1986年にボストン・コンサルティング・グループに在籍していたコンサルタント10名により、国内初の独立系経営戦略コンサルティング会社として設立されたファーム「コーポレイトディレクション」。
設立以来、国内外の一流企業や官公庁の外部ブレーンとして実績を重ね、戦略系コンサルティング業界において規模・質両面でのリーディングファームへと成長を遂げている同社。
今回は、パートナーの占部氏に同社の特徴や働き方、今までのプロジェクト、そして求める人材像についてお話を伺いました。
※役職・肩書、インタビュー内容は、本インタビュー時のものになります。
movin:
本日は、お忙しいところお時間を頂きまして、ありがとうございます。
まず、コーポレイトディレクション(以下 CDI)の特徴について、お話し頂けますでしょうか。
占部様:
CDIは、1986年に外資系コンサルティングファーム(ボストンコンサルティンググループ)から有志が独立し、誕生しました。外資系ファームが主流の中、日本で初めて、日本人が日本の企業のために作った、国内独立系戦略コンサルティングファームです。
movin:
なるほど。日本初の和製コンサルティングファームということは、創業に立ち会われた皆様は、当時、大きな覚悟と志を持って、立ち上げられたことと思います。
占部様:
そうですね。今でも、その思いは脈々と受け継がれています。創業から約35年、企業を取り巻く環境は多様化し、経営者が抱える課題はより深層に及ぶものとなっています。より企業に寄り添い、経営者と膝詰で一緒に考え、実際の戦略を実行するところまで入り込み、泥臭い支援をする、そこは創業時の精神から今日にも通じていると感じます。
例えば、日本の企業では、戦略と組織を切り離して考えることは、あまりありません。戦略が組織や人を決める面もありますし、人や組織が、戦略や会社の文化に影響を与えます。CDIは、日本の企業文化に合わせて優れた戦略を描くだけではなく、実行に移すためのチーム編成や社員のモチベーションをいかに上げるかなど、戦略と組織について一緒に考えていきます。そこまで入り込むからこそ、見えてくる企業の強みがあります。
movin:
ありがとうございます。CDIの独自性、強みについて、もう少し詳しく教えていただけますか。
占部様:
CDIは、コンサルティングの職人集団です。
既成のソリューションやノウハウの提供、ましてや業務代行でもなく、ゼロからひとつひとつ手探りで解決策を紡ぎ出していくことを大事にしています。このようなアプローチは、手間暇が掛かって大変です。しかし、経営者が本当に求めているのは、綺麗にまとめられたソリューションではなく、その企業に合わせた固有解なのではないかと考えます。誰も触れたことのない課題にぶち当たり、課題の全体像が掴めずに、名前のわからないその壁の前でどうしようかと迷う経営者の隣で、一緒に固有解を探し伴走する、そんなコンサルティングがCDIの信条です。
movin:
コンサルティング企業として歴史の長いCDIから見て、コンサルティング業界全体の流れをどのように捉えていますか。
占部様:
コンサルティング業界全体で、産業化が進んでいると感じます。産業化とは、企業の主要な課題に対する大まかな解決策をパッケージ化(標準化)して、企業の課題に当てはめる手法の広がりを指しています。効率もよく、熟練したコンサルタントでなくても、ある程度の品質のアウトプットが出せます。
その他に、テーマを絞った専門性を持つコンサルタントも多くなっています。専門家が専門性の中で、こちらも標準化された解決策を当てはめていきます。業界全体が大きくなっていった背景には、このようにコンサルティングファームの規模化・効率化による産業化があると思います。
CDIのコンサルティングは、それに反して属人的な部分も強いのですが、その分経営や社会にインパクトを起こせたときのダイナミズムには何事にも代えがたいものがあります。
movin:
なるほど、世の中の流れに対して一線を画した職人集団なのですね。CDIのクライアントに傾向はありますか。
占部様:
大企業の案件もありますが、比較的中堅企業が多いです。大企業のように機能が分化していない中堅企業のトップは、あらゆる悩みを持っています。様々な課題が絡み合い、一方の要素を立てれば一方が立たず、全体のバランスの中で考えていかなくてはなりません。ソリューションベンダーにはできない、経営者の良き相談相手としてのコンサルタントでなければいけないと、いつも思っています。
movin:
占部様がこれまでに関わったプロジェクトで、印象深かったケースがあれば教えていただけますか。
占部様:
そうですね、数年前に、地方の製造業の企業に関わったケースが、今も印象深く残っています。依頼を頂いた当初は、財務的にも厳しい状況で、経営判断も社長一人で行なっている状態でした。
まずは、事業や組織の状況について会社の健康診断を行います。私たちで会社の課題点を整理していくのですが、経営戦略上の問題もある一方で、戦略を実行する人材や組織の問題なども散見されました。課題が複雑に絡み合っていて、一筋縄ではいかないなと、その時思いました。
まずは、不採算となっている中国工場の削減や移転やコスト削減で止血をしながら、一方で営業戦略の立て直し、管理会計の再構築などを行いました。また、加えて日本そして大きな拠点である中国から次世代の若手幹部を選抜し、私も一緒に入って合宿を行い、1から経営幹部の育成及びチームビルディングをしていきました。あらゆる経営課題の解決に伴走し、約2年間の中で社長と二人三脚で解決策を模索しました。社長の悩みに答えるためには、一つのテーマの専門家では務まらないのだな、と強く感じた経験でした。
そのような環境では、自分自身の至らなさも感じながらも、がむしゃらに答え続けていくことで、今では見違えるような好業績を上げており、いまだに「戦友」と言って頂けるのは、何物にも代えがたいこの仕事のやりがいだと思っています。
movin:
同じ悩みを共有し、同じ景色を見ながらコンサルティングをする、経営者との信頼関係がしっかりと築けているからこそ成り立つと感じました。お話いただいた事例のように、事業再建のケース以外だと、いかがでしょうか。
占部様:
最近は、新興企業の経営支援や大企業の新規事業展開の案件が増えています。どちらのケースも、予測不可能なことが本当にたくさん起きます。ユニークなモデルであればあるほど、通り一遍のソリューションを当てはめることでは、うまくいかないと感じます。CDIの考えとして、今まで、誰も取り組んだことが無い領域で、新しい境地を開拓し、創造的な仕事をしていきたいと思っています。
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