インフキュリオン コンサルティング インタビュー

インフキュリオン コンサルティングの事業内容について

movin:

本日はお時間を頂きありがとうございます。最初にインフキュリオン コンサルティング代表の高木様にお話を伺います。
まずは、インフキュリオングループの全体像について簡単に教えてください。

高木様：

インフキュリオングループは2006年に創業したフィンテックスタートアップです。「事業を通じて革新的イノベーションを起こし、より豊かな社会変革に貢献する。」という信念を持って、エンベデッドフィンテック領域の新規事業創出をベースに挑戦を続けています。
キャッシュレスやフィンテックという言葉が社会的なキーワードになる前から、金融・決済の最先端のテーマで事業作りに取り組んできました。非金融事業者を含む多くのクライアントのサービス立ち上げに、コンサルティングというアプローチで携わってきたのが始まりです。
スマホ決済プラットフォームの「Wallet Station（ウォレットステーション）」や国際ブランドカード発行プラットフォームの「Xard（エクサード）」を始めとした自社ソリューションが増えてきたことで、インフキュリオングループへと急速に成長して参りました。
現在は、コンサルティング事業・エンベデッドフィンテック事業・マーチャントソリューション事業の3つがメインの事業です。

movin:

次に、インフキュリオン コンサルティングの事業内容について教えてください。

高木様：

インフキュリオン コンサルティングは、エンベデッドフィンテック領域の新規事業開発支援に特化したコンサルティングファームです。
SIer・Tech事業者や、通信キャリア、流通小売、総合商社、金融機関など、あらゆる業界にクライアントを持ち、伴走しながらフィンテック領域の新規事業立ち上げを行っています。多くのクライアントは各業界のトップ５に入る会社で、立ち上げる新規事業は大規模です。これらのプロジェクトを毎月20〜25案件ほど並行して進めています。
QRコード決済の企画立ち上げのほか、ブランドデビットやプリペイドカード、モバイルハウスウォレットなどの立ち上げ、異業種によるアクワイアリング事業展開などです。今あるキャッシュレス手段を国内に浸透させていくことに加え、“日本初”と呼ばれるプロジェクトに関わることが多い状況です。

movin:

フィンテック領域の新規事業開発を軸として、さまざまな業界のクライアントを支援しているということですね。

高木様：

おっしゃる通りです。決済は全産業に共通する重要なファンクションになっています。BtoC、BtoE、BtoB、BtoG（納税や還付など）といったあらゆる経済活動に密接に紐づいており、決済は必要不可欠です。決済というとニッチな領域だと思われがちなのですが、実はとても幅広く、当社のクライアントも金融機関や決済事業者だけではないのです。
キャッシュレスと一言で言っても、各事業者によって期待やニーズは大きく異なります。それらを踏まえて、決済サービスや事業を一つ一つ立ち上げていくのが我々の役割です。また、決済は手段でしかないので、決済を通じてクライアント本来のビジネスへの貢献を目指しています。

独自性、強み

movin:

フィンテック領域に特化したコンサルティングファームという独自の立ち位置にいらっしゃいますが、御社ならではの強みや特徴はどういった点でしょうか？

高木様：

はっきりとした競合がないことが一番の特徴と言えます。独自のポジションを確立しているからこそ、各業界の大手企業様からのお引き合いでビジネスを行っています。むしろ現状の体制では、お受けしきれない案件をお断りしなければならない状態です。
しかし、競合企業がほとんどないということだけで、我々の今の立ち位置が維持できている訳ではありません。キャッシュレス化やDXといった追い風もありますが、我々が様々なクライアントから指名される一番の理由は、新規事業開発におけるワンストップのソリューション提供力にあると考えています。
我々は、クライアントのニーズや課題を的確に捉え、実行可能な事業企画に落とし込むだけでなく、最終的なオペレーションのフェーズまで主体的にリードして事業開発を行うことが可能です。クライアントに伴走しながらワンストップで事業開発ができることは大きな強みです。そして、こうした案件のなかで繰り返し成果を挙げられてきたことが、クライアントとの信頼関係に繋がっていると自負しています。

ここまで我々のビジネス上の強みについてお話ししてきましたが、一方で、公共性が高く社会的な影響力が大きい「決済」を事業ドメインとする企業としての使命感も大切にしています。
一人勝ちを目指すような考え方ではなく、ソーシャルグッドを意識しながら社会基盤として受け入れられる事業を立ち上げることや、社会の利便性を上げるために我々に何ができるのか、サステナビリティを上げるために何ができるのかといったことを常に重視して進めています。

今後のビジョン

movin:

