタマーデータ&エクスペリエンス
顧客データや行政・地域データなど活用しきれていないアセットを活用し、マーケティング・セールス変革や事業構造変革を促すことで新たな顧客体験を生み出します

○顧客体験変革や新サービス開発に向けた顧客データ活用高度化構想および統合基盤の策定支援
○エクスペリエンス分析に基づく新顧客体験設計および改善PDCAプロセスの構築支援
○地域データ活用による地方創生など行政サービス向上支援

要件

少しでもマーケティングおよびマーケティングリサーチ経験がある方

要件

少しでもマーケティングおよびマーケティングリサーチ経験がある方

コンサル出身者をはじめ、業界に精通した転職エージェントが担当します。
他にもご志向・ご経歴に合わせた求人をご紹介しますのでお気軽にご登録ください。

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日本初のコンサル特化転職エージェント、転職支援実績NO.1

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大手企業の新規事業開発を支援します。国内最大級の経営コンサルティングファーム

会社概要

アーンスト・アンド・ヤングのメンバーファーム。世界150カ国以上の国々に14万人以上のメンバーを持つEYのグローバルネットワークは大きな武器。グローバルで培われた様々な知見を活かせるほか、海外展開を考える日本企業や日本市場に参入する海外企業のプロジェクトなどクロスボーダー案件にも多数対応。財務プロセス改革から全社的コスト削減支援、サプライチェーン最適化といった財務・業務改革の分野で、クライアントの攻めの経営を支援する幅広いアドバイザリーサービスを提供しています。

社名EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社
代表 近藤 聡
従業員数 3,353名(2022年10月1日時点)
8,780名(EY Japan)
298,965名(グローバル)
資本金4億5千万円
売上高非公開
株式公開非上場
所在地 東京都千代田区有楽町一丁目1番2号 東京ミッドタウン日比谷 日比谷三井タワー

<大阪オフィス>
大阪府大阪市北区角田町8番1号 大阪梅田ツインタワーズ・ノース

<福岡オフィス>
福岡県福岡市中央区天神二丁目12番1号 天神ビル

EYストラテジー・アンド・コンサルティング(EYSC) 転職体験談

総合系ファーム

社会人1年目・第二新卒、Big4系コンサルファームに転職!

年齢:23歳
前職:外資系ITベンダー

総合系ファーム

一刻も早くキャリアアップのチャンスを掴む!コロナ禍での転職活動

年齢:29歳
前職:パッケージベンダー

EYストラテジー・アンド・コンサルティング(EYSC) 転職成功事例

前職 ご年齢(性別) 学歴 転職先

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戦略コンサルタントとは

戦略系コンサルティングファームをはじめ経営コンサルティングファームの求人情報です。戦略コンサルタント、経営コンサルタントなど企業の全社/事業戦略立案やBPR、その他業務プロセス変革コンサル関連の求人案件を一部厳選してご紹介しています。

戦略コンサルタントとは企業の経営上の課題を明らかにし、解決策を提示し、その実現を支援することが仕事です。
戦略コンサルティングファームによって異なりますが、現在では戦略立案の絵を描くだけでなく、しっかりとの戦略が実現できるよう、クライアント企業に入り込んでコンサルティングサービスを提供するファームも増えてきています。
課題解決においては、コンサルタントのスキルとして、論理的思考能力はもとより、ロジックツリー、仮説思考、ゼロベース思考といったフレームワーク(思考法)を使うのはもちろん、各ファームで蓄積している知見やノウハウ、また解決に必要な情報を集め、チームメンバーで議論をしながら進めて行きます。グローバル案件の場合には日本だけでなく海外オフィスのメンバーとチームを組むこともあり、英語が必要になってくる場面も多くなってきます。
戦略コンサルタントといえば、給与に関しても高水準であり、有名外資系戦略ファームでは中途入社の多い20代後半から30代前半で900~1300万円(+賞与)でやはりコンサルタント=高年収、というのがうかがえます。



戦略コンサルタントだけでなく、ITコンサルタント求人人事コンサルタント求人金融/財務アドバイザリーコンサルタント求人などのコンサルティングファーム求人だけでなく事業会社やその他求人案件もございます。
ご自分に合う案件をお探しの方や知りたい方は、是非一度弊社までご相談下さい。
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まずはキャリア相談会から

コンサルタントへの転職・キャリア相談会を電話・オンラインで随時開催中

などコンサル転職における疑問点や不安な点についてお答えいたします。

もちろん現在の各社の採用状況や、転職タイミングのご相談など今後のキャリアについてのご相談もお受けしております。

理想のキャリアを手に入れるために全力でご支援させて頂きます

ムービンでは今すぐのご転職でなくても、今後のキャリア形成や、ご転職に向けての中長期的なプランを共に考え、具体的なアドバイスをさせて頂いております。コンサルティング業界にご興味のある方はご自身では気づかれない可能性を見つけるためにも是非一度ご相談ください。

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20年以上にわたりコンサル業界に特化したご転職支援を行っています。スタッフも少数精鋭でホンモノの人脈・情報を有しております。

コンサルティングファームはもちろん、国内・外資の大手事業会社をはじめ、ファンド、投資銀行、ベンチャーなど様々な支援実績がございます。

コンサル業界専門だからこそ各コンサルティングファームの圧倒的な情報量を保有しており、戦略系、総合系(BIG4)、IT、人事など外資系日系を問わず、国内大手の有力ファームすべてがクライアント

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