貴社の今後のビジョンについて教えてください。

高木様：

当社としては、引き続き日本を代表する業界トップ企業である様々なクライアントとの事業創出を通じて、世の中に新しい価値や基盤を作り出すことに熱量を持ってチャレンジしていきたいと考えています。
創業から時間が経ち、現在は、冒頭にお話した「Wallet Station」や「Xard」などを始めとする自社ソリューションが揃ってきました。社内の豊かなリソースを使いながらよりスピード感をもって目標を実現できる環境となってきたので、引き続き、採用や育成を強化することで手掛けられる案件数や規模、種類を増やし、さらにクライアントや市場、社会に対する影響力を高めていきたいと考えています。

Big4からインフキュリオン コンサルティングに参画した理由

movin:

高木様ありがとうございました。次に、現場の業務、人材、働き方などについてシニアマネジャーの村上様から詳しくお聞きしたいと思います。
まず、村上様の簡単なプロフィールと貴社に参画した経緯を教えてください。

村上様：

最初は、金融機関向けシステム会社の日本及びオーストラリアのオフィス、その後、海外の証券取引所、Big4コンサルティングファーム、外資系保険会社を経て当社に入社しました。日系企業は今回が初めてです。基本的に携わってきたのはコンサルティングとアカウントマネジメントで、一貫して金融業界の顧客と向き合う仕事をしてきました。
こうした経験を経て、私が当社に入社した理由は大きく分けて二つあります。
一つは、我儘とも言える部分なんですが、強い興味がある新規事業企画やBaaSという分野で高い専門性を持つプロフェッショナルと一緒に仕事がしたいと考えたからです。
コンサルティングファ―ムに入った時から事業企画や最先端のテクノロジーに関わる仕事をしたいと考えており、この機会を逃すと携わることが難しくなるのではないかと考え、自分の好奇心や興味を優先しました。

もう一つは、当社であれば、クライアントと本当の意味でパートナーとなって新しい事業を作り上げるという経験ができると感じたからです。
会社説明を聞いた際に驚いたのですが、当社はシニアマネジャー以上の個人に対して営業KPIを設定していません。企業である以上、事業を維持、成長させるために利益を追求することは絶対に必要ですが、意識し過ぎると顧客第一の判断がぶれる可能性があることも事実です。
クライアントと本当のパートナーになり、真にお客様の立場に立ってプロジェクトを進めるには非常に貴重な環境だと感じました。

また、一般的に、コンサルティングファームの特性上、役職が上がれば上がるほど現場から離れた仕事にフォーカスが移っていきますが、私としては現場に入って手を動かしたり、直接お客様にお会いしたりしながら新しい価値を生み出す仕事に大きなやりがいを持っていました。そのためレイヤーが上がっても現場に立つ事ができる当社の環境は、私にとっては大きな魅力のひとつです。
この環境は、他社が一朝一夕で真似できるものではありません。創業から17年、時代の最先端のテーマで事業開発を推進してきた実績と信用を積み重ねることで独自のポジションを築き、今でも前例がないような新しい事業開発に挑戦し続けて知見やノウハウをアップデートしているから実現できる環境です。

実際に入社して得た印象

movin:

ありがとうございます。実際に入社した後はどのように感じましたか？

村上様：

一つ目に挙げた入社理由にも繋がりますが、入社後は、自身の興味が強い分野で、壮大なテーマの事業企画案件に携わっています。物事の考え方、推進力、アプローチ方法の模索など、日々、様々な課題に囲まれて難易度は非常に高いですが、その分やりがいが大きいと感じています。
私はゼロからの事業企画経験はありませんでしたが、前職のコンサルティングファームで培った考え方やフレームワーク、課題に対するアプローチは現在のプロジェクトにもフルで活かすことができています。その点で過去の会社や上司にも感謝しています。

また、入社して実感したのは、一人ひとりのメンバーのキャリアを本気で考える会社だということです。
新規事業開発には様々なスキルやナレッジが求められますが、そのためのキャリアメンター制度や学びを支援する様々な制度があり、働き方や社内制度もスピーディーにアップデートされます。一人ひとりが多様なキャリアを実現できます。
規模の大きい会社、プロジェクトでは役割が細分化され、当然必要な業務ではあるのですが一人一人のキャリアを実現させることが難しい場面もありました。我々は少数精鋭でご支援しているので、自社とクライアントにとって本当に価値がある仕事、我々にしかできない仕事にフォーカスしているので、メンバーが担う役割期待も必然的に大きくなります。
マネジメントの立場からしても、メンバーそれぞれのキャリアやプライベートまで考えてアサインができるので、一人ひとりと向き合いやすいですし、「お客様のために一緒に頑張ろう」と心から言うことができています。

社内で働くコンサルタントのバックグラウンド

movin:

インフキュリオン コンサルティングにはどういったバックグラウンドの方が働いているんでしょうか？

村上様：

Big4や外資戦略コンサルティングファーム出身者の方も多くいらっしゃいますし、高い専門性を持った事業会社出身者もいますのでそういった観点では、他のコンサルティング会社と大きな違いはありません。

movin:

多くの方は、どういった理由で貴社に転職されるのでしょうか？

村上様：

コンサルティングファームから来られる方は、これまで自身が担当してきた領域や業界を変え、最先端のビジネス領域やフィンテック業界において高い専門性を身につけたいという方、また、新規事業開発を手掛けたいと考える方が多いです。成長意欲の高い人が多く、どこにいっても通用する人材になりたいという理由で入社される方も多くいます。

インフキュリオン コンサルティングにおける業務

movin:

次に、貴社コンサルタントの主な業務内容と仕事の進め方について教えてください。

村上様：

クライアントからは、自社の事業戦略を元に「◯◯分野の富裕層向け新金融サービスを作りたい」という解像度で当社にご相談が来ます。最初はどんな事業にするのか全く決まっておらず、ここからサービス企画、それを実現するためのシステム要件確認、ベンダー探しを行い、最終的にはシステムのオペレーション構築までクライアントに伴走しながら支援します。
これに加えて、金融業界は規制産業なので、事業を実現するためにどのような法令、ライセンスを取得するべきかなど法令面の確認も我々の重要な仕事です。全てのタスクを洗い出して、それぞれのタスクをクライアントと一緒に推進していきます。

当社のコンサルティングにおける一番の特徴は、企画から実行まで一気通貫で支援する点です。当然、自分たちが実装することも念頭に入れて企画しますので、絵に描いたモチにはならないことが大前提です。
ベンダー探しの際には、自社や自社ソリューションも検討の対象になりますが、是々非々で判断します。
また、本当に我々にしか出せない価値を提供できる案件なのかということを大事にしているので、価値が発揮できない案件はお断りすることもあります。

movin:

どういった部分に仕事の難しさや大変さがありますか？

村上様：

一つは、キャッチアップしなければいけない知識量とスピードの速さがあります。我々は成長産業であるフィンテック領域を専門分野としており、法令面の改正を含め本当に様々なトピックと向き合う必要があります。過去のものを転用することはなく、最先端の事例に臨むことがほとんどです。そのため、日頃から国内外の関連分野にアンテナを張って自ら知識を吸収し続ける必要があります。

また、当然ながら、こうした変化の激しい環境に対応しながら、常に目の前の顧客と向き合って、本気でクライアントのために思考し事業を形にし続ける大変さがあります。
しかし、前例がない事業作りをゼロから企画し実現させ、アウトプットし続けることは、自身の市場価値を高め、幅広い業界で活躍できるキャリアに繋がります。

働き方、ワーク・ライフ・バランス

movin:

働き方についてはいかがでしょうか？

村上様：

仕事では高い質やスピードを求められますし、周囲のメンバーの熱量は本当に高いですが、効率的にアウトプットをすることを評価しメリハリをつけて働く会社です。メンバーはサービスのローンチ前後などの忙しい時期を除いて、大体、毎日19~20時には終業していて、平均残業時間も30時間程度です。
また、社員の平均年齢は35歳で、経営・マネジメント層を含め子育てをしながら共働きをしている社員がたくさんいます。家庭の状況に合わせてチームでフォローし合う相互扶助のファミリーフレンドリーなカルチャーは、聞いたところ、私の入社前であるコロナ禍以前から醸成されてきたものだそうです。規模感が小さい会社だからこそ、個人の体調やプライベートの事情に寄り添った働き方が実現できていると思います。

転職希望者の方へのメッセージ

movin:

色々と詳しくありがとうございました。最後に、お二人から求職者にメッセージをお願いします。

村上様：

当社は、規模が小さいこともあって、若手の方でも実力があればどんどん案件の中核を担うことができます。圧倒的な打席数と裁量がある当社の機会を通じて「新しい事業を生み出す人材」として市場価値の高い多様なキャリアを実現していただきたいです。
また、個人的には、楽しい時は楽しく、やるときはやるような、遊び心を忘れない方と一緒に仕事がしたいですね。

高木様：

これまで当社の急成長を実現してきたのは間違いなく「人材」です。当社には知的好奇心が高く、フィンテックやコンサルティングなど自身の高い専門性を活かしながら熱量高く働く人材が豊富に揃っています。同じ様に高い専門性や熱量を持つ方にどんどん参画していただきたいです。
創業から17年が過ぎて、今は昔より格段にスピード感が上がり、様々な業種、業態の企業様と仕事ができるチャンスが増えています。様々なパーツが揃い始め、まさに今から企業規模を拡大していこうとしているフェーズで、個人が能力を発揮しやすいと言えます。ぜひこの機会を活用して当社でキャリアアップしていただきたいと思います。

movin:

本日はお時間を頂きありがとうございました。